3f6eaab49c51d76893cc701ef7f831a4.ppt
- Количество слайдов: 13
Область применения Зоны продажи продуктов на развес: Кондитерские изделия Мясо Рыба Сыр EWQ
Схема установки Модуль выдачи билетов Главный дисплей Пульт управления EWQ
Выгода от использования Отсутствие классических очередей создает комфортную для покупок атмосферу Психологическое спокойствие покупателей в момент ожидания своей очереди благотворно сказывается на всех участниках торгового процесса EWQ
Выгода от использования Свободный от очереди посетитель, во время ожидания покупает другие товары в зале Покупатель не занят бдительным сохранением своего места в очереди, поэтому может выбирать, покупать другие товары EWQ
Выгода от использования Позволяет оптимизировать работу продавцов и увеличить продажи в целевых зонах Продавцы взаимозаменяемы и универсальны в рамках отдела. Например нет ситуации, когда за сыром стоит очередь, а за мясной нарезкой никого нет EWQ
Выгода от использования Наличие такой системы улучшает имидж магазина и увеличивает его популярность Благодаря комфортному обслуживанию без стрессов, клиенты непременно будут возвращаться в ваш магазин и расскажут о нем своим знакомым. EWQ
Почему EWQ? Система беспроводная, поэтому отсутствуют кабели связи между компонентами Беспроводная система EWQ может быть легко установлена в любых помещениях Не нужна дополнительная экспертиза перед установкой Легко перемещаемая, расширяемая либо упрощаемая EWQ
Основные компоненты 1 Модули выдачи билетов EWQ-L ü Обслуживает 8 сервисных групп (мясо, рыба, сыр…) ü Устанавливается в любой точке помещения ü Печатает билеты на рулоне термобумаги 2 EWQ-E ü Обслуживает 1 сервисную группу ü Устанавливается в любой точке помещения ü Работает от батареек EWQ
Основные компоненты Дисплеи Яркие и контрастные с хорошими углами обзора Дополнительный дисплей По каждой группе показывает номер вызываемого клиента, длину очереди, номер пункта обслуживания, время ожидания Главный дисплей Показывает номер вызываемого клиента, номер пункта обслуживания и направление движения к пункту обслуживания. Снабжен звуковой индикацией. Дисплей пункта обслуживания Показывает номер вызываемого клиента EWQ
Основные компоненты Пульты управления Стандартный Позволяет: - вызвать клиента в 3 -х предопределенных группах - делать повторный вызов клиента - выключать дисплей пункта обслуживания Расширенный Помимо стандартных функций позволяет: - вызвать клиента в 8 -ми группах - вызвать клиента с любым номером - перемещать клиента в другую группу, в начало очереди, в конец очереди - видеть ситуацию в очередях в каждой группе EWQ
Основные компоненты Программа для сбора статистики Показывает: • Количество обслуженных клиентов в каждом пункте обслуживания • Количество обслуженных клиентов в каждой сервисной группе • Среднее время обслуживания клиента в каждой точке обслуживания • Количество клиентов покинувших очередь EWQ программа для сбора статистики помогает оптимизировать деятельность сотрудников и компании в целом EWQ
Присутствие на мировом рынке На сегодняшний день EWQ система управления очередями успешно используется в Финляндии, Латвии, Эстонии, Швеции, Швейцарии, Дании, Германии и Венгрии Продано более 1 000 штук EWQ
3f6eaab49c51d76893cc701ef7f831a4.ppt