Новогодняя промо кампания 2011 Наполни новый год призами

Новогодняя промо кампания 2011 «Наполни новый год призами» ПРОМО-ГАЙД Classified - Internal use

ОПИСАНИЕ КАМПАНИИ ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О НОВОГОДНЕЙ КАМПАНИИ ПРОДАЖА ПРОМО-ПРОДУКТА: 24 ОКТ 2011 – 07 ЯНВАРЯ 2012 СРОКИ АКЦИИ УПАКОВКА ТЕРРИТОРИЯ ВЫДАЧА НОВОГОДНИХ МИШЕК ЧЕРЕЗ ЦВП: 17 НОЯБРЯ 2011 – 07 ЯНВАРЯ 2012 COCA-COLA 0, 5 Л, 1 Л И 2 Л С ПРОМО КРЫШКАМИ И ЭТИКЕТКАМИ ВСЕ РЕГИОНЫ РОССИИ, ВСЕ КАНАЛЫ ПРОДАЖ ТВ РОЛИК 14 НОЯБРЯ – 4 ДЕКАБРЯ ПОДДЕРЖКА ПРОМО УПАКОВКА (ЭТИКЕТКИ И КРЫШКИ) ПРОМО РОР

ПРОМО-УПАКОВКА: 0, 5 Л, 1 Л И 2 Л 0, 5 Л 1 Л 2 Л

МЕХАНИКА АКЦИИ КУПИ-ПОЛУЧИ МЕХАНИКА АКЦИИ: Приобрети напиток Coca-Cola объемом 0, 5, 1 и 2 литра, со специальными крышками, на которых изображены баллы (2 балла на бутылке 0, 5 л, 3 балла на бутылке 1 л и 4 балла на бутылке 2 л). Принеси такие крышки в Центр Выдачи Призов (ЦВП) и ты сможешь получить за 22 балла одного из четырех игрушечных медведей. ПРИЗЫ: Всего в промо будет выдано: игрушечных медведей – 700 000 шт.

ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ПРИЗОВ • Призы обмениваются на крышки с требуемым количеством баллов в Центрах Выдачи Призов (ЦВП) с 17 ноября 2011 г. по 07 января 2012 г. или раньше срока окончания акции – до момента выдачи всех призов • Количество призов ограничено! Призы выдаются до момента выдачи всех призов участникам акции. Всего за акцию будет выдано не более 700, 000 призов • Адреса и часы работы ЦВП можно узнать на сайте www. coca-cola. ru или по телефону в Москве 8 (495) 956 -55 -22 и в других городах по телефону горячей линии 8 (800) 200 -2222 (звонок бесплатный)

ЦЕНТРЫ ВЫДАЧИ ПРИЗОВ Оформление и расположение Центра Выдачи Призов • Промо-стойка располагается в супермаркете/ торговом центре в зоне высокой проходимости. • На входе в магазин с ЦВП располагается плакат с графиком работы ЦВП Промо-стойка

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СПИСКА ЦВП • Прилагаемые ниже таблицы необходимо заполнить и прислать до 5 октября 2011 года : Город Фактич. название магаз. Балашов Престиж Василье вка Восторг Адрес Район Дни и часы выдачи Промоутер призов пр-т Карла Центр чт-пт 16 -20 сб 12 -16 Маркса, 39 ул. Автостроителей, Автозавод 27 а ской Менеджер проекта Конт телефон Регион Открытие ЦВП да Волгоград 1 июня нет Самара 15 июня ГОРОД Название населенного пункта не должно содержать перед собой никаких букв, таких как г. (город), с. (село), п. (поселок). Названия сел, деревень, поселков необходимо указывать в этой колонке, а не в колонке "район ФАКТИЧ. НАЗВАНИЕ МАГАЗ. Юридические названия магазинов присылать не надо! В этой колонке должны быть только названия, расположенные на вывеске. АДРЕС Адрес должен быть полным (указать ул. , пр-т, бульвар). Адреса без номера дома приниматься не будут. РАЙОН Потребитель выбирает адрес ЦВП в соответствии с районом, в котором он проживает. Поэтому, указание названия района обязательно. ДНИ И ЧАСЫ ВЫДАЧИ ПРИЗОВ Дни и часы выдачи призов должны выглядеть таким образом (пример): чт-пт 16 -20 сб 12 -16 так не надо: 16: 00 -20: 00 (нули не указывать) Для ЦВП без промоутеров время работы магазина указывать не надо. ПРОМОУТЕР Для ЦВП с промоутером пишите да, без промоутеров - нет. Все должно быть написано шрифтом Calibri (размер 10). Все изменения присылаются в первоначальном списке, удалить - красным шрифтом, добавить - синим.

ЦЕНТРЫ ВЫДАЧИ ПРИЗОВ Необходимое оснащение Центра Выдачи Призов • Промо-стойка: задник; стойка с отделением для хранения призов • Призы- игрушечные медведи в необходимом количестве (в соответствии с трафиком магазина/торгового центра) • Распечатка полных правил промо Важно! • Промо-место должно содержаться в чистоте – нет сменной обуви и других личных предметов, пакетов, коробок, стоящих по бокам или у стойки • Промоутер несет ответственность за сохранность промоместа – чтобы стойка не была оцарапана, испорчена и пр.

ЦЕНТРЫ ВЫДАЧИ ПРИЗОВ Обязанности персонала Центра Выдачи Призов Выдача призов • Проверка подлинности крышек и обмен крышек с соответствующей суммой баллов на новогодних мишек • Выдача призов - строго в часы работы ЦВП • Контроль наличия достаточного количества призов в ЦВП • Составление отчета выданных призов • При наличии очереди - управление потоком участников Анонсирование акции • В отсутствие потока участников за получением призов, промоутеры анонсируют акцию прохожим покупателям

ВЫДАЧА ПРИЗОВ • Проверка подлинности крышек и обмен крышек с соответствующей суммой баллов на призовых новогодних мишек • Выдача призов - строго в часы работы ЦВП • Контроль наличия достаточного количества призов в ЦВП • Составление отчета выданных призов • При наличии очереди - управление потом участников • Крышки должны соответствовать эталону При выдаче приза промоутер благодарит за участие в акции

ВЫДАЧА ПРИЗОВ – ТЕКСТ ПРОМОУТЕРА ДОБРЫЙ ДЕНЬ, СПАСИБО БОЛЬШОЕ, ЧТО ПРИНЯЛИ УЧАСТИЕ В НОВОГОДНЕЙ АКЦИИ COCA-COLA. ПОЛУЧИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ВАШ ПРИЗ: НОВОГОДНЕГО МИШКУ ЗА 22 БАЛЛА. СОБЕРИТЕ ВСЮ СЕМЬЮ МИШЕК ОТ COCA-COLA!

СБОР КРЫШЕК И ХРАНЕНИЕ • Менеджер проекта контролирует процесс обмена крышек на призы, несет ответственность за сбор и хранение крышек, полученных от уполномоченного агентства. • Менеджер проекта предоставляет отчеты о полученных крышках и выданных призах на еженедельной основе. Он проверяет подлинность крышек и сопоставляет количество полученных крышек с количеством выданных призов. • Менеджер проекта передает обменянные крышки на хранение в специально отведенное и опечатанное помещение. • По завершении рекламной кампании (07 января 2012 г. ) специально организованная комиссия, в состав которой входит менеджер проекта, финансовый менеджер и юрист, подписывает акт, подтверждающий факт соответствия полученных крышек выданному количеству призов. • Комиссия передает на хранение финансовому менеджеру в сейф образцы крышек (по одному образцу каждого вида) и составляет акт об уничтожении остальных крышек. • После завершения работы комиссии крышки (за исключением образцов, хранящихся в сейфе финансового менеджера) уничтожаются в присутствии менеджера проекта, юриста и менеджера производства.

ЕСЛИ ЗАКОНЧИЛИСЬ ПРИЗЫ • На основании правил, рекламная кампания завершается 07 января 2012 года, либо ранее этой даты, c момента передачи всех призов участникам. • В ходе рекламной кампании организаторы гарантируют выдачу не более 700 000 призов – игрушечных украшений - медведей. Ответственность организаторов по выдаче призов ограничена исключительно вышеуказанным количеством и видом этих призов. • В случае, если призы закончились, Пункты должны быть закрыты, соответствующая информация должна немедленно поступить на Горячую линию и быть вывешена на сайте. Выдача других призов вместо призов по настоящей рекламной кампании запрещается.

АНОНСИРОВАНИЕ АКЦИИ • В отсутствие потока участников за получением призов, промоутеры анонсируют акцию прохожим покупателям ЗДРАВСТВУЙТЕ. НАПОЛНИТЕ НОВЫЙ ГОД ПРИЗАМИ ОТ COCA-COLA И СДЕЛАЙТЕ СЕМЬЮ ИГРУШЕЧНЫХ БЕЛЫХ МИШЕК ЧАСТЬЮ СВОЕЙ СЕМЬИ!

ПРОФАЙЛ ПРОМОУТЕРОВ НА ПРОЕКТ Промоутер стандарт, девушка - возраст от 18 до 22 лет • Внешний вид: рост от 165 см до 169 см, размер одежды 44/46, приятное, не отталкивающее выражение лица – добродушное, привлекательные, чистая кожа (допускается незначительная юношеская угревая сыпь), здоровые волосы (чисто вымытые, производящие впечатление ухоженности, опрятная прическа), зубы в хорошем состоянии (допускается неправильный прикус), аккуратность - чистая, опрятная, глаженая одежда, невербальное общение - умеренные жесты, адекватная мимика, вербальное общение – приятный тембр голоса • Коммуникабельность: грамотная речь, умение воспринимать информацию, умение формулировать и доносить информацию, заинтересовывать ей • Активность: энергичность, умение активно вовлекаться в разговор, уверенность в себе, позитивный настрой • Стрессоустойчивость: способность выдерживать эмоциональные нагрузки, не терять самообладание даже в сложных ситуациях. • Опыт работы в сфере продаж является плюсом но не обязателен

ПРОМО ФОРМА Промо-форма включает в себя: • Пиджак • Брюки • Шапку • Пояс • Обувь своя (высокие сапоги, чтобы не закрывали опушку на брюках) • Белая водолазка своя Важно! Правила ухода за формой: • Запрещается гладить при высокой температуре и наносить какиелибо механические повреждения логотипа, нанесенного на промоформу (тереть, растягивать изображение и т. д. ) • Промоформу необходимо стирать вручную в холодной воде, утюжить с изнаночной стороны на легком режиме через марлю, чтобы не испортить нанесение • Запрещается сушить промоформу на батарее • Запрещается передавать, дарить форму

ВНЕШНИЙ ВИД ПРОМОУТЕРОВ В период работы Внешний вид: • у девушки не должно быть ювелирных украшений и бижутерии. Кольца, все кроме обручального, браслеты, цепочки, кулоны, крестики, и т. д. ЗАПРЕЩЕННЫ! В ушах допускаются небольшие серьги • пирсинг на лице НЕДОПУСТИМ! • татуировки на лице, шее, плечах, область декольте, и местах, которые не закрывает форма, НЕДОПУСТИМЫ! Волосы: • чистые, расчесанные, хорошо уложенные • длинные волосы, должны быть убраны в хвост, пучок, заплетены в косу! • начесы, дреды, вечерние прически и т. д. НЕДОПУСТИМЫ! • короткие волосы, должны быть аккуратно уложены, челка не должна закрывать, большую часть лица.

ПРОМОУТЕРАМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ • Самовольно менять место и время работы • Есть, пить на рабочем месте • Есть, пить или курить независимо от места во время, когда промоутер одет в брендированную форму. • Жевать жевательную резинку • Курить в рабочее время • Вести посторонние разговоры • Вести разговоры по мобильному телефону, отправлять SMS- сообщения • Использовать продукт или оборудование в личных целях • Участвовать в рекламных акциях других компаний, проходящих около места работы • Работать в одежде и иметь вид, несоответствующий данной инструкции • Носить промо- форму c логотипом Coca-Cola в не рабочее время

ФУНКЦИИ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ • Предоставление информации об условиях участия в рекламной кампании; • Предоставление информации о механике и процедуре получения призов рекламной кампании; • Предоставление менеджеру проекта отчетов о количестве поступивших обращений. • В случае возникновения затруднений в предоставлении ответа участнику кампании на поставленный им вопрос, оператор должен обратиться к менеджеру проекта за разъяснениями, и затем сообщить информацию участнику кампании. • В случае поступления жалобы от участника кампании, оператор должен оформить жалобу по установленной форме в письменном виде и передать менеджеру проекта для решения. * Сотрудники Горячей линии должны предоставлять информацию на основе полных правил рекламной кампании

ПРАВИЛА КАМПАНИИ НА ЭТИКЕТКЕ С 14 ноября 2011 года по 7 января 2012 года покупай напиток Coca. Cola в бутылках объемом 0, 5 л, 1 л и 2 л со специальными этикетками и крышками с изображением баллов. Собери такие крышки, сумма баллов на которых составляет 22, принеси их в Центр Выдачи Призов и ты сможешь получить одного из игрушечных медведей. Выдача призов начинается с 17 ноября 2011 года и завершается 7 января 2012 года, либо ранее этой даты, с момента передачи всех призов участникам рекламной кампании. Всего в течение рекламной кампании будет выдано не более 700 000 игрушек. Читайте полные правила в журнале. VIVA от 23 октября 2011 года и на сайте www. coca-cola. ru Информацию об организаторе рекламной кампании, о правилах ее проведения, количестве призов, сроках, месте и порядке их получения можно узнать по телефону в Москве 8(495) 956 55 22, в других городах 8 (800)200 22 22 (звонок бесплатный) и на сайте www. coca-cola. ru Организатором рекламной кампании является ООО «Кока-Кола Эйч. Би. Си Евразия» .