Общение как обмен информацией Коммуникация: Вербальная q. Речь Невербальная q. Кинесика --внешние проявления qчеловеческих чувств и эмоций q. Мимика – движение мышц лица, qотражающая внутреннее эмоциональное q состояние q. Жестикуляция – жестовые qдвижения отдельных частей тела q. Пантомимика – моторику q всего тела: позы, осанку, qпоклоны, походку q. Такесика – прикосновение q в ситуации общения: q рукопожатия, поцелуи, q дотрагивания, поглаживания, qотталкивания и пр. Обратная связь: v «Культурный» . v. Партнеры стремятся Вежливость. прийти к общему Сдержанность смыслу и в проявлении взаимопониманию. агрессии. v. Открытый. . Партнеры считают возможным открыто говорить о своем состоянии, не скрывая реакции. Барьеры общения – механизм защиты от нежелательной информации и воздействия: v Избегание v. Авторитет v. Непонимание
Скачать презентацию Общение как обмен информацией Коммуникация Вербальная q Речь
Общение как обмен информацией.pptx