Оценка персонала методом "Assessment center" Выполнила: Идрисова Рушания УП 3 курс
Ассесмент-центр (assessment centre, центр оценки) Это метод комплексной оценки персонала, основанный на моделировании ключевых моментов деятельности сотрудников для выявления уровня развития их профессионально-важных качеств (компетенций) и определения потенциальных возможностей.
История возникновения Ассесмент- центра Технология ассесмент-центра появилась в годы Второй Мировой войны на Западе. Первоначально ассесмент использовался в британской армии для набора офицерского состава, а затем в Соединенных Штатах при подборе разведчиков. Впоследствии технология ассесмента была адаптирована для бизнеса и впервые применена в таких Компаниях как IT&T, IBM, Xerox, Mars, Siemens, Nestle, Shell и других.
Ассесмент-центр позволяет компании решить ряд ключевых бизнес-задач: Точно оценить уровень компетентности специалистов и менеджеров компании Выявить высокопотенциальных и перспективных сотрудников Организовать эффективный подбор персонала Разработать индивидуальные планы развития Сформировать кадровый резерв организации Существенно повысить эффективность корпоративных программ обучения и развития персонала
Суть метода Заключается в том, чтобы создать упражнения, моделирующие ключевые моменты деятельности оцениваемого, в которых проявились бы имеющиеся у него профессионально значимые качества.
Участники Ассесмент-центра Оцениваемые Ведущий Эксперты- сотрудники ассесмент- наблюдатели центра
Ассессмент-центр состоит из следующих компонентов: 1. Интервью с экспертом 2. Батарея тестов 3. Краткая презентация участника перед экспертами и другими участниками 4. Деловая игра 5. Биографическое анкетирование 6. Описание профессиональных достижений 7. Индивидуальный анализ конкретных ситуаций (case-study) 8. Экспертное наблюдение
Преимущества 1. Позволяет оценить сразу несколько параметров 2. Высокая надежность метода и достоверность результатов оценки 3. Можно оценить не только уровень компетентности сотрудника, но и его личностные особенности 4. Существенно сокращает временные затраты отдела персонала 5. Составление индивидуального план развития каждого работника 6. Выявляет ненужность или необходимость перемещения сотрудников с одной позиции на другую
Недостатки 1. Дорогая процедура 2. Процедура оценки довольно продолжительна (до нескольких дней)
Результаты метода По итогам оценки принято проводить беседы с сотрудниками организации (участниками оценочных процедур), где сотрудники в корректной форме получают достоверную информацию о собственных профессиональных способностях, о сильных и слабых сторонах собственного стиля деятельности. Полученной информации, как правило, достаточно для самостоятельного построения индивидуального плана развития собственных профессиональных качеств.
Заключение Каждая компания формирует свой набор и последовательность компонентов проведения ассессмент- центров в зависимости от своих нужд, а также временных и финансовых ресурсов. Использование результатов оценки позволяет значительно снизить число ошибок принятии кадровых решений, облегчает выявление способных людей, концентрирует внимание кадровых служб на качествах, важных для занятия определенных вакансий.
Спасибо за внимание!