Образец письма-запроса Уважаемые господа! Просим выслать в наш адрес предложение в трех экземплярах на поставку …………с прилагаемой спецификацией. В предложении просим указать полное наименование, тип, технические характеристики, материал (где это необходимо), цену и массу по каждой позиции спецификации, а также возможные сроки и общий объем поставки в кубических метрах. Просим также указать отдельно стоимость упаковки и транспортировки. Просим по возможности сообщить более точную дату высылки вашего предложения в наш адрес. В случае если вы по каким-либо причинам не сможете разработать предложение, мы будем признательны за ваше сообщение об этом в минимальный срок обратной почтой. Заранее благодарим. Директор по коммерции В. П. Баранов
Образец ответа на запрос Уважаемые_________________________ Мы благодарим вас за запрос от… на поставку ______________________________ (наименование товара) В настоящее время мы рассматриваем вопрос о возможности предоставления вам предложения на интересующий вас товар. Наше решение мы сообщим вам в ближайшее время. С уважением, Подпись
Образец ответа на запрос Уважаемые_________________________ Мы благодарим вас за запрос от ___. К сожалению, мы не можем ответить на ваш запрос положительно и выслать вам конкретное предложение на поставку ______________________________ (наименование товара) Мы просим вас отложить этот вопрос до ______. С уважением , Подпись
Образец письма-оферты Благодарим за запрос от ___ и сообщаем, что можем предложить Вам _(наименование товара)____ в количестве ___. Качество __. Упаковка __. Цена __. Срок поставки __. Условия платежа __. Настоящее предложение действительно до __. С уважением, Подпись
Образец письма-рекламации Согласно договору от 16. 01. 2012 г. № 03 -1012 Ваша организация должна была поставить нам продукцию до 22. 02. 20012 г. на сумму 100 млн. руб. , но фактически продукции поступило на сумму 50 млн. руб. В связи с недопоставкой продукции у нас возникли убытки от уменьшения объема производства. В соответствии с договором п. 12. 3 Вам надлежит уплатить неустойку в размере 10%от стоимости недопоставленной продукции. Признанную сумму просим перечислить на наш расчётный счёт. Приложение: 1. Расчёт неустойки на одном листе в 2 экз. 2. Расчёт убытков на четырёх листах в 2 экз. 3. Документы, подтверждающие причинение убытков на 10 л. в 2 экз. 4. Накладная от______ № _____. 5. Счёт___________ от _____. Директор Главный бухгалтер К. А. Светлов И. А. Малинина
Структура делового письма Типовая структура
Пример Например, конец письма может выглядеть так: o С уважением, o В. И. Петров Генеральный директор o Исп. Н. М. Михайлова тел. 8(212) 232 -556 o Приложение: бланк заказа на 2 л. в 1 экз.
Скачать презентацию Образец письма-запроса Уважаемые господа Просим выслать в наш
Образец Деловая переписка.ppt