Общение и взаимодействие.pptx
- Количество слайдов: 19
Общение и взаимодействие Робский В. В.
Личность в системе социальных связей • Человеческие контакты осуществляются в реальном пространстве (ситуации). • Социальная связь – это наличие различных отношений: Ø Социальных Ø Межличностных
Социальные отношения (СО) • Животное: связь между животным и средой (О-О). • Человек: отношения между человеком и обществом (S-S). • Человек – носитель определенной социальной роли. • Социальные отношения безличны. Мы ждем от исполнителя определенного поведения.
СО: социальные роли • Социальная роль задает рамки поведения, но конкретное исполнение несет личностную окраску. • В действительности каждый индивид выполняет не одну, а несколько социальных ролей: студент, преподаватель, мать, учитель и т. д. • Ряд ролей предписан человеку при рождении (женщина или мужчина), другие приобретаются прижизненно.
У. Шекспир Весь мир - театр. В нём женщины, мужчины - все актёры. У них свои есть выходы, уходы, И каждый не одну играет роль. (Комедия "Как вам это понравится")
СО: индивидуальные особенности выполнения социальной роли • Зависят от того, насколько индивид усвоит, интернализует роль. • Акт интернализации определяется индивидуальными психологическими особенностями конкретного носителя данной роли. • Это придает общественным отношениям (ролевым и безличным по существу) определенную «личностную окраску» .
Межличностные отношения (МО) • Социальная роль не означает абсолютной заданности шаблонов поведения, всегда есть «диапазон возможностей» для своего исполнителя. • Этот диапазон является основой для построения внутри системы безличных общественных отношений второго ряда отношений — межличностных.
СО + МО = конкретное поведение • Во всех групповых действиях участники их выступают в двух качествах: a) исполнители безличной социальной роли b) неповторимые человеческие личности. • Межличностные отношения внутри различных форм общественных отношений есть реализация безличных отношений в деятельности конкретных личностей.
Межличностная роль • Роль в системе групповых связей основана на индивидуальных психологических особенностях личности (а не на основе его объективного места в группе): «рубахапарень» , «свой в доску» , «козел отпущения» и т. д. • Возникающие в группе ответные реакции формируют целую систему межличностных отношений.
Эмоциональная основа МО • МО возникают и складываются на основе определенных чувств, рождающихся у людей по отношению друг к другу. • Межличностные отношения можно рассматривать как фактор психологического «климата» группы.
Эмоциональная основа МО • Конъюнктивные чувства. Другая сторона выступает как желаемый объект: готовность к сотрудничеству, к совместным действиям. • Дизъюнктивные чувства. Другая сторона выступает как неприемлемая: желания к сотрудничеству не возникает.
Социометрия Дж. Морено • Выявляет систему «симпатий» и «антипатий» между членами группы (системы эмоциональных отношений) путем осуществления каждым из членов группы определенных «выборов» из всего состава группы по заданному критерию. • Рассчитываются «социометрические индексы» , как индивидуальные, так и групповые.
Общение • О – О и S – O (простой обмен информацией, взаимодействие) • S – S (общение) • Взаимное информирование предполагает налаживание совместной деятельности. • Общение ≠ communication • Obshcheniye (Л. Стрикленд)
Структура общения Коммуникативный компонент Интерактивный компонент Перцептивный компонент Обмен информацией между субъектами общения Общая стратегия взаимодействия: сотрудничество и конкуренция Восприятие, изучение, понимание, оценка партнерами по общению друга
Спасибо за внимание!
Общение и взаимодействие.pptx