Общественное мнение Канд психол наук Луковицкая Е Г

Общественное мнение Канд. психол. наук Луковицкая Е. Г. Доцент Нов. ГУ

Определение общественного мнения • Многие исследователи отмечают, что нет общепринятого определения общественного мнения • оно “неуловимо для определения, его трудно измерить и невозможно увидеть”. (Г. Дюрент, Британский институт общественного мнения)

Определение общественного мнения • Американский ученый Г. Чилдс представил в 1965 году 50 определений общественного мнения, обнаруженных им в письменных источниках. • Разные исследователи общественного мнения подходят к этому социальному феномену с разных точек зрения, развивая различные его аспекты.

Общественное мнение определяется как • совокупность представлений, оценок и суждений здравого смысла, разделяемых большинством населения либо его частью. • специфическое состояние общественного сознания, выражающееся в оценках и характеризующее отношение (скрытое или явное) различных групп людей к актуальным событиям и фактам социальной действительности ( Грушин).

Общественное мнение определяется как • мнение большинства, выражаемое общественностью, которая отождествляется с государственностью (Уледов); • центральная тенденция , установленная в борьбе между отдельными групповыми мнениями и оформленная соответствующей силой противодействия, которая между ними существует (Г. Блумер).

Краткий экскурс в историю • Термин “общественное мнение” был введен в 12 веке английским писателем и государственным деятелем Д. Солсбери. • однако проблемами общественного мнения интересовались еще в древности.

Основные проблемы в подходе к анализу О. М. • • • 1. Проблема “авторства” - кто является субъектом данного феномена? Так, например, Протагор считал, что публичное мнение - это мнение большинства населения. Другой древнегреческий мыслитель - Платон утверждал, что истинно публичным является мнение аристократии. Спор о субъекте общественного мнения не затихает до настоящего времени.

Основные проблемы в подходе к анализу О. М. 2. Роль общественного мнения в жизни общества - имеются 2 точки зрения: Сторонники первой привязывали общественное мнение к народу, и понимали его как силу, с которой должны считаться правительства и парламенты. Общественное мнение в этом смысле выступало как инструмент участия народа в управлении государственными делами.

Основные проблемы в подходе к анализу О. М. • Представители второй точки зрения считали общественное мнение выражением мнения господствующей элиты. • Согласно их взгляду, общественное мнение выступает как сила, воздействующая на население и способствующая легализации политического господства элиты.

Причины выделения О. М. как самостоятельного направления исследований • Развитие капиталистического производства - проблема изучения потребительского спроса и эффективности рекламы в конкурентной борьбе за потребителя

как самостоятельного направления исследований • Развитие демократических структур, политических партий и политической борьбы исследование политических предпочтений, электорального поведения и эффективности политического влияния с помощью пропаганды.

Причины выделения О. М. как самостоятельного направления исследований • Рост уровня образования и культуры населения, расширение спектра его интересов

Субъект и объект общественного мнения

Субъект о. м. • кем создается общественное мнение, например, общностями и организациями • Митинг в Останкино 2001.

Объект о. м. • на что направлено общественное мнение, например, • Исландский вулкан… • Переименование улицы в Великом Новгороде

Объект о. м. • Объект общественного мнения всегда отличается дискуссионностью и общественным интересом. • Чем сильнее затрагиваются общие потребности и интересы, тем более явно проявляется общественное мнение.

Условия возникновения и функционирования ОМ. Общественная значимость, жизненная актуальность проблемы (вопроса, темы, события). ОМ неизбежно формируется только в отношении тех общественных явлений, которые находятся в центре житейских проблем людей. 2. Дискуссионность мнений и оценок. Чтобы тема или событие стали предметом рассмотрения общественности и относительно их сформировалось общественное мнение, они должны быть дискуссионными, естественно предполагающими различия в мнениях и оценках со стороны различных групп общества. 3. Компетентность ОМ определяется жизненной значимостью явлений, вследствие чего никто не может остаться в стороне от их обсуждений и не ощутить себя достаточно сведущим в них. А чем больше осведомленных по тем или иным проблемам, тем более реальным в отношении к ним становится общественное мнение. 1. • 01. 02. 2018 17

Характеристики содержания ОМ Массовые суждения людей обладают различной степенью объективности (истинности). Это объясняется тем, что ОМ формируется как на основе достоверной информации, так и на основе односторонних сведений или ошибочных представлений. В случае недостатка объективной информации люди компенсируют ее слухами, интуицией и т. п. • ОМ выступает в качестве специфической побудительной силы, регулирующей поведение людей. Оно не только отражает определенный уровень осведомленности людей, но и фиксирует их активное отношение к объекту мнения, образуя сплав рационального, эмоционального и волевого компонентов. Существуя в сознании людей и выражаясь публично, ОМ выступает как мощное средство общественного воздействия. • ОМ представляет собой специфический продукт взаимодействия людей, своего рода синтез множества высказываний, образующих новое (синергическое) качество, несводимое к простой сумме индивидуальных мнений.

Основные функции ОМ 1. Экспрессивная функция. Общественное мнение всегда занимает определенную позицию по отношению к значимым фактам и событиям. Оно особенно пристрастно по отношению к тем, кому приписывают приоритетную роль в решении важнейших жизненных проблем – государственным институтам и их лидерам, фактически присваивая себе роль контролера за их деятельностью. 2. Консультативная функция. ОМ не только выражает отношение к значимым событиям, но и ищет лучшее решение тех или иных проблем. Внимание политического руководства к дебатам общественности позволяет принимать более взвешенные решения. 3. Директивная функция. ОМ проявляется тогда, когда волеизъявление народа приобретает императивный характер. Такая ситуация имеет место на выборах, референдумах. 01. 02. 2018 19

В авторитарных общественных системах ОМ или игнорируется, или используется правящей элитой для укрепления своего всевластия. По мере демократизации политического режима интерес к выявлению подлинного мнения людей и учету его в решении актуальных проблем общественной жизни возрастает. Нельзя абсолютизировать значимость ОМ в любых типах политической системы. Во-первых, в XX веке выяснилось, что абсолютизация этой установки не оправдана: самые жестокие тоталитарные режимы пользовались достаточно широкой народной поддержкой. Эта же противоречивость общественного мнения обнаруживается и в современной России. Во-вторых, обнаружилась и вторая опасность абсолютизации общественного мнения в качестве инструмента политики, связанная с возможностью манипулирования общественным сознанием.

Теоретические подходы к изучению общественного мнения • Первый подход опирается на количественное измерение параметров общественного мнения. • Второй - исследование различных способов взаимодействия мнений индивидов, в результате чего появляется общественное мнение по какому-либо вопросу. • Третий подход - анализ роли общественного мнения в процессах общества и политики. • Четвертый - изучение средств массовой информации, механизмов пропаганды и технологий влияния на общественное мнение

Современные концепции общественного мнения • • • У. Липпман (США) Ю. Хабермас (Германия) Н. Луман (Германия) Э. Ноэль-Нойман (Германия) П. Бурдье (Франция)

• УОЛТЕР ЛИППМАН 1889 -1974 г. Public Opinion (1922)

Уолтер Липпман • Классическая теория общественного мнения • Введение в научный оборот понятия «социальный стереотип»

Социальный стереотип • Упрощенный, схематизированный, эмоционально окрашенный и чрезвычайно устойчивый образ какой-либо социальной группы или общности, легко распространяемый на всех ее представителей.

Примеры стереотипов • • Русские – пьяницы Бухгалтеры – педантичные люди Женщины – эмоциональные Мужчины – сильные

Основные положения концепции Липпмана • Познавательные возможности человека ограничены: человек не может знать всё, быть абсолютно информированным, так как окружающая среда слишком сложное и изменчивое образование.

Основные положения концепции Липпмана • Человек систематизирует знание о мире в категории, преодолевая при этом огромное разнообразие мира • Эти категории — стереотипы, элементы псевдосреды, с помощью которых человек приспосабливается к своему окружению. • Поведение человека - есть реакция на стимулы псевдосреды

Основные положения концепции Липпмана • Стереотипы объединяются в системы стереотипов, которые предстают в виде повседневных укладов, верований, учений, социальных институтов и т. д.

Основные положения концепции Липпмана • Каждый человек в отдельности может хорошо знать лишь небольшой фрагмент реальности, быть специалистом или экспертом только по каким-то узким проблемам. • А опросы О. М. включают в себя вопросы более широкого тематического спектра. • Поэтому получается, что на какой-то вопрос продуманные и обоснованные ответы могут давать лишь немногие респонденты, компетентные именно в этой проблеме.

Липпман разделяет общественное мнение и Общественное Мнение c большой буквы

Общественное мнение с маленькой буквы (общественные мнения) • Это знание об окружающем мире, которое касается самих людей и интересно им, вытекающее из поведения других людей и всего того, что называется общественными событиями • Люди используют при этом распространенные среди других людей заготовки стереотипных схем, интерпретаций, морали и т. д. , направляющих само видение событий

Общественное Мнение • это образ реальности, в соответствии с которым действуют группы людей или индивиды - от имени групп, например, государственные деятели. • Липпман критикует демократию, ранние теории которой наивно полагают, что сами по себе общественные мнения максимизируют общественную полезность принимаемых политических решений. • Основная задача демократии - сделать так, чтобы в современном обществе Общественное Мнение формировалось, влияло и разумно и рационально учитывалось в сфере управления и политики

Юрген Хабермас • . Род. 1929, Германия

Ю. Хабермас: • Общественное мнение – мнение публики

Юрген Хабермас: • Публика - это не народ, не масса, не большинство населения, не “все”; она состоит из тех, кто может резонерствовать (фр. рассуждать) на собраниях, в кафе, в салонах и на страницах газет.

Ю. Хабермас • Публика состоит из образованных слоев населения, владеющих собственностью. • Они считают себя носителями истины, которая должна быть признана всеми. • Политическая сущность концепции Ю. Хабермаса : общественное мнение - это инструмент господствующего класса. • Общественное мнение всегда является официальным, т. е. выраженным в прессе и других официальных источниках.

Н. Луман (1927 -1998) Германия, Билефельдский университет

Н. Луман • отрицает любой субъект общественного мнения поскольку общественная доступность и гласность предполагают сразу несколько тем, которые могут быть в центре внимания процесса коммуникации. • Содержанием общественного мнения является та тема, которой уделяется основное внимание и которая может обсуждаться с незнакомым человеком на улице

Э. Ноэль Нойман Спираль молчания

Основное содержание теории спирали молчания • в обществе существует 2 источника, порождающих общественное мнение. • Первый - это непосредственное наблюдение за окружающими, улавливание, одобряются ли те или иные действия, явления и т. п.

Основное содержание теории спирали молчания • Второй - средства массовой коммуникации. • Они порождают дух времени - это та тематика общественного мнения, которая сохраняется в течение длительного времени. Этот “дух” влияет на установки и поведение индивида.

Основное содержание теории спирали молчания Формирование общественного мнения происходит благодаря установкам. Установка определяется как благоприятная или неблагоприятная оценочная реакция на что-либо или на кого-либо, которая выражается в мнениях, чувствах и целенаправленном поведении.

Основное содержание теории спирали молчания • У. Липман в 1922 году в своей работе “Общественное мнение” писал о том, что каждый человек регулируется, детерминируется через установки. • Установки определяют, что человек видит, слышит, как он интерпретирует окружающее, что является важным для личности. • Они представляют собой механизм “селективного восприятия”

Суть спирали молчания • Одно время в ФРГ дискутировался вопрос о “восточной политике” канцлера Аденауэра. Те, кто были убеждены в правильности новой восточной политики, чувствовали, что их мнение разделяется всеми и они выражали его громко, с чувством уверенности и искренним убеждением в своей правоте.

Суть спирали молчания • Те же, кто отвергал новую восточную политику, чувствовали себя в одиночестве, замыкались и сохраняли молчание • И такое их поведение приводило к тому, что первые казались сильнее, а вторые слабее, чем это было на самом деле

Суть спирали молчания • Наблюдая за окружающими, одни получали поддержку и начинали еще громче высказывать свое мнение, а другие все больше замыкались и не подавали голоса. И спираль эта все больше закручивалась

Суть спирали молчания • Основанием для молчания является боязнь оказаться в изоляции, и эта боязнь выступает как движущая сила, которая запускает “спираль молчания”

Из данной теории вытекает очень важный вывод в определении О. М. • оно не просто морально значимо, не просто определяет поведение, не только объединяет людей в общество, оно имеет социальное измерение - его можно безболезненно высказать гласно перед общественностью, не испытывая страха быть изолированным от общества и выглядеть смешным

Э. Ноэль сравнивает общественное мнение с социальной кожей, так как оно не отделимо от нас. Социальная кожа восприимчива к боли, к внешним воздействиям и обращена наружу, чтобы реагировать на них

Э Ноэль выделяет две функции О. М. : • явная: формирование мнений в условиях демократии; • скрытая: социальный контроль, т. е. способность оказывать давление.

Пьер Бурдье общественного мнения на самом деле не существует • во-первых, не все люди способны к производству своего мнения. • Во-вторых, значимы далеко не все мнения. • В-третьих, в обществе почти никогда не бывает консенсуса по поводу того, что же считать темой для производства мнения, тогда как социолог в опросе задает один и тот же вопрос всем респондентам, предполагая, что существует некоторое соглашение по поводу «повестки дня»

как самостоятельного направления исследований • Возникновение СМИ, особенно телевидения, вызвало потребность в изучении интересов аудитории, ее предпочтений и мотивов обращения к разным источникам информации