Оценка эффекта от реализации ИП Владимир Гревцев Москва

Оценка эффекта от реализации ИП Владимир Гревцев Москва, 21. 04. 2011

О КЭС-Холдинге ЗАО «КОМПЛЕКСНЫЕ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ» (INTEGRATED ENERGY SYSTEMS) – крупнейшая в России частная компания, которая работает в сфере электроэнергетики и газораспределения. КЭС владеют стратегическими и контрольными пакетами акций в 4 -х ТГК (№ 5, 6, 7, 9) В контур бизнеса КЭС входят 7 энергосбытовых компаний: ОАО «Свердловэнергосбыт» , ОАО «Оренбургэнергосбыт» , ОАО «Кировэнергосбыт» , ОАО «Коми энергосбытовая компания» , ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» , ОАО «Пермэнергосбыт» , ЗАО «Марийская энергосбытовая компания» КЭС занимают 5 место по установленной мощности среди электроэнергетических компаний РФ и 2 место после ОАО «Газпром» по тепловой генерации КЭС владеют газораспределительными активами в Росcии и на Украине, которые объединены единым брендом – ГАЗЭКС В числе стратегических направлений деятельности КЭС: производство электроэнергии; развитие генерирующих мощностей; энерготрейдинг; розничные продажи электричества, тепла и газа.

Дорожная карта Централизованная печать квитанций, Конвертование Прямые продажи CRM Партнеры Доп. услуги Потребители Единый контакт-центр КЭС Портал абонентов Платёжная система АИИСКУЭ ОРЭ, Быт Активы Мультибиллинг Электрика, ЖКХ, Тепло, Газ ГИС Торговые площадки Телеметрия Управление инцидентами, предписаниями ERP Прогноз EAM + Тои. Р НСИ, база знаний Документооборот Единая инфраструктура ЦОДы, IP-VPN, AD, Почта, ВКС, UC, IP-телефония, безопасность Финансовые системы БДР, БДДС, Казначейство, Корп. финансы Акционеры ЦСКД ОРЭ

Пройдено Партнеры Доп. услуги Потребители Единый контакт-центр ЭСК Портал абонентов Платёжная система Биллинг Электрика Активы Телеметрия Управление предписаниями Документооборот Единая инфраструктура ЦОД, IP-VPN, AD, Почта, ВКС, IP-телефония, безопасность Финансовые системы БДР, БДДС, Казначейство, Корп. финансы Акционеры ЦСКД ОРЭ

Оценка эффекта ü Биллинг: • Пилот по свердловской области ü Казначейство • Контроль дисциплины ü Контакт-центр • Централизация обслуживания • Качество, лояльность, скорость ü Сайт: • 19 000 абонентов за 7 месяцев • Эквайринг за 1 -й месяц: 400 т. р. • Предоплата • Электронная квитанция • План – уход от бумажных квитанций

Спасибо за внимание Failure is not an option Владимир Гревцев ©NASA