Обо всем понемногу Рейтинг социальных сетей в

Обо всем понемногу

Рейтинг социальных сетей в России

Цель создания библиотечных представительств в социальных сетях

Формирование позитивного общественного мнения о библиотеке Повышение интереса к библиотеке и продвижение ее услуг Повышение уровня информационной культуры пользователей и сотрудников Пропаганда чтения среди жителей города Отражение библиотечной деятельности освоение новых форм работы с читателями установление контактов с профессиональными библиотечными сообществами из других городов и стран

Снова про SMART S – specific – конкретная M - measurable – измеримая A – attainable - достижимая, согласованная, ориентированная на конкретные действия R – realistic - реалистичная, уместная, полезная и ориентированная на конкретные результаты T - time-based - на определенный период, своевременная, отслеживаемая.

У любого проекта цели можно выстроить по приоритетности и найти самую главную, достижение которой опосредованно приведет и к выполнению всех остальных целей. Задание: Выбрать 1 -2 приоритетных цели

Целевая аудитория

Виды целевой аудитории (ЦА) Основная и косвенная (игрушки, дети и родители) Широкая и узкая ЦА (любители чая, любители белого фруктового чая) аудитория от типа целевой группы Аудитория от цели посещения библиотечного представительства (хотят взять книгу, ищут информацию)

Получить данные о ЦА можно с помощью: анкетирования; интервьюирования; опросов. Ищите информацию на форумах, блогах, в социальных сетях (в группах или публичных страницах) смежной тематики.

Преимущества: Легко сегментировать аудиторию, Минимальные вложения средств, Не требуется большого количества времени. Чем больше деталей в портрете вашего читателя, чем больше характеристик в нем учтено, тем выше шанс создать предложение, максимально соответствующее потребностям вашей целевой аудитории.

Определение целевой аудитории может зависеть от следующих параметров: Географические, Демографические, Социально-экономические, Психографические, Особенности поведения. Неверно определенная ЦА приведет к ошибкам в списке ключевых запросов для поискового продвижения.

Помогут изучить целевую аудиторию Google Forms Simpoll. ru Google Analytics Яндекс. метрика Яндекс. Аудитории Google Trends

Про опросы. Что нужно делать: Выберите актуальную тему для опроса Дайте всем быть услышанными Не задавайте вопросов о будущем Не задавайте открытых вопросов Будьте коротки Обязательно укажите кем и зачем проводится опрос

Бесплатные сервисы для создания опросов: Anketolog My Polls – для Facebook Штатные для «Вконтакте»

Топ-10 популярных тем на сегодня Инфобизнес. Тренинг программы, коучинги. Продавать товары (бытовые предметы, одежду и т. д. ). Проекты информационных новостей. Хобби, рукоделие. Отдых, туристические развлечения, путешествия, маршруты. Кулинария. Юмор, приколы. Сток фото. Услуги: установка Windows, чистка компьютера, фото сессии, маникюр (стилисты), организация свадебного процесса и т. д.

Критерии оценки востребованности сегмента: Количество сообществ Количество участников в сообществах Активность в группах: стена, фотоальбомы, обсуждения Наличие отзывов

Стратегия продвижения библиотечного представительства: основные шаги

Шаг 1. Ответьте на вопросы Чего вы хотите добиться с помощью представительства библиотеки в социальных сетях? (цель и задачи) Кто ваша целевая аудитория? В чем она нуждается? Какие социальные сети популярны среди вашей аудитории? В какое время представители вашей целевой аудитории активно пользуются социальными сетями?

Шаг 2. Выберите тактику общения Выберите тон и стиль общения с ЦА Назначьте ответственного за публикации контента Выберите специалиста, который будет играть роль главного эксперта Выберите визуальные элементы бренда Используйте выбранную тактику постоянно, чтобы аудитория привыкла к вашему стилю

Как придумать название паблику 1) Из названия сразу должно быть понятно что человек увидит в сообществе и новости по какой теме он будет получать. 2) Название должно быть позитивным и сохранять имидж подписчика. Пример: «Музыка для женщин за 50» «Музыка для женщин, которые знают толк в песнях»

Как придумать название паблику 3) Попробуйте использовать экстралингвистические знания. Это может быть перефразированная известная цитата, название фильма, популярной песни, персонажа и т. д. 4) Обратите внимание на художественные средства языка. Русский язык очень богат и может сделать название привлекательным.

Как придумать название паблику 6) Можно использовать в названии конечную миссию, результат, которого человек добивается, читая ваш паблик. ( «Жизнь стала легче» , «Я нашел девушку» ) 7) В некоторых случаях можно использовать названия на английском.

Из двух сообществ с одинаковыми названиями толпа выберет тот паблик, где больше подписчиков.

Шаг 3. Создавайте контент Проводите контент-планирование Анонсируйте собственный контент Комбинируйте разные типы контента Стимулируйте пользователей создавать контент Главная причина, по которой вам нужен контент-план – это дефицит идей.

При формировании контент-плана вы проходите две стадии: 1. Котел идей (воронка, в которую стекаются все интересные идеи отовсюду) 2. Фильтрация (темы, оставшиеся после взвешенного анализа)

Котел идей Подписывайтесь на сообщества и рассылки со схожей тематикой Будьте в курсе актуальных событий Год литературы, Чтение 21, Readrate, ТАСС

Фильтрация Глубокое знание специфики и ЦА Понимание собственной уникальности Изучение собственной сферы Главный инструмент – ваш мозг

Распространенные ошибки при составлении контент-плана: Опускать руки в тот момент, когда вам кажется, что все интересные идеи исчерпаны Быть как все. Забывать о провокационности. Предлагать тему, не изучив ее досконально Считать, что успех паблика зависит от количества публикуемого контента

Шаг 4: оптимизируйте контент Добавляйте яркое фото к каждому посту Пишите цепляющие заголовки. Позаботьтесь о читабельности контента. Обеспечьте видимость контента для поисковых систем (хэштеги) Используйте призывы к действию

Шаг 5: общайтесь Активно привлекайте подписчиков. Участвуйте в дискуссиях в других группах. Попросите известных в вашей отрасли экспертов оценить ваш контент. Отвечайте на комментарии, стимулируйте пользователей продолжать дискуссию. Провоцируйте аудиторию

Шаг 6: измеряйте результаты продвижения Следите за метриками в социальных сетях Отслеживайте трафик из социальных сетей. Следите за библиотечными показателями (если это соответствует поставленной цели)