Общая стратегия интернетмаркетинга Ольга Оникиенко Web Promo Experts

Общая стратегия интернетмаркетинга. Ольга Оникиенко Web. Promo. Experts

Обо мне Ø 8 лет в маркетинге Ø 3 года в интернет-маркетинге Ø Развитие всех обучающих проектов Web. Promo. Experts: ü программы оффлайн ü программы онлайн ü онлайн-конференции

Зачем мы сегодня собрались • Научиться зарабатывать деньги в интернете

Мониторим конкурентов

Пишем цели! Web. Promo. Experts ü получение заявок через сайт на уровне Х человек; ü получение заявок на бесплатный семинар на уровне Y человек; ü рост базы подписки на уровне Z новых подписчиков в месяц; 220 volt ü достигнуть объема продаж через сайт в Х млн. грн. /мес.

Рисуем портрет пользователя: - - Мария, 22 года Работа – офис-менеджер В/О - законченное Семейное положение – не замужем Дети - нет З/п – 5000 грн Квартира – 1 к (в совместной аренде) Активный пользователь соц. сетей Увлечения на досуге: занятия шейпингом, посещение модных ночных клубов, чтение «женских» журналов, шоппинг Дом. животные - нет

Запускаем сайт

Создавая сайт, помните! • Не полагайтесь только на свои предпочтения в структуре и дизайне • Составьте «портрет» среднестатистического пользователя вашего ресурса • Закажите сайт в хорошей студии (либо у качественного фрилансера) • Обновляйте/освежайте ресурс не позже полугода

Цель Интернет-маркетинга

Шаг 1. Начинаем измерять результат Обязательный минимум

Для чего. Ø Ø Анализ трафика Оценка аудитории Отслеживание интересов Оценка эффективности источника

Помним о дополнении! • Анализ трафика • Цели и события • Пользовательские отчеты • Анализ географии • Мониторинг доступности сайта • Вебвизор • Анализ форм • Тепловая карта кликов

Анализ трафика

Цели + События Цель – полезное для вас действие пользователя на сайте!

Цели + события

Оценка аудитории

Отслеживание интересов

География

Эффективность источников

Мониторинг доступности

Важно! • Электронная почта: до 10 адресов! • СМС на номер телефона: 1 абонент • Яндекс Метрика: отчет статистики недоступности ресурса

Вебвизор

Анализ форм

Анализ форм Работает на основе ВЕБВИЗОРА! - если ВЕБВИЗОР не подключен, отчетности по анализу форм вы не получите.

Тепловая карта кликов

А также!

E-commerce

Отслеживание звонков

Шаг 2. Привлекаем быстрые продажи. Контекст.

Шаг 3. Следим за удобством использования. Юзабилити

Составаляющие юзабилити

Золотое правило трех кликов

Помощники юзабилити-аудита • • Портрет пользователя Вебвизор Тепловая карта кликов А/Б тестирование

И снова портреты!

Было

Стало

Шаг 4. Самый большой процент трафика – органический поиск!

Зачем нам SEO ?

Шаг 5. Работаем с ЦА и лидогенерацией!

Целевая аудитория = SMM!

SMM

+SMM • • • Бесплатный трафик Бесплатные ссылки Коммуникация с клиентами Бренд составляющая Доверие Узнаваемость

Взаимодействие • • • Полезный контент Развлекательный контент Игровые механики Рекламные инструменты Работа с отзывами, пожеланиями, предложениями, жалобами итд…

Рекламные инструменты:

Работа с комментариями:

Работа с потребителями = Е-mail маркетинг

Основные задачи • • • Коммуникация с потребителем Напоминание о себе Up-sales Cross-sales Информирование о акциях, скидках, бонусах итд. . • Дополнительный трафик

Как?

Не путать со СПАМом! Страдает ВАША репутация!!!

Различия - Купленная база - Не ваши подписчики - Не ваши клиенты - Ваша база - Ваши подписчики - Ваши клиенты

Поговорим о лидах?

Лидогенерация!

Двухуровневые продажи!

Что же входит в комплексную стратегию? • Создание сайта • Мониторинг конкурентов и определение личных целей • Подключение систем веб-аналитики • Запуск контекстной рекламы • Отслеживание юзабилити сайта • SEO – оптимизация • SMMarketing • E-mail marketing

Комплексный и системный подход всегда приносит результат!

Спасибо за внимание! Контакты: https: //www. facebook. co m/olga. onikienko. 92 Olga. onikienko@webpromo. com. ua Буду рада вопросам !