Оценка инновационной позиции организации и обоснование направлений

Оценка инновационной позиции организации и обоснование направлений инновационной деятельности

Содержание 1. Введение 2. Характеристика предприятия 3. Анализ внешней среды предприятия 4. Анализ внутренней среды 5. Оценка инновационной позиции организации и обоснование направлений инновационной деятельности 6. Предложения по реализации выбранных(ого) направлений инновационного развития 7. Заключение 8. Список использованной литературы 9. Приложения

Характеристика предприятия 1. Общая информация 2. Краткая информация о СЗХ 3. Потребители услуг 4. Описание портфеля 5. Основные конкуренты 6. Конкурентные преимущества предприятия 7. Ключевые компетенции

Общая информация о предприятии Пример для аудиторской фирмы Название организации: Аудиторская фирма «Альфа» 1. Название организации: Юридическая форма: 2. Юридическая форма: Общество с Ограниченной Ответственностью 3. Местоположение: Местоположение: 4. История создания: г. Вологда История создания: Создана в 1991 году мужем и женой. Первая в Вологде аудиторская фирма, стоявшая у истоков российского аудита

Краткая информация о СЗХ Пример для Стратегическая Зона аудиторской фирмы Хозяйствования - отдельный сегмент, сектор рынка, на который фирма имеет выход или желает его получить. 1. Аудит: 2. Консалтинг 3. Оценка Основной признак выделения СЗХ – по видам услуг

Информация о потребителях Пример для Выделение потребителей аудиторской фирмы в группы по различным По географическому признаку • Вологда признакам • Череповец • Вологодская область • Российская Федерация По видам деятельности • Страховые компании • Кредитные учреждения • Товарные и фондовые биржи • Внебюджетные фонды • Бюджетные организации • ОАО акционерные общества üТип личности По финансовым показателям • Предприятия с объемом выручки üВозраст от реализации продукции свыше ü Образование 50 млн. руб. в год üРазмер дохода • Предприятия с активами свыше üГеография 20 млн. руб.

Описание портфеля предприятия Пример для аудиторской фирмы 1. Аудит: −Общий аудит −Банковский аудит −Аудит страховых компаний −Аудит бирж 2. Консалтинг – Управленческое консультирование − ИТ консалтинг (автоматизация учета) Продуктовый портфель - −Разработка бизнес-планов номенклатура продукции −Постановка систем бюджетирования компании; набор товаров или –Юридическое консультирование 3. Оценка брендов, находящихся на − Оценка бизнеса разных стадиях жизненного − Оценка имущества цикла. − Оценка земли 4. Экспертиза тарифов ЖКХ

Информация об основных конкурентах Пример для аудиторской фирмы ООО аудиторская компания «Алко» (г. Санкт-Петербург). ООО «Альверна» (г. Череповец) ООО «Фирма «Чеаудит» (г. Череповец) ООО Аудиторская фирма «Астрея-Аудит» ООО «Аудиторско- Консультационная фирма «Баланс-В»

Информация о конкурентных преимуществах Конкурентными преимуществами могут быть: качество обслуживания или качество продукции, часы работы и местоположение скорость обслуживания, преимущество в издержках и т. д. Конкурентное преимущество - уникальность товара или это отличительные особенности услуги компании и ее продукта в глазах имидж торговой марки потребителей технологическое лидерство уникальная комбинация видов деятельности и т. д.

Информация о ключевых компетенциях Ключевыми компетенциями могут стать: ноу-хау организации особые знания или стратегия маркетинга совершенные процессы или особо крепкие и хорошие отношения с клиентами, партнерами или поставщиками, специфическая корпоративная культура. Ключевая компетенция - такая компетенция, наличие которой позволяет компании решать задачи, непосильные для большинства других игроков рынка, устанавливает новый стандарт деятельности в отрасли и тем самым обеспечивает обладателю конкурентное преимущество.

Анализ внешней среды PEST- анализ политические Экономические Социальные Технологические факторы Анализ отрасли сила конкурентной борьбы возможность выхода новых конкурентов сила поставщиков сила покупателей наличие товаров-заменителей

Положительное влияние факторов внешней среды 1. 1. Политика 1. 1. 1. Изменение системы и принципов регулирования аудиторской деятельности и +5 передача полномочий на уровень профессиональных объединений 1. 1. 2. Проект изменений в системе подготовки и сертификации аудиторов для получения квалификационного аттестата аудитора +3 1. 1. 3. Постепенный перевод системы бухгалтерского на международные стандарты +5 1. 1. 4. Ужесточение законодательных мер воздействия к руководителям предприятий, не проводящих аудит финансовой деятельности +3 1. 2. Экономика 1. 2. 1 Поступательный рост региональной экономики, рост числа предприятий и масштабов их деятельности +3 1. 3. Социальная сфера 1. 3. 1. Растет число дипломированных специалистов в области аудита и бухгалтерского учета в регионе +3 1. 4. Технология 1. 4. 1. Усиливается стандартизация аудиторской деятельности, что приводит к +5 снижению трудозатрат на аудит за счет использования опыта

Отрицательное влияние факторов внешней среды 1. 1. Политика 1. 1. 1. Ужесточение требований к качеству аудиторской -5 деятельности со стороны регулирующих органов 1. 2. Экономика 1. 2. 1 Высокая инфляция -5 1. 3. Социальная сфера 1. 3. 1. Дефицит профессиональных кадров в области аудита -5 1. 3. 2. «Охота за головами» аудиторов -5 1. 3. 2. Отсутствие центров подготовки профессиональных аудиторов -5 1. 4. Технология 1. 4. 1. Необходимость внедрения системы контроля качества аудита -5 и адаптации аудиторских стандартов

Влияние положения в отрасли на компанию 1. 1. Конкурентная борьба 1. 1. 1. Зрелость отрасли -5 1. 1. 2. Увеличение числа фирм-конкурентов, особенно в г. Череповце -5 1. 1. 3. Медленный рост спроса на аудиторские услуги -4 1. 1. 4. Схожесть предоставляемых услуг конкурентами -5 1. 1. 5. Снижение цен на аудиторские услуги -5 1. 2. Угроза появления новых конкурентов 1. 2. 1. Активный выход на рынок аудиторских компаний из Москвы и Санкт- -3 Петербурга 1. 3. Угроза появления товаров-субститутов 1. 3. 1 Модификация аудита под требования клиента -3 1. 4. Способность покупателей диктовать свои условия 1. 4. 1. Нежелание клиентов поднимать цены на аудит ввиду роста числа мелких аудиторских фирм -4 1. 4. 2. Схожесть и стандартизированность аудиторских услуг расширяет выбор -5 клиентов 1. 4. 1. Профессиональный рост специалистов бухгалтерских служб предприятий -3 1. 5. Способность поставщиков диктовать свои условия +3

Анализ внутренней среды Продукты (услуги) Бизнес-процессы (закупки, продажи, производство, логистика) Ресурсы фирмы (активы, человеческие ресурсы, информация) Система управления и организационная структура

Сильные стороны компании 1. 1. Услуги фирмы 1. 1. 1. Диферсифицированность бизнеса +5 1. 2. Бизнес-процессы фирмы 1. 2. 1. 13 -летний опыт работы на рынке с предприятиями различных отраслей экономики +5 1. 2. 2. Узнаваемый брэнд фирмы +5 1. 2. 3. Клиентская сеть, состоящая более чем из 200 предприятий +5 1. 2. 4. Наличие собственных методов и технологий проведения аудиторских проверок и +5 реализации проектов автоматизации 1. 2. 5. Начата работа по внедрению и адаптации российских стандартов аудиторской +5 деятельности 1. 2. 4. Наличие собственных методов и технологий проведения аудиторских проверок и +5 реализации проектов автоматизации 1. 3. Менеджмент 1. 3. 1. Высококвалифицированный и опытный состав менеджеров фирмы +3 1. 3. 2. Приверженность менеджеров принципам деловой этики и корпоративной культуры +3 1. 3. 1. Применение современных техник управления фирмой +3 1. 4. Ресурсы 1. 4. 1. Наличие в штате 8 специалистов с квалификационный аттестатом аудитора, имеющих +5 длительный стаж работы в фирме и большой опыт аудиторской практики 1. 4. 2. Достаточный оборотный капитал вследствие грамотного управления финансами +5 1. 4. 3. Наличие хорошо оборудованного и оснащенного офиса в центре города +5

Слабые стороны компании 1. 1. Услуги фирмы 1. 1. 1. Трудность подтверждения и обоснования качества аудиторских услуг -3 1. 1. 2. Высокие цены на услуги -5 1. 2. Бизнес-процессы фирмы 1. 2. 1. Отсутствие полноценной системы контроля качества аудиторских услуг -5 1. 2. 2. Внедрены не все стандарты аудиторской деятельности -5 1. 2. 3. Слабо стандартизирована стадия планирования аудита -5 1. 3. Менеджмент 1. 3. 1. Отсутствие системы стратегического менеджмента -4 1. 3. 2. Недостаточная степень регуляризации менеджмента при росте объемов и сложности -4 задач 1. 3. 3. Рассогласованность действий маркетинговой службы с работой основных отделов -5 1. 3. 4. Отсутствие налаженной системы управления персоналом -5 1. 4. Ресурсы 1. 4. 1. Большая текучесть кадров -5 1. 4. 2. З последний год уволилось более 10 аудиторов, в том числе 4 из них с -5 квалификационными аттестатами аудитора и с большим опытом работы 1. 4. 3 Набор в штат большого количества новичков без опыта работы на смену уволившимся - 5 специалистам

Характеристики внешней среды Корреляционная Возможности Угрозы матрица SWOT- Уход с рынка мелких аудиторских фирм Необходимость стандартизации Прирост рынка за счет Снижение цен на аудит анализа Развития экономики региона Переход на международные Потеря рынка в Череповце Дефицит кадров стандарты бух. учета Нет центров подготовки Ответственность за отказ от кадров проверки Эффект опыта за счет стандартизации Рост числа выпускников ВУЗов Сильные стороны Необходимые стратегии 13 -летний опыт на рынке Большая клиентская сеть Начата работа по внедрению Характеристики стандартов Слабые стороны Необходимые стратегии фирмы Высокие цены на услуги Внедрены не все стандарты Несоответствие менеджмента росту объемов и сложности задач Текучесть кадров Нет кадрового резерва Слабая система управления персоналом

Оценка инновационной позиции предприятия Цель данного раздела - формирование поля проблем организации. Должны быть представлены основные выводы по анализу внутренней и внешней среды. В результате осуществляется выбор наиболее актуальных направлений инновационного развития организации и формулируются основные задачи, стоящие перед организацией.

Предложения по реализации выбранных направлений инновационного развития Идентификация целей инновационного развития организации • рост конкурентоспособности выпускаемой продукции • Высокое качество продукции • Минимизация издержек на производство продукции • улучшение финансового состояния • решение социальных задач и др. Комплексная характеристика направлений инновационного развития • производство новых продуктов • оказание новых услуг • внедрение прогрессивных технологий • методов организации производства и управления • новые организационно-технические и социально- экономические решения и т. д.

Требования к целям Цели должны быть: Конкретными (Specific) Измеримыми (Measurable) Достижимыми (Achievable) Ориентированными на результат (Relevant) Определенными во времени (Timed/Timed-bound)

Обобщающие показатели качества удельный вес сертифицированной продукции в общем объеме выпуска (определяется как частное от деления объема сертифицированной продукции на общий объем выпуска продукции, работ, услуг); уровень обновления продукции (определяется как частное от деления объема новой продукции на общий объем выпуска продукции); уровень модернизации продукции (определяется как частное от деления объема модернизированной продукции на общий объем выпуска продукции); удельный вес экспортируемой продукции , в том числе в высокоразвитые страны (определяется как частное от деления объема экспортируемой продукции на общий объем выпуска продукции); удельный все продукции, соответствующей мировым стандартам, (определяется как частное от деления объема продукции соответствующей мировым стандартам, на общий объем выпуска продукции).

Конкурентоспособность по продукту а) коэффициент рыночной доли (КРД) отражает долю предприятия на рынке: КРД = ОП / ООПР, где ОП — объем продаж продукта фирмой; ООПР — общий объем продаж продукта на рынке; б) коэффициент предпродажной подготовки (КПП) характеризует стремление фирмы к росту конкурентоспособности за счет улучшения предпродажной подготовки. КПП = ЗПП / ЗПОП, где ЗПП — сумма затрат на предпродажную подготовку; ЗПОП — сумма затрат на производство (приобретение) продукта и организацию его продаж; в) коэффициент изменения объема продаж (КИОП) отражает рост или снижение конкурентоспособности фирмы за счет изменения объема продаж: КИОП = ОПКОП / ОПНОП, где ОПКОП — объем продаж в отчетном периоде; ОПНОП — объем продаж в предшествующем периоде