Общение как взаимодействие Подготовила: Лаврентьева Полина 612 группа
Интерактивная сторона общения
Психологическая структура
Типы взаимодействий
1. Сотрудничество
2. Противоборство
3. Уклонение от взаимодействия
4. Однонаправленное содействие
5. Однонаправленное противодействие
6. Контрастное взаимодействие
7. Компромиссное взаимодействие
Конфликт
Типы конфликтов
1. внутриличностный 2. межличностный 3. личностно-групповой 4. межгрупповой
Конструктивный межличностный конфликт
Неконструктивный межличностный конфликт
Хочешь, чтобы люди общались и хотели контактировать с тобой, постарайся их понять, встань на позицию равенства, даже если к тебе обращаются с просьбой либо за советом.
Используемая литература: http: //www. ereading. club/chapter. php/97640/88/Ma karova__Psihologiya__konspekt_lekciii. html Кристофер Пензак « Безопасное общение» . Ф. Кузин « Культура делового общения» Практическое пособие.
Спасибо за внимание!
Скачать презентацию Общение как взаимодействие Подготовила Лаврентьева Полина 612 группа
Общение как взаимодействие.pptx