Обеспечение качества работ и услуг в СП Федорова

Зарегистрируйтесь, чтобы просмотреть полный документ!

Обеспечение качества работ и услуг в СП Федорова Г. Д. , к. т. н. , доцент Лекция 10 Раздел 4 Ресурсное обеспечение и регулирование организации СП

Качество l Качество – степень, с которой совокупность собственных характеристик выполняет требования стандартов и потребителя (ГОСТ Р-2008) l Качество строительства – это соответствие выполненных в натуре зданий и сооружений и их частей проектным решениям и нормативам

Контроль проверка регулирование Процесс выполнение любого плана должен регулярно контролироваться

Контроль в процессе строительства Контроль l Это установление степени соответствия фактических показателей запланированным и принятие мер по устранению обнаруженных отклонений Контроль l Это объективно существующая функции, без которой не может быть эффективной система управления

Требования к системе контроля в строительном производстве 1. Эффективность контроля (срок строительства, себестоимость) 2. Влияние контроля на людей (мотивация) 3. Границы контроля (показатели, длительность) 4. Своевременность контроля (устранение отклонения )

Проблема качества в строительстве Два направ ления Совершенствование государственных методов воздействия: нормирование и стандартизация, государственная экспертиза, сертификация, госнадзор за ведением работ и т. д. Создание условий для эффективного функционирования форм контроля и надзора : производственный контроль подрядчика, авторский надзор, технадзор заказчика, контроль за качеством строительства страховых компаний и др.

Факторы, определяющие качество строительства Качество строительства Государственные нормативы Внутренние факторы, зависящие от строительных организаций Внешние факторы, зависящие от инвестора, заказчика

Внутренние факторы, зависящие от строительной фирмы l l l Технология и организация СП Наличие стандартов организации Система оценки и контроля качества Квалификация и требовательность ИТР Квалификация и добросовестность рабочих Моральное и материальное стимулирование качества

Внешние факторы, зависящие от инвестора, заказчика l l Контроль за соблюдением нормативов Качество работы подрядчиков Стоимость строительной продукции Качество технологического оборудования

Качество выполнения СМР Экономические следствия уровня качества Организационно-технические следствия уровня качества Качество выпускаемой продукции Уровень эксплуатационных расходов Длительность эксплуатации Надежность и безопасность эксплуатации Репутация и конкурентноспособность фирмы

Виды качества Влияет уровень качества, заложенный в нормативные документы l Потребительское качество – степень соответствия конечного продукта (квартиры, дома, предприятия и т. д. ) требованиям потребителя Проектирование, изготовление СМ и изделий, производство СМР l Производственное качество – соответствие продукции требованиям установленных нормативов

Управление качеством l Управление качеством – это установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня качества продукции при ее разработке, производстве и эксплуатации, осуществляемое путем систематического контроля качества и целенаправленного воздействия на условия и факторы, влияющие на качество Международная организация по стандартизации (ИСО) разрабатывает стандарты качества, общие для всех отраслей экономики и нуждается в адаптации применительно к конкретной стране, отрасли, организации и др. специфическим условиям Организации РФ по стандартизации и сертификации систем качества в строительстве Гармонизация нормативных документов

Принципы построения и функционирования Единой системы государственного управления качеством продукции l l l Органическая связь УК с общей системой управления Единство УК на всех уровнях (государственном, ведомственном и производственном) Единство управления на всех стадиях цикла (в процессе исследования, проектирования, изготовления материалов и конструкций, производства СМР и эксплуатации построенных объектов) Комплектность УК- единство осуществления всех мероприятий по установлению, обеспечению и поддержанию качества продукции (технических, технологических, экономических, организационных, правовых, социально-воспитательных) Единство осуществления функций УК продукции

стандартизация Организационнотехническая основа ЕСГУКП сертификация Проведение единой политики в вопросах качества

Система управления качеством в строительстве Государственный уровень УК Министерство регионального развития РФ, Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии, Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору ФГУ «Главное управление государственной экспертизы» Государственный строительный надзор Техническая инспекция труда профсоюзов Государственный пожарный надзор МЧС России

Государственный уровень УК Государственный санитарный надзор Министерства здравоохранения и социального развития РФ Отделы районных архитекторов и отделы (управления) благоустройства и озеленения Административный контроль (органы местного самоуправления) Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) Банковский (финансовый) контроль Контроль страховых компаний

Ведомственный уровень УК Территориальные строительные министерства и управления Производственный уровень УК НОСтрой СРО изыскателей, проектировщиков и строителей Проектные организации, предприятия и строительные организации Разработка мероприятий по обеспечению качества

Производственный уровень УК Внутренний технический контроль Входной и операционный контроли, лабораторный контроль Технический надзор застройщика (заказчика) Авторский надзор проектных организаций за строительством Входной и операционный контроли, лабораторный контроль

Внутренний технический контроль Ответственный исполнитель Характер и содержание функций Гл. инженер Руководство и координация функций контроля внутри СМО и с внешними контактами Гл. спец (технолог, механик, энергетик) Руководство подготовкой СП, обеспечение повышения качества за счет совершенствования технологических решений Линейный ИТР Входной, операционный и приемочный контроль Бригадиры, рабочие Самоконтроль, участие во входном и операционном контролях Геодезист Геодезическое обеспечение качеств СМР Отдел снабжения Входной контроль, поставок материалов, изделий, конструкций и т. д. Технический, сметнодоговорной и произв. отделы Совместно, входной контроль проектно-сметной документации Юридический отдел Обеспечение претензионной работы

СНи. П 52 -01 -2003 Би. ЖБК. Основные положения Требования к контролю качества l l Контроль качества конструкций должен устанавливать соответствие технических показателей конструкций (геометрических размеров, прочностных показателей бетона и арматуры, прочности, трещиностойкости и деформативности конструкции) при изготовлении, возведении и эксплуатации, а также параметров технологических режимов производства, показателям, указанных в проекте, нормативных документах и в технологической документации Способы контроля качества (правила контроля, методы испытаний) регламентируются соответствующими стандартами и техническими условиями

Научное сопровождение строительства как условие обеспечения комплексной безопасности строительства l l l Технологическое обеспечение требуемого качества путем оперативного выявления и своевременного устранения возможных (потенциально опасных) отклонений от проекта и разработка совместно с производителем работ и проектной организацией решений, обеспечивающих достижение заданных показателей каечства Участие науки в совершенствовании проектов и производств, в выработке оперативных решений в контроле качества, мониторинг объектов строительства Научное сопровождение необходимо для повышения качества, особенно при строительстве в экстремальных условиях

l Спасибо за внимание!

Скачать презентацию Обеспечение качества работ и услуг в СП Федорова

ОСП_10э.ppt

Количество слайдов: 23