НОВІ ТЕХНОЛОГІЇ PUBLIC RELATIONS Підготувала студентка гр УП-11

НОВІ ТЕХНОЛОГІЇ PUBLIC RELATIONS Підготувала студентка гр. УП-11 -1 Комарова С. К.

ВСТУП Public Relations(PR) або робота з громадськістю, спрямована на формування і підтримку сприятливого іміджу фірми, на переконання громадськості в необхідності діяльності підприємства, його благодатному впливу на життя суспільства.

ІСТОРИЧНИЙ ПОГЛЯД Є свідоцтва того, що термін Public Relations запропонував на початку ХХ століття третій президент США Томас Джефферсон, який створив Декларацію незалежності. Цими словами він характеризував дії людей, компетентних в управлінні суспільною думкою

Public Relations – це стратегія, а реклама – це тактика успіху. Так, маючи достатньо цікавий бізнес або, скажімо, природній талант, без знання системи Public Relations майже неможливо досягти бажаного успіху.

Розглянемо основні задачі Public Relations та їх співвідношення з формуванням іміджу. Заходи Public Relations здебільшого мають 5 основних цілей: Піднесення іміджу Антиреклама, або зниження іміджу Позиціонування об’єкту Абстрагування від конкурентів Контрреклама

Інші численні задачі: прогнозування криз, вивчення громадської думки, створення єдиного фірмового стиля і фірмових стандартів, дослідження ефективності акцій, робота з персоналом і навіть психотерапія керівництва і партнерів завжди підкорені сформульованим вище задачам.

Позиціонування (від англійського position – стан, позиція тощо) – це створення, підтримка та відтворення зрозумілого іміджу, роз’яснення клієнтам існуючих проблем. Якщо об’єкт не позиціоновано, він стає просто незрозумілим потенційним клієнтам і його розкрутка – це реклама непізнаного

Піднесення іміджу. Після кваліфіковано виконаного позиціонування можна перейти до піднесення іміджу.

Абстрагування від конкурентів. Як правило, ця комбінація піднесення іміджу при зниженні іншого. Або ж так: позиціонування свого об’єкту PR на фоні конкурентів. Абстрагування може бути явним чи неявним.

Контрреклама - це піднесення іміджу, який випадково був знижений. Причини зниження можуть бути пов'язані як з об'єктом, так і з зовнішніми факторами.

ФАХІВЦІ ЦІЄЇ ГАЛУЗІ Для ведення ефективної діяльності в галузі РR, фахівець повинен володіти двома групами якостей: професійними та особистісними. Це питання активно досліджується як теоретиками, так і практиками. Кожен з них пропонує свій перелік якостей.

ВИМОГИ ДО ФАХІВЦІВ Необхідність постійно та багато читати, стежити за новинами, використовуючи всі засоби інформації. Необхідність вчитися кваліфіковано використовувати пабліки та рекламу. Знання аудиторії, якій адресоване повідомлення. Розуміння людей. Для цього треба знати соціологію й психологію.

Усі ці навички повинні інтегруватися в головне - уміння бачити і вирішувати проблему, для чого потрібна спільна діяльність і толерантність до інших поглядів

ТЕХНОЛОГІЯ ПАБЛІК РІЛЕЙШНЗ. КЛАСИФІКАЦІЯ PR-ТЕХНОЛОГІЙ Білий PR-мистецтво розуміння, інформаційна відкритість, надання безперечних інформаційних приводів. Багато українських фахівців вважають, що цей західний підхід у наших умовах неефективний. Чорний PR. Найбільш вірне трактування пов'язано не з готівкою, а з «очорненням» . Тобто з наданням неправдивої та негативної інформації

Сірий PR породжений описаним вище поділом PR на чорний і білий за фактом наявності або відсутності оплати публікацій. Він визначає виключно фінансову сторону відносин PR-фахівців з редакціями або комерційними дирекціями ЗМІ. Кривавий PR. Це визначення увійшло до вжитку після 11 вересня 2001 р. і стало вживатися для характеристики інформаційної складової тероризму.

Жовтий PR. Назва асоціюється з використанням скандалів, роздуванням сенсацій, папараці, епотажем та іншої жовтої журналістикою. Зелений PR. Масований, приймає деколи агресивну форму вплив на суспільство грінпісівців і членів інших екологічних організацій. PR кольору хакі. Інформаційний вплив на супротивника в ході військових дій, поточна пропагандистська робота з військовими кадрами, ЗМІ та населенням

Крім професійних умінь, РR-менові необхідно мати і певні особистістні риси, які дозволять йому ефективно займатися практичною діяльністю в галузі зв'язків з громадськістю. v Чітко і зрозуміло висловлювати свої думки та вміти слухати інших v Бути спостережливим, швидко схоплювати та запам'ятовувати; v Розуміти людей; v Бути сміливим та чесним; v Бути організованим, не пропускати дрібниць v Уміти керувати собою та іншими людьми

PUBLIC RELATIONS В УКРАЇНІ Так вже історично склалось, что улюбленим видом спорту в Україні, як і в багатьох інших країнах, є футбол. До того ж, школа футболу в Україні завжди була потужною. А в середині 90 -х років минулого століття в українському футболі засяяли зірки молодих талановитих спортсменів – Андрія Шевченка, Сергія Реброва, Андрія Вороніна, Олександра Шовковського тощо. На цьому фоні уряд країни та Федерація футболу України вирішили використати імена спортсменів для подальшого розвитку футболу в Україні: спортсменів запрошували рекламувати спортивний одяг, їхні обличчя з’явились на плакатах, зошитах, календариках, листівках та іншій канцелярській продукції, яку маленькі фанати розкупали з небаченою швидкістю і, звичайно, прямували до секцій футболу

Таким чином в секціях вихованців значно побільшало і тренери мають можливість серед безлічі маленьких футболістів обрати найкращих і за їхній рахунок формувати молодіжну, а згодом і основну збірну України з футболу. До речі, цей PRкрок вже дав свої позитивні результати не тільки тим, що більше хлопчаків стали займатись спортом, а ще й тим, що і молодіжна, і основна збірні значно покращили свої світові рейтинги.

Брати Кличко об’єднались під єдиною торговельною маркою і їхні портрети також з’явились чи не на всіх видах канцелярської продукції не тільки в Україні, а й по всьому світові. Звісно, що секції боксу поповнились юними вихованцями, які хотіли бути схожими на відомих братів. До того ж, братів Кличків, які прекрасно спілкуються не тільки українською та російською, а ще й англійською та німецькою, постійно запрошують в якості ведучих на різноманітні фестивалі та церемонії по всьому світові, що створює досить непоганий імідж для України.

Public Relations має великий вплив на наше суспільство, професійна діяльність стає все більш популярною, спеціалісти з PR– одним із найбільш довірених осіб вищих посадових фігур, оскільки фахівець із зв’язків з громадськістю - це широко підготовлений професіонал в сфері інформаційної діяльності.