Ø Законы управляют миром. Ø Законы управляют Вселенной.

Ø Законы управляют миром. Ø Законы управляют Вселенной. Ø Законы управляют человеком, потому что он живёт в сфере их действия и не может быть свободным от них. Ø И только его собственное невежество позволяет ему думать, что он свободен и живёт сам по себе, независимый и вольный. Ни одно Существо не может жить вне законов.

Законы организационных систем

Определение Ø Закон - это главенствующий порядок, это главенствующая, сущностная связь определяющяя основные категории, принципы и правила, по которым должны развиваться любые события и явления как физического, так и социального характера. Ø Закон – это потенциальная формула будущих действий, заключённых в рамках строгих ограничений.

Иерархия законов Ни один закон, формируемый на нижестоящих уровнях не может противоречить законам высшего уровня. Субъект управления (Иерарх) Уровни иерархии 1 2 3 4 5

1. Закон развития (прогрессивности и совершенствования) n Цель функционирования любой системы заключается в планомерном, поэтапном движении по уровням иерархии.

Развитие системы осуществляется по спирали n Спираль, является графическим изображением восхождения (развития) системы как серии возвратов к прежним состояниям, но на более высоком уровне, с качественно иными свойствами.

Закон деградации Всякое явление в объективной реальности имеет свою противоположность. n Всякое структурное построение в системеорганизации обладает "балансирующим вариантом", что предполагает наличие двух путей развития – путь прогрессирования и путь регресса (деградации). n

Цель деградации – уничтожение в минимальных количествах слабых структурных построений. n Процесс деградации не уничтожает всё полностью и до основания, просто из общего структурного построения убирается всё некачественное, а качественная основа продолжает развиваться. n

n Всё то, что не соответствует программе развития и функционирования системы, её ЦЕЛЯМ уничтожается и/или удаляется из системы.

2. Закон самосохранения n n Любое изменение состояния системы, вызванное как внешними, так и внутренними причинами, порождает в системе процессы, направленные на компенсацию этого изменения. (Принцип Ле-Шателье - Брауна. ) Цель закона «привязать» все дальнейшие преобразования к уже существующей форме или прогрессии, найти некоторую начальную точку отсчёта по отношению к изменяющейся внешней среде. Действие Закона самосохранения – является основной причиной сопротивления инновациям.

n Одним проявлений закона самосохранения является такое свойство систем как упругость. n В механике: Упругость – свойство тела деформироваться под действием нагрузки и восстанавливать первоначальную форму и размеры после ее снятия.

Упругость.

n Под упругостью социальных систем, мы будем понимать, способность системы изменять некоторые параметры своего функционирования и развития под воздействием внешних социальных систем и восстанавливать их после прекращения воздействия этих сил. n Внешние силы изменяют, прежде всего, цели и задачи социальных систем, что приводит к изменению всех остальных компонентов системы. (функций, элементов, структуры и т. д. )

n n При сильном и длительном воздействии кроме упругих деформаций возникают пластические (которые остаются после катаклизма как изменения структуры и некоторых свойств системы), а иногда появляются «трещины» то есть разрушение связей. В процессе деформирования системы сначала всегда появляются упругие деформации, потом пластические, и, наконец, образуются «микротрещины» , то есть разрушаются связи и система теряет целостность. То есть если произошли «пластические» деформации вернуть в систему в прежнее состояние не возможно. "В одну и ту же реку нельзя войти дважды. . . " Гераклит Эфесский

3. Закон синергии СИНЕРГИ'ЗМ, СИНЕРГИ'Я [< гр. synergeia сотрудничество, содружество] Общие свойства системы не сводятся к сумме свойств элементов, её составляющих. 2 +2 ≠ 4 Все элементы упорядоченной системы (организации) действуют совместно, для достижения целей системы (организации). При плохо организованном взаимодействии результат может быть равен сумме свойств элементов 2+2=4 Или меньше суммы свойств взаимодействующих элементов 2+2 < 4 (Лебедь, рак и щука) Закон синергии в основных стратегиях поведения (взаимодействия) людей Сотрудничество: 2+2 > 4 Кооперация (приспособление): 2+2=4 Конкуренция: 2+2 < 4

Реальные цели Цели организаци и 1 1 2 2 3 3 2 3

Эмерджентность n n n При объединении элементов в систему у неё (внезапно) появляются новые свойства которых не было ни у одного из составляющих её элементов, такое явление называется – эмерджентностью. Термин «Эмерджентность» происходит от английского emergence 1. появление, возникновение; 2. выход на поверхность, прирост; 3. преобразование разнородных элементов в новую форму;

n Конструкция самолёта представляет собой планер, состоящий из фюзеляжа, крыльев и хвостового оперения, оснащённый двигателем и шасси. Фюзеляж Шасси С помощью шасси самолёт осуществляет взлёт и посадку, руление, стоянку. Силовая установка Самолёт приводится в движение двигателем-движителем. Крыло в авиационной технике — поверхность для создания подъёмной с

В состав любой организации включены подразделения с различными свойствами. n При установлении связей между ними (структуры) у организации возникают свойства которых нет ни одного из подразделений. n

4. Закон единства анализа и синтеза Закон: «Анализ и синтез, являясь противоположностями, обладают свойством взаимного притяжения, представляя собой целостное единство. » АНА'ЛИЗ [<гр. analysis разложение, расчленение] — 1) метод научного исследования, состоящий в мысленном или фактическом разложении целого на составные части; анализ наряду с синтезом имеет большое значение в научном познании; 2) разбор, рассмотрение чего -либо; СИ'НТЕЗ [< гр. synthesis соединение, сочетание, составление] — 1) метод научного исследования какого -либо предмета, явления, состоящий в познании его как единого целого, в единстве и взаимной связи его частей, Синтез связан в процессе научного познания с анализом', соединение, обобщение;

n Анализ и синтез можно рассматривать как: n Методы научного познания; n Приёмы управленческих действий; n Как процессы функционирования и развития всех явлений объективной реальности;

5. Закон пропорциональности композиции Композиция (от лат. compositio — составление, связывание), – построение структуры обусловленное её содержанием, характером, назначением и определяющее его единство и цельность. Закон пропорциональности композиции: в организованной системе все её элементы и компоненты распределены и расположены по иерархическим уровням и на уровнях в строго рассчитанном соответствии с их функциональным предназначением и мощностным потенциалом (уровнем компетенций).

Пропорция n n Пропо рция (математика) (лат. proportio — рция соразмерность, выровненность частей), равенство отношений числовых величин.

золотая пропорция n Золотое сечение (золотая пропорция, деление в крайнем и среднем отношении) — деление непрерывной величины на две части в таком отношении, при котором меньшая часть так относится к большей, как большая ко всей величине. n n Рис. Cхема пропорциональных отрезков золотого сечения

Витрувианский человек

Таблица 1. Расчёт заработной платы по принципу золотой пропорции Ψ=1. 62 Уровни штатной Кол-во человек в иерархии уровне Оклад одного чел. Оклады по в уровне, уровням, у. е/мес 1 1 686 2 4 424 1696 3 6 262 1572 4 4 162 648 5 1 100 ИТОГО: 16 4702

Числа Фибона ччи — элементы числовой последовательности в которой каждое последующее число равно сумме двух предыдущих чисел. Название по имени средневекового математика Леонардо Пизанского (известного как Фибоначчи) 1, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21, 34, 55, 89, 144, 233, 377, 610, 987, 1597, 2584, 4181, 6765, 10946, …

Таблица 2. Распределение сотрудников по уровням в организации Уровни штатной иерархии Кол-во человек в уровне 1 2 3 4 5 ИТОГО: 8 19

5. Закон информированностиупорядоченности Любая информация, поступающая в систему изменяет меру упорядоченности системы (увеличивает или уменьшает её). Порядок – строго определённое расположение всех компонентов системы-организации по уровням и на уровнях (внутри уровней) и согласованность процессов их взаимодействия, обусловленные общеорганизационными целями. Упорядоченность – есть соответствие расположения всех компонентов и особенностей процессов их взаимодействия установленному порядку.

Функции упорядоченности: 1. обеспечение прочности устойчивости, незыблемости конструкций и накопленных энергопотенциалов; 2. установление баланса основных качественных показателей, на которых базируются прочие построения; 3. создание предпосылок для соединения старых форм, конструкций с новыми;

Термин «информация» происходит от латинского informatio — разъяснение, изложение, осведомленность. Энциклопедический словарь (М. : Сов. энциклопедия, 1990) 1. Любая неопределенность предполагает возможность выбора, а любая информация, уменьшая не определенность, уменьшает и возможность выбора. 2. Частичная информация уменьшает число вариантов выбора, сокращая тем самым неопределенность. 3. При полной информации выбора нет.

В объёме воспринимаемой информации можно выделить три уровня: 1. информационная избыточность. 2. оптимальный уровень. 3. недостаток информации (информационный голод). Информационная избыточность - затрудняет процессы приёма и переработки информации и при достижении определённого порогового значения полностью блокирует каналы коммуникации, что приводит к частичному или полному прекращению функционирования системы. Недостаток информации – приводит: к дезориентации системы, к потере связей управления и взаимодействия, к атрофии системы коммуникаций. Оптимальный уровень информации — это объём информации отвечающий принципу необходимости и достаточности.

Закон: n Время обмена информацией между центром управления и объектом управления (время прямой и обратной связи) должно быть меньше длительности процессов подлежащих управлению из центра.

8. Закон искажения информации. При обмене информации между субъектами происходит изменение её объёма, содержания и смысла. n n n Изменение объёма. На каждом передаточном звене теряется около 20% информации. Изменение содержания. Каждое передаточное звено добавляет или уменьшает количество смысловых единиц. Изменение смысла. «Казнить нельзя помиловать. » Искажение информации всеобщий закон. Но конкретные причины и способы искажение бесконечно многообразны.

n n Закон не вмешательства. Каждому функционирующему субъекту предоставляется определённое количество степеней свободы. Любая свобода действий ограничивается заранее определёнными пределами. Закон вмешательства Вмешательство в любое развитие происходит только при возникновении угрозы, способной нарушить процесс общего функционирования системы или при возникновении ситуации, когда действия субъекта приводят в тупик или угрожают его существовании. . В остальных случаях вмешательство допустимо только при исходящей просьбе субъекта о помощи.

Вопросы для контроля: 1. Дать определение понятию «Закон» ; 2. Дать определение и объяснить суть закона «Развития (прогрессивности и совершенствования); 3. Дать определение и объяснить суть закона «Самосохранения» ; 4. Дать определение и объяснить суть закона «Синергии» ; 5. Дать определение и объяснить суть закона «Единства анализа и синтеза» ; 6. Дать определение и объяснить суть явления «Эмерджентности» ; 7. Дать определение и объяснить суть закона «Пропорциональности композиции» ; 8. Дать определение и объяснить суть закона «Информированности – упорядоченности» ; 9. Дать определение трём смысловым значениям понятия «Организация» ;

Опрос 1. Людвиг фон Берталанфи создатель «Общей теории систем» . 2. Определение системы по Л. Берталанфи. 3. Задачи ОТС по Л. Берталанфи. 4. Дать определение понятиям: ØАттрактор. ØБифуркация. ØФлуктуация. ØКоэволюция. ØСинергетика. ØСамоорганизация. ØХаос. ØФлуктуация.

n Принцип Ле-Шателье – Брауна - любое изменение состояния системы, вызванное как внешними, так и внутренними причинами, порождает в системе процессы, направленные на компенсацию этого изменения. n Гомеостаз – при воздействии внешних факторов выводящих систему организацию из устойчивого состояния, в ней включаются механизмы противодействующие этому воздействию, стремящиеся возвратить систему-организацию в начальное устойчивое состояние.

Global Realities and Trends: Economic Conditions (cont’d) INCOME n n Worldwide: 1. 2 b people live on $1/day (a decline from 38% of the pop. to 20% in less than 20 years) EM are ½ world GDP in ppp GDP growth rates: EM= 5. 6%; DM = 1. 9% BRICs are 40% of the GDP of EM

Global Realities and Trends: Economic Conditions (cont’d) MARKET EM share of exports: 20%/1970; 43%/2006 n Since 1990 costs of imports from Asia 25% less n D is the world’s largest exporter, although C’s growth rate has been twice that of D n More than 60% of exports from C are controlled by non-C MNEs n

Global Realities and Trends: Economic Conditions (cont’d) MARKET FDI: 1982 = $59 b; 2005 = $916 b ($334 b in EM, up 41% from 2004, 50% in ppp) n Outflows from Asia, $69 b, up 400% from 2004 n MNEs like Nestle, UBS, and IBM get more than 50% of their profits abroad and have more than 50% of their employees abroad n

Global Realities and Trends: Economic Conditions (cont’d) DEMAND W/ globalisation there an extra 2. 5 b consumers n By 2015 consumer spending in EM will increase from $4 b to $9 b n Demand for oil will go from 88 m bbl/day to 120 by 2020; EM consume ½ of total n

Global Realities and Trends for MNEs/SMEs 1. ECONOMIC 2. SOCIETAL 3. ENTERPRISE 2. SOCIETAL CONDITIONS n GEOPOLITICAL LEGAL/REGULATORY CULTURAL TECHNOLOGICAL n n n 4. WORKFORCE

Global Realities and Trends for MNEs/SMEs (cont’d) GEOPOLITICAL More integration and expansion from EU, APEC, ASEAN, COMESA, NAFTA, GCC, WTO, UN n Greater concern by societies for worldwide competitiveness and job creation, yet n Greater concern by societies for sustainability n

Global Realities and Trends: Societal Conditions (cont’d) LEGAL/REGULATORY n C’entry into the WTO in 2001 was big; Vietnam and Russia to experience similar situation n C and I are both opening their markets to FDI and imports n Taxes and regulation

Global Realities and Trends: Societal Conditions (cont’d) CULTURAL While WTO encourages economic similarities; country cultures and customs remain unique enough for MNEs/SMEs to act local and regional for workers, e. g. , Nissan, Honda, and Toyota n Consumers adapt to some similarities, e. g. , Metro, Starbucks, but always: Wal-Mart n

Global Realities and Trends: Societal Conditions (cont’d) TECHNOLOGICAL C + I = 31% of R&D in ’ 07; 20% in ’ 05 n C spends 2 x as much on tech as I n WW: patent applications rising 20% yrly due to ubiquitous access to knowledge and KM tools and low costs n

Global Realities and Trends for 1. ECONOMIC MNEs/SMEs (cont’d) 2. SOCIETAL 3. ENTERPRISE CONDITIONS CONCERNS/NEEDS n COMPETITIVENESS n STRATEGIES AND MODELS n 4. WORKFORCE

Global Realities and Trends for MNEs/SMEs (cont’d) CONCERNS/NEEDS MNEs/SMEs are concerned about bus and gov’t efficiency, regulations and corruption n Flexibility to open/close/move freely n Big concern for attracting and retaining top talent around the world n It’s about competition, consumers & capabilities n

Global Realities and Trends: Enterprise Conditions (cont’d) CONCERNS/NEEDS Sustainability and multiple stakeholders matter: “I think corporate social responsibility has taken a much more important role than it used to. ” D. Vasella n 73% of global CEOs say increased complexity is inevitable: from 1 product, 1 company, 1 country model to a 1 -4 -4 model n Growing number of consumers in EM n

Global Realities and Trends: Enterprise Conditions (cont’d) COMPETITIVENESS Speed, low cost, quality, value, innovation, consumer driven are still critical for competitive advantage n Global competitive advantage is attained through economies of scale/scope; relocation; local adaptation; and KT; branding/image n

Global Realities and Trends: Enterprise Conditions (cont’d) STRATEGIES AND MODELS n Business strategies and models change: location of operations, outsourcing, offshoring, relocating/restructuring n Costs, risks and uncertainties are high in product development and resources, so need for cross-border alliances

Global Realities and Trends: Enterprise Conditions (cont’d) STRATEGIES AND MODELS Developed country MNEs/SMEs will/can grow in emerging markets; but they need the right products/right prices, political savvy, and multiple partners: IJVs; IM&As n Successful companies will need to continually evaluate: locations, risks, staffing, costs n

Global Realities and Trends for 1. ECONOMIC MNEs/SMEs 2. SOCIETAL 3. ENTERPRISE 4. WORKFORCE CONDITIONS n n SIZE LOCATION QUALITY COST 4. WORKFORCE

Global Realities and Trends: Workforce Conditions (cont’d) SIZE Labour supply increased by 1. 5 b in the last 10 years n More than 1 b individuals will enter the labour force in the next 10 years n Youth unemployment WW is about 88 m; more than 500 m new jobs are needed for those entering over the next ten years n

Global Realities and Trends: Workforce Conditions (cont’d) LOCATION Asian share of world labour market: 1990: 57% ; 2025: 65% n Greater labour mobility: e. g. , 500 k EE workers went to the UK since May ’ 04 n In developed markets, older workers increasing; younger are decreasing n

Global Realities and Trends: Workforce Conditions (cont’d) QUALITY Today 33 m educated professionals in EM; of these only 4 m have skills needed for MNEs, but n Growing 5% in EM vs. 1% in DM n EM share of students age: 15 -22, 1985: 20%; 2007: 50% n

Global Realities and Trends: Workforce Conditions (cont’d) QUALITY India and China are both projecting skills shortages, yet n Offshoring goes up the skills ladder: IBM, Intel and Siemens are creating many jobs in high-value R&D in India and China n

Global Realities and Trends: Workforce Conditions (cont’d) COST Wages/hours vary: D: $30/hrly, 1, 674 hours; I: 10 -20 times cheaper and 2, 347 hours yearly n Wage ratio of 1/20 for BRICs and WE n Wage ratio of 15: 1 between D and Estonia n

Implications of these Four Conditions of Globalisation for Society, IHRM, MNEs/SMEs and Employees 1. 2. 3. 4. At the Societal level At the Enterprise level At the Workforce level At the Employee level

1. IMPLICATIONS at the SOCIETAL 1. SOCIETAL LEVEL 2. ENTERPRISE GOVERNMENT n n 3. WORKFORCE 4. EMPLOYEE They need to increase conditions for competitiveness: gov’t eff and respect for laws; bus. eff and open markets; infrastructure; health/ed; tech; innovation; ownership and intellectual property They need to help citizens cope with disruptions of new competition and “ensure that the benefits of global economic integration are sufficiently shared. ” (Bernanke, August 2006)

1. IMPLICATIONS at the SOCIETAL LEVEL (cont’d) Gov’ts to encourage socially sensitive enterprise restructuring (SSER/ILO) n Govt’s/NGOs/MNEs need to work on poverty reduction; educational opportunities, health and safety improvements; opportunity for decent jobs n

2. IMPLICATIONS at the 1. ENTERPRISE LEVEL SOCIETAL 2. ENTERPRISE 3. WORKFORCE CONCERNS/NEEDS 4. EMPLOYEE CEOs/MDs need to be (will be) concerned about the issues of multiple stakeholders, e. g. , the environment, ethics, jobs, productivity and the impact of relocating and restructuring as well as profits n Work with gov’ts and NGOs n Need to manage a great deal of complexity n

2. IMPLICATIONS at the ENTERPRISE LEVEL (cont’d) CONTEXT n Globalisation will open new markets and create new economies to enter n Expansion will be greater in EM than DM n US, I, C, and EU biggest, but also J, R, B, K

2. IMPLICATIONS at the ENTERPRISE LEVEL (cont’d) COMPETITIVENESS n Gaining global competitive advantage depends upon effective IHRM practices, e. g. , in: -economies of scale and scope; -finding optimal locations; -adaptation to local conditions; and -knowledge transfer and management -branding/image -supply chain management

IMPLICATIONS at the ENTERPRISE LEVEL (cont’d) STRATEGIES AND MODELS n Need for cross-border alliances, so need to know and to manage the many IHRM issues in IJVs and IM&As n Greater need for learning, knowledge management/transfer n Offshoring and outsourcing will continue to be strategies for MNEs/SMEs competitiveness

3. IMPLICATIONS at the WORKFORCE LEVEL 1. SOCIETAL 2. ENTERPRISE n COMPETENCIES 3. WORKFORCE 4. EMPLOYEE n IHRM POLICIES AND PRACTICES

IMPLICATIONS at the WORKFORCE LEVEL (CONT’D) COMPETENCIES n Greater need for transnational and diverse teams, global leadership, and borderless careers n High talent individuals, those who have skills and are flexible and innovative, will be in big demand n Need for global mindset and cross-cultural competencies

3. IMPLICATIONS at the WORKFORCE LEVEL (cont’d) HRM POLICIES AND PRACTICES Need to think of IHRM policies and practices in terms of the global workforce but also in terms of regional and local workforces and how to mesh them n Need to think about global workforce management n Need to prepare employees to deal with complexity, volatility and change (a la SSER) n

4. IMPLICATIONS at the EMPLOYEE LEVEL 1. SOCIETAL n GLOBAL MINDSET n MORE CONTROL OVER DIRECTION OF CAREER n KNOWLEDGE BUILDING 2. ENTERPRISE 3. WORKFORCE 4. EMPLOYEE

4. IMPLICATIONS at the EMPLOYEE LEVEL (cont’d) GLOBAL MINDSET All employees need to think of themselves as part of a global workforce n Need to understand events in and dynamics of globalisation n Awareness and acceptance of and sensitivity to increased multiculturalism n

4. IMPLICATIONS at the EMPLOYEE LEVEL (cont’d) MORE CONTROL OVER DIRECTION OF CAREER Want to be able to decide to stay or move n Want to be able to say when and where n

IMPLICATIONS at the EMPLOYEE LEVEL (CONT’D) KNOWLEDGE BUILDING Need to constantly update knowledge base n Need to know how to be creative and innovative n Need to know how to improve productivity n

IMPACT SCENARIOS n SOCIETAL LEVEL n ENTERPRISE LEVEL n WORKFORCE LEVEL n EMPLOYEE LEVEL

IMPACT SCENARIOS (cont’d) • SOCIETAL • ENTERPRISE • WORKFORCE SOCIETAL LEVEL n n n • EMPLOYEE DECENT JOB OPPORTUNITIES SUSTAINABILITY BALANCE/MANAGE FORCES FOR PROTECTIONISM AND FREE TRADE

IMPACT SCENARIOS (cont’d) • SOCIETAL • ENTERPRISE LEVEL n n n • WORKFORCE • EMPLOYEE OPEN MARKETS STAKEHOLDER SENSITIVITY COMPETITIVENESS AND SUSTAINABLE COMPETITIVE ADVANTAGE

IMPACT SCENARIOS (cont’d) • SOCIETAL • ENTERPRISE • WORKFORCE LEVEL n n n • EMPLOYEE SAFE AND HEALTHY CONDITIONS DECENT JOBS/OPPORTUNITIES FAIR/LIVABLE WAGES

IMPACT SCENARIOS (cont’d) EMPLOYEE LEVEL n n n DEVELOPMENT EMPOWERMENT SATISFACTION/STRESS • SOCIETAL • ENTERPRISE • WORKFORCE • EMPLOYEE

Summary and Conclusions GLOBALISATION IS MOVING FAST, BUT ALWAYS SOME BUMPS AND SOME CURVES IN THE ROAD n GLOBALISATION HAS BIG IMPLICATIONS FOR MNEs/SMEs and n IN TURN THESE HAVE BIG IMPLICATIONS FOR IHRM and n THESE HAVE BIG IMPLICATIONS FOR US IN IHRM! n

Understanding Globalisation’s Realities, Trends for MNEs/SMEs and Implications for IHRM KEY FORCES • Competitiveness • Increased customer awareness • Innovation and technological change • Knowledge flows • Plentiful capital • Deregulation • Enhanced talent and labour pools MAJOR CONDITIONS IMPLICATIONS IMPACTS • Economic • Societal • Enterprise • Workforce • Employee

GLOSSARY FDI – foreign direct investments, such as those made by MNEs in their subsidiaries, etc. BRICs – Brazil, Russia, India and China EM – emerging markets (developing markets) DM – developed markets C – China I – India WE – Western Europe EE – Eastern Europe CN - Canada CH – Switzerland D – Germany Ppp – purchasing power parity SMEs – small and medium size enterprises (under 1000 employees worldwide) MNEs – multinational enterprises, large companies with worldwide locations IHRM – international human resource management MGRIAL – managerial Mkt – market GDP – gross domestic product; combining these creates a measure of global domestic product M – million; B – billion (one thousand million); trillion (one thousand billion)

WEBSITES www. unctad. org www. ilo. org www. doingbusiness. org www. atkearney. com www. mckinseyquarterly. com www. pwc. com www. worldbank. org www. economist. com www. ft. com //knowledge. wharton. upenn. ed www. iht. com www. weforum. org www. transparency. org www. apec. org //ec. europa. eu/ www. oecd. org www. asean. org //news. bbc. co. uk www. odci. gov/cia/publications/factbook www. globalenvision. org www. worldbank. org www. dol. gov/asp/media/reports/chartbook_jan 07. pdf www. rci. rutgers. edu/~schuler

KEY REFERENCES Building the Optimal Global Footprint, 2006, ATKearney. Emerging Market Priorities for Global Retailers, 2006; Execution is Everything: The Keys to Offshore Success, 2007, both reports from ATKearney, New York. Trade and Development Report, 2005 and 2006 United Nations, Geneva and New York. 9 th Annual Global CEO Survey: Globalization and Complexity: Inevitable Forces in a Changing Economy, 2006, Pricewaterhouse. Coopers. 2006 Competitiveness Index, World Economic Forum, Davos, Switzerland World Competitiveness Report 2006, IMD, Lausanne, Switzerland P. Gooderham and O. Nordhaug, “HRM in Multinational Corporations: Strategies and Systems, ” in W. Mayerhofer and H. H. Larsen (eds. ) Managing Human Resources in Europe, Routledge: London, 2006: 87 -106. R. Schuler and I. Tarique, “International HRM: A North America Perspective, a Thematic Update and Suggestions for Future Research, ” International Journal of Human Resource Management, 2007 (May). E. Stavrou-Costea and B. Manson, “HRM in Small and Medium Enterprises: Typical, but Typically Ignored, ” in W. Mayerhofer and H. H. Larsen (eds. ) Managing Human Resources in Europe, Routledge: London. 2006: 107 -130. D. Briscoe and R. Schuler, International Human Resource Management 2 e, Routledge: London, 2004.

KEY REFERENCES (cont’d) T. Friedman, The World is Flat, Farrar, Straus and Giroux: New York, 2005. O. Shenkar, The Chinese Century, Wharton School Press: Philadelphia, 2006. P. Budhwar, Managing Human Resources in Asia-Pacific, Routledge: London, 2004. M. M. Elvira and A. Davila, Managing Human Resources in Latin America, Routledge: London, 2005. K. Kamoche, Y. Debrah, F. Horwitz and G. Nkombo Muuka, Managing Human Resources in Africa, Routledge: London, 2004. P. Budhwar and K. Mellahi, Managing Human Resources in the Middle East, Routledge: London, 2006. H. H. Larsen and W. Mayhofer, Managing Human Resources in Europe, Routledge: London, 2006. The Global Competitiveness Report 2006 -2007, World Economic Forum: Davos, Switzerland, 2006. Winning Strategies for a Global Workforce, Towers Perrin Global Workforce Study, 2006. 9 th Annual Global CEO Survey on Globalisation and Complexity, Price. Waterhouse. Coopers, 2006. Global Economic Prospects 2007: Managing the Next Wave of Globalisation (Worldbank. org)