Оценка персонала Специальность «Управление

Оценка персонала Специальность «Управление персоналом»

Тема 2. Оценка затрат на персонал Вопросы • Понятие оценки затрат на персонал. Виды расходов на персонал • Первоначальные и восстановительные затраты на персонал • Оценка и показатели деятельности подразделений управления персоналом

Затраты на персонал организации – интегральный показатель, включающий совокупность расходов, связанных с привлечением, вознаграждением, стимулированием, решением социальных проблем, организацией работы и улучшением условий труда персонала. Согласно концепции «человеческого капитала» , инвестиции в человеческий капитал – это любое действие, которое повышает квалификацию и способность, или, производительность труда рабочих. ? ? ? Отличие понятий «затраты» , «расходы» , «издержки» (самостоятельно)

Общая структура затрат на персонал (стоимость труда) Включает: оплату производственной работы, выплаты, касающиеся неотработанного оплачиваемого времени, премии и денежные вознаграждения, стоимость питания и другие выплаты в натуральной форме, стоимость предоставления жилья работникам, оплачиваемого работодателем, расходы работодателей на социальное обеспечение, стоимость профессионального обучения, стоимость культурно бытовых условий и смешанные статьи (транспорт для работающих, рабочая одежда, восстановление здоровья), налоги на заработную плату.

Какие затраты включены в себестоимость продукции/товара? Себестоимость — все издержки (затраты), понесённые предприятием на производство и реализацию (продажу) продукции или услуги. • Структура себестоимости по статьям калькуляции • 1) материалы, прочее (комплектующие, полуфабрикаты, агрегаты, узлы и т. д. ) • 2) Топливо, энергия идущая на производство • 3) Амортизация основных производственных фондов (ОПФ, или 2 -я группа основных средств: оборудование, станки, техника и т. п. ) • 4) Основная заработная плата основного персонала (оклад, тариф) • 5) Дополнительная заработная плата основного персонала (надбавки, доплаты к тарифным ставкам и должностным окладам в размерах, предусмотренных действующим законодательством; калькулируются как процент от п. 4) • 6) Отчисления на социальные мероприятия (пенсионный фонд, фонд безработицы, фонд социального страхования, фонд платы за несчастные случаи; начисляется процентом от основной заработной платы) • Пункты 4, 5 и 6 образуют фонд оплаты труда (ФОТ). • 7) Общепроизводственные расходы (ОПР: расходы на сбыт, административные затраты, внутрипроизводственные затраты, ФОТ служащих и прочее (например ремонт: закупка паркета, клея, ламината, штукатурки и т. д. ); калькулируется как процент от п. 4) • 8) Командировочные расходы — стоимость билетов, суточные, оплата жилья • 9) Работы сторонних организаций (контрагентов) • 10) Административные расходы — расходы на содержание аппарата управления • Структура себестоимости по элементам затрат • I Материальные затраты: Сырье, материалы, комплектующие изделия и т. д. ; Топливо, энергия; Общепроизводственные затраты. • II Оплата труда - заработная плата: основного производственного персонала; вспомогательного производственного персонала (обслуживание оборудования и т. п. ); интеллектуального персонала; служащих (руководство, менеджеры, бухгалтеры и т. п. ); младшего обслуживающего персонала. • III Отчисления на социальные мероприятия. • IV Амортизация основных средств. • V Прочее (накладные расходы, непосредственно связанные с производством и реализацией; маркетинговые расходы и т. п. ) • ? ? Каков удельный вес ФОТ в общей структуре себестоимости

Согласно действующей инструкции Госкомстата РФ от 19. 07. 95, издержки работодателя на персонал включают три группы затрат: Расходы, не относящиеся Расходы на к фонду оплату труда Выплаты социального заработной (фонд платы заработной платы) характера и выплатам социального характера

1 группа Состав расходов на оплату труда затраты организации независимо от источников их финансирования, в т. ч. следующие основные виды выплат: • 1) оплата за отработанное время, в том числе: • заработная плата по тарифным ставкам, окладам, сдельным расценкам; процент от стоимости оказанных услуг, выручки; • стоимость натурального вознаграждения; денежные и на туральные премии независимо от источников выплаты; сти мулирующие доплаты; ежемесячное вознаграждение за стаж и выслугу лет; • компенсационные выплаты в связи с режимом работы и ус ловиями труда; • оплата руководителям и специалистам, привлекавшимся к подготовке, переподготовке и повышению квалификации кадров и отвлекаемым от основной работы; • комиссионное вознаграждение (страховым агентам, бро керам); • гонорары штатным журналистам; • оплата специальных перерывов в работе; • оплата разницы в окладах при временном заместительстве, работы совместителей и другого несписочного персонала; • 2) оплата за неотработанное время, в том числе: • оплата ежегодных, дополнительных и учебных отпусков; • оплата льготного времени и времени выполнения государ ственных обязанностей, доноров; • оплата простоев по вине работников и вынужденных про гулов; • единовременные премии по итогам работы за год; оплата подарков; • компенсации за неиспользованные отпуска; • выплаты на содержание жилья, топливо, питание; • материальная помощь.

2 группа Выплаты социального характера • надбавки к пенсиям работающим пенсионерам; • единовременные пособия уходящим на пенсию ветеранам труда, выплачиваемые за счет средств предприятия; • взносы за счет средств предприятия на добровольное ме дицинское страхование и оплата медицинских услуг; • оплата туристических и санаторных путевок, занятий спортом; • возмещение расходов за пребывание детей в детских садах и яслях; • компенсации женщинам, находящимся в частично опла чиваемом отпуске по уходу за детьми; • суммы компенсаций за вред, причиненный здоровью ра ботников, профессиональные увечья и заболевания, выплаты иждивенцам погибших, а также возмещение морального ущерба в соответствии с приговором суда; • выходные пособия в связи с прекращением трудового до говора; • суммы, выплачиваемые в течение периода трудоустройст ва при увольнении по сокращению штатов; • оплата проезда к месту работы и транспортных услуг; • материальная помощь, предоставляемая в связи с семей ными обстоятельствами; стипендии лицам, направленным на учебу предприятием; • помощь на строительство жилья, для погашения различных ссуд.

3 группа Расходы, не относящиеся к фонду заработной платы и выплатам социального характера • дивиденды по акциям, выплаты по облигациям и паям; • страховые взносы в социальные фонды, негосударственные пенсионные фонды и выплаты из них; • авторские вознаграждения; • стоимость фирменной одежды и спецодежды; • расходы, связанные с командировками; • расходы, связанные с переездом с одного места работы на другое; • расходы на платное обучение работников; • расходы по содержанию объектов социальной сферы; • расходы на проведение социально культурных и спортивных мероприятий; • расходы по обслуживанию садовых товариществ.

Классификация затрат организации на персонал Классификационные признаки Виды затрат на персонал организации Фазы процесса воспроизводства на производство рабочей силы на распределение рабочей силы на рабочей силы потребление (использование) рабочей силы Степень активности первоначальные восстановительные (способность приносить в будущем доход) Уровень подхода с позиций государства с позиций организации с позиций работника Целевое назначение на приобретение работников на оплату труда и материальное вознаграждение на развитие персонала на подготовку, переподготовку и повышение квалифи кации работников на услуги социально бытового назначения на социальную защиту и социальное страхование на улучшение условий труда, медицинского обслуживания Источники финансирования фонды общественных организаций государство: госбюджет внебюджетные источники организация: себестоимость продукции/услуг прибыль другие источники работника Характер затрат прямые, косвенные Время возмещения долговременные, текущие Обязательность затрат обязательные, необязательные Отношение к целесообразности резервообразующие, нерезервообразующие сокращения затрат Место возникновения затрат для каждого учетного участка (подразделения организации) ? ? ? Что такое резерв, потенциал, возможность?

Первоначальные и восстановительные затраты на персонал Оценка затрат на персонал производится по 2 группам затрат: первоначальные и восстановительные. Первоначальные затраты (издержки приобретения) включают затраты на поиск, приобретение и предварительное обучение работников Первоначальные затраты Затраты приобретения Затраты подготовки Прямые Косвенные Прямые Косвенные Наём, отбор, Внутренний Ориентация и Время инструктора, оформление, наём формальная подготовка Снижение производительности предоставление Обучение на рабочем коллег во время обучения, рабочего места месте Недостаточная производительность новичка Рис. 1. Состав первоначальных затрат на персонал

Восстановительные затраты (издержки замещения) – это затраты, необходимые для замены работающего сейчас работника на другого, способного выполнять те же функции Восстановительные затраты Затраты ухода Затраты приобретения Затраты подготовки Прямые Косвенные Выплаты Снижение по производительности увольнению перед увольнением Снижение производительности у коллег Издержки простоя Рис. 2. Состав восстановительных затрат на персонал

По целевому назначению расходы организации на персонал делят на основные и дополнительные Затраты на персонал Дополнительные расходы Основные расходы на основании тарифов и социальные законодательства Заработная плата: сдельная и Отчисление Транспортные расходы повременная работодателя Оплата жилищно Оклады штатных сотрудников на социальное коммунальных услуг Выплаты внештатным страхование Оплата медико сотрудникам и страхование от оздоровительных услуг Прочие выплаты несчастных случаев Оплата обучения Оплата отпусков, и повышения больничных листов, квалификации инвалидности Прочие расходы Расходы на технику безопасности и организацию труда Премирование Прочие расходы

Выводы по 1 и 2 вопросам: Расходы организации на персонал регулируются посредством следующих мер: • 1) регулирование численности персонала: ограничение числа работающих; прекращение приема на работу; активное сокращение персонала; • 2) регулирование денежных выплат: замораживание выплат сверх тарифов; пересчет повышения тарифов на внетарифные выплаты; корректировка внутренних фондов социального обеспечения; • 3) анализ общих расходов и путей их снижения; • 4) повышение эффективности и соизмерение результатов и затрат: одинаковые результаты с меньшим количеством персонала; лучшие результаты с тем же количеством персонала.

Оценка и показатели деятельности подразделений управления персоналом Частные оценочные показатели деятельности подразделений управления организации Подразделения Основные оценочные показатели управления организации Функциональные подсистемы: экономия от внедрения организационно технических мероприятий Подразделения НТР удельный вес конкурентоспособной продукции качество продукции производительность труда частота производственного травматизма внедрение нововведений снижение прямых затрат на производство Подразделения производственного ритмичность выпуска продукции, качество продукции, производительность труда руководства Подразделения экономического руководства экономический эффект от внедрения эффективных форм организации и стимулирования труда снижение трудоемкости продукции рост производительности труда снижение удельного расхода материальных и топливно энергетических ресурсов своевременность платежей в бюджет и партнерам снижение дебиторской и кредиторской задолжен ности Подразделения руководства внешними уровень организации рекламы, степень изучения конъюнктуры рынка, уровень изучения потребности в хозяйственными связями продукции Подразделения управления персоналом снижение текучести кадров и потерь рабочего времени , сокращение случаев травматизма уровень обеспечения организации кадрами , уровень квалификации кадров , уровень охвата работающих различными формами переподготовки и повышения квалификации Обеспечивающие подсистемы своевременное оформление договоров, соответствие документации действующему законодательству , Правовое обеспечение улучшение сальдо полученных и уплаченных штрафов , уменьшение потерь рабочего времени управления управленческих работников, повышение производительности их труда, степень обеспеченности Информационное обеспечение управления системы управления услугами отделов , экономия от проведения организационно техниче ских Обеспечение техническими средствами мероприятий управления обеспечение регламентирующей документацией Нормативное обеспечение управления хозяйственное обеспечение управления Делопроизводственное обеспечение управления

Количественная оценка показателей экономической эффективности деятельности служб управления персоналом предполагает обязательное определение затрат, необходимых для реализации кадровой политики организации. Включает различные группы показателей:

Первая группа показателей Средние затраты на кадровые мероприятия в расчете на одного работника

Методика американской компании «Хониуэлл» Определение эффекта воздействия программы обучения работников на повышение производительности труда и качества продукции где Р – продолжительность воздействия программы на произво дительность труда и другие факторы результативности; N – число обученных работников; V – стоимостная оценка различия в резуль тативности труда лучших и средних работников, выполняющих оди наковую работу; К – коэффициент, характеризующий эффект обучения работников (рост результативности, выраженный в долях); Z – затраты на обучение одного работника.

Вторая группа показателей • Показатели степени укомплектованности кадрового состава, оценивается количественно путем сопоставления фактической численности работников с требуемой (расчетной) величиной по трудоемкости операций или с плановой численностью и численностью, предусмотренной штатным расписанием; а также качественно – по соответствию профессионально квалификационного уровня, профиля образования, практического опыта работников требованиям занимаемых рабочих мест (должностей). • Показатели степени удовлетворенности работой оцениваются на основе анализа мнений работников. с помощью обследования путем анкетирования или интервьюирования для выражения реакции работников на кадровую политику организации и отдельных ее направлений (общей удовлетворенности; удовлетворенности конкурентоспособностью продукции организации, организацией труда, продуктивностью труда, оплатой труда и т. д. )

Основными косвенными критериями эффективности деятельности служб управления персоналом являются показатели текучести кадров и абсентеизма. • Относительный показатель текучести – коэффициент текучести кадров – определяется как отношение числа работников, уволившихся по причинам, относимым непосредственно к текучести (по собственному желанию, за нарушения трудовой дисциплины), к среднесписочной численности работников. • Показатели текучести внутренне коррелируют с показателями абсентеизма – количеством самовольных невыходов работников на работу где Кт – коэффициент текучести; Ру – численность работников, уволенных по причинам текучести; р – среднесписочная численность работающих. где Дп – число рабочих дней, потерянных за определенный период из за отсутствия на работе; Д – число рабочих дней; N – среднее число работников; Рп – общее число пропущенных ча сов; Р – общее число рабочих часов по графику.