НОУ УМЦ Регистр-Консалтинг Cеминар для руководителей предприятий

НОУ «УМЦ «Регистр-Консалтинг» Cеминар для руководителей предприятий: „ Интегрированные системы менеджмента на основе международных стандартов ИСО 9001, ИСО 14001”Часть 1 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг

Менеджмент - скоординированная деятельность по выбору направления деятельности (работ) и управлению организацией (3. 2. 6 ИСО 9000) Процесс управления – это непрерывное осуществление последовательных действий от прогноза предстоящей деятельности, постановки цели и разработки способов её достижения до анализа её фактического результата. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 2

УПРАВЛЯТЬ – кем-чем Направлять ход, движение когочего-н. кем-чем Руководить, направлять деятельность, действия кого-чего-н. У. государством, У. хозяйством, У. производственным процессом С. И. Ожегов, Н. Ю. Шведова, Толковый словарь русского языка, 3 -е издание, М. , «Азъ» , 1996 г. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 3

Процесс менеджмента включает выполнение определенных функций: Ø Прогнозирование (планирование), Ø Организация работ по выполнению планов, Ø Координация работ, Ø Стимулирование (мотивация) деятельности, Ø Контроль деятельности, Ø Анализ результатов деятельности. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 4

Значения понятия «менеджмент» 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 5

Система - совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов (3. 2. 1 ИСО 9000). Организация - группа работников и необходимых средств с распределением ответственности, полномочий и взаимоотношений. (3. 3. 1 ИСО 9000 ) 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 6

ИСО 14001 Организация - компания, объединение, фирма, предприятие, орган власти или учреждение либо их часть или сочетание, акционерные или не акционерные, государственные или частные, которые выполняют свои собственные функции и имеют свою собственную администрацию. q Примечание: Применительно к организациям с более чем одной функционирующей организационной единицей, одна такая единица может быть определена как организация (3. 12 ИСО 14001) 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 7

Организация 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 8

Система менеджмента качества совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов для разработки политики и целей в области качества и достижения этих целей посредством скоординированной деятельности (работ) по выбору ее направления и управлению организацией применительно к качеству. (3. 2. 3 ИСО 9000) 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 9

ИСО 9000 3. 2. 8 Менеджмент качества - скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией (3. 3. 1) применительно к качеству (3. 1. 1) (Менеджмент качества - скоординированная деятельность по выбору направления деятельности (работ) и управлению организацией (3. 3. 1) применительно к качеству (3. 1. 1) ) ПРИМЕЧАНИЕ. Руководство и управление применительно к качеству обычно включает разработку политики в области качества (3. 2. 4) и целей в области качества (3. 2. 5), планирование качества (3. 2. 9), управление качеством (3. 2. 10), обеспечение качества (3. 2. 11) и улучшение качества (3. 2. 12). 3. 2. 9 Планирование качества - часть менеджмента качества (3. 2. 8), направленная на установление целей в области качества (3. 2. 5) и определяющая необходимые операционные процессы (3. 4. 1) жизненного цикла продукции и соответствующие ресурсы для достижения целей в области качества Примечание. Разработка планов качества (3. 7. 5) может быть частью планирования качества. 3. 2. 10 Управление качеством - часть менеджмента качества (3. 2. 8), направленная на выполнение требований (3. 1. 2) к качеству 3. 2. 11 Обеспечение качества - часть менеджмента качества (3. 2. 8), направленная на создание уверенности, что требования (3. 1. 2) к качеству будут выполнены 3. 2. 12 Улучшение качества - часть менеджмента качества (3. 2. 8), направленная на увеличение способности выполнить требования (3. 1. 2) к качеству ПРИМЕЧАНИЕ. Требования могут относиться к любым аспектам, таким, как результативность (3. 2. 14), эффективность (3. 2. 15) или прослеживаемость (3. 5. 4). 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 10

ИСО 14001 Система экологического менеджмента (СЭМ) часть общей системы менеджмента в организации (3. 16), используемая для разработки и внедрения ее экологической политики (3. 11) и управления воздействиями на окружающую среду (3. 6) ПРИМЕЧАНИЕ 1: Система менеджмента представляет собой набор взаимосвязанных элементов и используется для разработки политики и целей, а также для достижения поставленных целей. ПРИМЕЧАНИЕ 2: Система менеджмента включает в себя организационную структуру, планирование, сферы ответственности, практические методы, процедуры (3. 19), процессы и ресурсы. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 11

Международный стандарт ИСО 9001: 2000 «СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА. ТРЕБОВАНИЯ» …устанавливает требования к системе менеджмента качества, которые могут использоваться для внутреннего применения организациями в целях сертификации или заключения контрактов. (п. 0. 3). Требования к системе менеджмента качества, установленные в настоящем стандарте, являются дополняющими по отношению к требованиям к продукции. (п. 0. 1) 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 12

ИСО 9001 Настоящий международный стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: а) нуждается в демонстрации своей способности всегда последовательно поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям; b) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством эффективного применения системы, включая процессы постоянного улучшения системы и обеспечение соответствия требованиям потребителей и обязательным требованиям. (ИСО 9001 п. 1. 1) 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 13

Международный стандарт ИСО 14001: 2004 «СИСТЕМЫ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА. ТРЕБОВАНИЯ И РУКОВОДСТВО ПО ПРИМЕНЕНИЮ» … устанавливает требования к системе экологического менеджмента в целях оказания помощи организации в разработке и внедрении ее политики и целевых показателей с учетом требований законов, требований, которые организация сама обязалась выполнять, и данных о существенных воздействиях на окружающую среду. Стандарт применяется к экологическим аспектам, которые организация идентифицирует как те, которые она может контролировать, и те, на которые она может оказывать влияние. Сам стандарт не устанавливает конкретных критериев экологической эффективности. (разд. 1) 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 14

ИСО 14001 Стандарт не включает требований, лежащих в области других систем менеджмента, например, требований, касающихся менеджмента качества, профессиональной безопасности и охраны труда, финансового менеджмента или управления рисками, хотя его элементы могут быть увязаны или интегрированы с элементами других систем менеджмента. Организация может адаптировать уже существующую(-ие) у нее систему(-ы) менеджмента для введения системы экологического менеджмента, соответствующей требованиям настоящего стандарта. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 15

ИСО 14001 Настоящий стандарт применим к любой организации, которая хочет: a) разработать, внедрить, поддерживать и улучшать систему экологического менеджмента; b) удостовериться в своем соответствии сформулированной ею экологической политике; c) продемонстрировать соответствие настоящему международному стандарту: 1) путем самостоятельного определения соответствия и самостоятельного об этом заявления; 2) через стремление получить подтверждение своего соответствия от сторон, небезразличных к организации, например, со стороны потребителей; 3) через стремление получить подтверждение своего самостоятельного заявления со стороны внешней организации; 4) или через стремление получить сертификацию/регистрацию своей системы экологического менеджмента у внешней организации. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 16

Уровни менеджмента в организации 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 17

Разделение труда менеджеров по уровням и направлениям деятельности 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 18

Функциональная структура организации 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 19

Большинство моделей систем управления строится на модели PDCA, введенной Шуxaртом и Демингом. Модель основана на концепции непрерывного совершенствования. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 20

12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 21

Функционирование цикла PDCA на различных уровнях менеджмента в организации – (PD) 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 22

Функционирование цикла PDCA на различных уровнях менеджмента в организации – (CA) 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 23

Международный стандарт МС ИСО 9001: 2000 согласован с МС ИСО 14001: 1996 для улучшения совместимости этих двух стандартов в интересах сообщества пользователей. Стандарт ИСО 9001: 2000 не содержит конкретных требований к другим системам менеджмента, таких, как менеджмент охраны окружающей среды, менеджмент профессионального здоровья и безопасности, финансовый менеджмент или менеджмент рисков. Однако он позволяет организации согласовать или интегрировать свою собственную систему менеджмента качества с другими системами менеджмента с соответствующими требованиями. Организация может адаптировать действующую систему(ы) менеджмента для создания системы менеджмента качества, соответствующей требованиям настоящего стандарта. (0. 4 ИСО 9001) 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 24

ИСО 14001 Международные стандарты, распространяющиеся на экологический менеджмент, предназначены для обеспечения организаций элементами эффективной системы экологического менеджмента (СЭМ), которые могут объединяться с другими требованиями из области менеджмента с тем, чтобы содействовать организациям в деле достижения экологических и экономических целей. (Введение) 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 25

Интегрированная система менеджмента – это часть системы общего менеджмента организации, ü отвечающая требованиям двух или более международных стандартов на системы менеджмента и ü функционирующая как единое целое. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 26

Конечная цель ИСМ состоит в обеспечении высшего руководства глобальным и согласованным средством менеджмента, которое представляет собой рамки действий для персонала организации. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 27

12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 28

Интеграционный подход нацелен на разработку для использования высшим руководством организации и на внедрение формализованного средства менеджмента, которое наряду с прочим: § обеспечивает одновременный учет всей информации, полученной с рынка, которая может оказать влияние на организацию; § облегчает определение и оценку возможностей для повышения эффективности деятельности, при одновременном учете сильных и слабых сторон организации и рисков, связанных с рынком, и возможных рисков неудовлетворенности участников; § позволяет установить приоритетность этих рисков и возможностей с тем, чтобы осуществить наиболее подходящие превентивные действия в рамках четкого признания выявленных рисков; § позволяет получить значительные выигрыши за счет оптимизации и обеспечения надежности деятельности организации благодаря общим условиям, уменьшая, таким образом, риски противоречий и/или несогласованности, которые иногда могут поставить под вопрос престиж иерархии; 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 29

§ § обеспечивает лучшее знание требований, потребностей и ожиданий всех участников и при этом облегчает ясный, ответственный и надлежащий учет их при определении целей организации и связанных с ними планов действий; позволяет оптимально реагировать на расширение или проактивность рынка (путем быстрой и сравнительной имитации различных возможных сценариев) для облегчения их выбора; обеспечивает непрерывное развитие организации и способности к интегрированию с учетом новых требований, потребностей или ожиданий или их изменения при сохранении достаточной гибкости; улучшает «имидж» организации, которая полностью открыта для рынка. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 30

Интеграционный подход способствует созданию рамок действий для персонала организации, которые, в частности: q облегчают беспристрастный и одновременный учет требований, нужд и ожиданий участников информированным и осведомленным персоналом. Это является как ресурсом для экономической эффективности, так и первым шагом для учета на всех уровнях организации принципа устойчивого развития и социальной ответственности организации; q облегчают сообщение, объяснение и обоснование целей и решений высшего руководства во всей организации (расстановка кадров, групповая солидарность, развитие инициативы и творчества всего персонала, новшества…. ) и при необходимости на уровне участников (развитие партнерства, повышение взаимного доверия, …); q обеспечивают конкурентоспособность, упрощают и уменьшают количество и управленческие расходы на оперативные средства и позволяют извлечь экономические выгоды из ресурсов, задействованных в подходах, основывающихся на формализации подсистем, помимо только получения свидетельств; 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 31

q q способствуют гармонизации внутренней организационной структуры при определении схемы ключевых процессов и их оптимальных методов управления, при справедливом распределении и оптимизации ресурсов с учетом определенных целей, при надлежащем и ясном распределении ответственности, при уменьшении внутренних конфликтов, обусловленных разделением функций организации, при перегруппировке действий, имеющих одинаковую цель (аудиты, анализ, проводимый руководством, управление документацией, сертификация, . . ); постепенно делают однородной культуру организации; обеспечивают лучшее знание и лучший контроль за правовыми и установленные законом требованиями и другими применимыми требованиями; обеспечивает процессы проверки, контроля и измерения полученных результатов и их сравнение с прогнозами (показатели, соразмерные проверочные ведомости…). 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 32

Успех интеграционного подхода зависит напрямую от вовлеченности высшего руководства. Это, в частности, предполагает, что высшее руководство: v заранее убеждено в важности перспектив этого подхода для обеспечения устойчивой конкурентоспособности организации и ее долговечности; v сформулировало и разъяснило всей организации общие, устойчивые основы своей практики управления: видение, ценности, принципы руководства, общая политика и стратегия, общие цели, которые должны реализовываться в организации; v берет на себя инициативу по внедрению этого подхода, решает запустить «корпоративный проект» , который осуществляет этот подход, а также его активное продвижение по всей организации до достижения целей; v контролирует и/или управляет внутренней и внешней связью по подходу; v назначает лицо, ответственное за подход (проектная группа и оперативные участники подхода) и распределяет необходимые ресурсы; v контролирует и руководит подходом, пока не будут достигнуты поставленные цели. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 33

Помимо «административных» целей, которые интеграция делает возможными (в частности, стандартизация процесса управления документами и организация аудитов, совместные анализы, проводимые руководством, внедрение рекуррентных процедур…), решения и цели высшего руководства должны направляться в первую очередь на обеспечение для всей организации формализации и применение уникальной эффективной системы менеджмента, которая известна и признана всеми. . 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 34

Эти решения способствуют мобилизации, стимулированию и активизации всего персонала в отношении подхода и заставляют высшее руководство: Ø расширить и повысить свои возможности прислушиваться и понимать ожидания персонала и других участников; Ø проводить более глубокий анализ рисков и возможностей в отношении рынка с тем, чтобы определить сильные и слабые стороны организации и возможности для улучшения; Ø определить рекуррентные рабочие процессы, которые в максимальной степени способствуют достижению общих целей, которые оно само установило, в плане общего видения, что позволяет не учитывать подсистемы. Этот «процессный подход» , ориентированный на ясное и ответственное выполнение ожиданий различных участников, способствует устранению подразделения организации, способствует согласованности персонала, улучшает синэнергизм оперативной и горизонтальной деятельности. Он позволяет более точно распределять между участниками ответственность и действия по контролю за рисками, возложенные на них; Ø сообщать и разъяснять свои решения до достижения консенсуса; Ø рассуждать и действовать без передышки для обеспечения непрерывного улучшения 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 35

Достоинства интегрированных систем управления: принцип согласованности – синергетический эффект – общий результат от согласованных действий выше простой суммы отдельных результатов: Ø минимизация функциональной разобщенности в организации, возникающей при разработке автономных систем управления, Ø способность ИСУ учитывать баланс интересов заинтересованных сторон выше, чем при наличии параллельных систем управления. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 36

Достоинства интегрированных систем управления: оптимизация ресурсов: Ø в ИСУ достигается более высокая степень вовлеченности персонала в улучшение деятельности организации, Ø создание ИСУ менее трудоёмко, чем нескольких параллельных систем управления Ø затраты на разработку, функционирование и сертификацию ИСУ ниже, чем суммарные затраты при нескольких системах управления. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 37

Достоинства интегрированных систем управления: Ø меньший риск несогласованности при управлении организацией; Ø количество внутренних и внешних связей в организации в ИСУ меньше, чем суммарное количество этих связей в нескольких системах управления; Ø объём документов в ИСУ значительно меньше, чем суммарный объём документов в нескольких параллельных системах. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 38

Варианты создания ИСМ 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 39

Варианты создания ИСМ 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 40

Качество (3. 1. 1 ИСО 9000) степень, с которой совокупность собственных характеристик (3. 5. 1) выполняет требования (3. 1. 2) Качество - степень, с которой совокупность отличительных свойств (продукции, процесса, системы, СМК и др. ) выполняет потребности или ожидания, которые установлены, обычно предполагаются или являются обязательными. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 41

Качество для потребителя и производителя 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 42

Принципы менеджмента качества (п. 0. 2 МС ИСО 9000) • • Ориентация на потребителя Лидерство руководителя Вовлечение работников Процессный подход Системный подход к менеджменту Постоянное улучшение Принятие решений, основанное на фактах • Взаимовыгодные отношения с поставщиками 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 43

Решение о разработке МС ISO 14000 явилось результатом Уругвайского раунда переговоров по Всемирному торговому соглашению и встречи по окружающей среде и развитию в Рио-де -Жанейро в 1992 году. Разработкой стандартов ИСО серии 14000 занимается Технический комитет ИСО TC 207 (Торонто). В настоящий момент серия ИСО 14000 состоит из 24 стандартов и технических отчетов. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 44

Стандарты по внедрению системы управления охраной окружающей среды. 1. ISO 14001 -2004. Системы управления экологического менеджмента. Требования и руководство по применению. 2. ISO 14004 -2004. Системы управления охраной окружающей среды. Общие руководящие указания по принципам, системам и средствам обеспечения функционирования. 3. ISO 19011 -02. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 45

Стандарты в области Интегрированных систем менеджмента 1. FD X 50 -189 Системы менеджмента. Руководящие указания по их интеграции 2. HB 139 -2003 Guidance on Integrating the Requirements of Quality, Environment, and Health and Safety Management System Standards 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 46

Динамика роста сертификатов по МС ИСО 14001 (Стандарты ИСО 9000 и 14000 в зеркале статистики, Стандарты и качество, 11, 2004) 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 47

Первая десятка стран, получивших сертификаты по МС ИСО 14001 (Стандарты ИСО 9000 и 14000 в зеркале статистики, Стандарты и качество, 11, 2004) 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 48

Динамика числа сертификатов по МС ИСО 9001 в странах бывшего СССР (Стандарты ИСО 9000 и 14000 в зеркале статистики, Стандарты и качество, 11, 2004) 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 49

Данные по сертификатам МС ИСО 14001 в странах бывшего СССР (Стандарты ИСО 9000 и 14000 в зеркале статистики, Стандарты и качество, 11, 2004) 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 50

Процесс - деятельность, использующая ресурсы и управляемая с целью преобразования входов в выходы. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 51

Взаимосвязь производственных процессов 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 52

Термин «система менеджмента» относится к структурам организации, управляющим её процессами или видами деятельности, которые, используя ресурсы, преобразуют входы в выходы в виде продукции или услуги, соответствующие стратегическим целям организации, таким как удовлетворение требований потребителя по качеству, соответствие законодательным требованиям или достижение целевых экологических показателей. (ИСО кратко о 9000 и 14000, www. iso. ch) 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 53

Часто выход одного процесса образует непосредственно вход следующего. Процессный подход - применение в организации системы процессов наряду с их идентификацией и взаимодействием, а также менеджмент процессов. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 54

Цепочка процессов 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 55

Владелец процесса (ответственный за процесс, руководитель процесса, «хозяин» процесса) – это должностное лицо, наделенное соответствующими полномочиями и несущее ответственность за организацию, надлежащее функционирование и результаты процесса. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 56

ü ü ü ü Владельцы процессов идентифицируют подпроцессы и вспомогательные процессы, необходимые для функционирования руководимых ими процессов. При этом определяют: внутренних или внешних потребителей каждого процесса; требования внутренних и внешних потребителей; характеристики намеренных и ненамеренных результатов процессов (выходы процессов); входы процессов; управляющие воздействия; необходимые ресурсы; необходимую документацию. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 57

РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ПРОЦЕССА 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 58

Управление процессом на входе 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 59

Управление процессом 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 60

Управление процессом по результату 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 61

Блок-схема управления процессом 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 62

Перечень процессов и элементов ИСМ (HB 139 -2003 Integrating management systems) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. Политика. Цели. Лидерство и приверженность руководства Управление внедрением системы Ресурсы Ответственность и полномочия Анализ системы со стороны руководства Опасности и риски Инциденты и несчастные случаи Связь (Communication) Закупки Документация, управление документацией Управление записями Бизнес-процесс (производство продукции, предоставление услуг) Средства измерения Мониторинг и измерения Внутренний аудит Несоответствия, корректирующие и предупреждающие действия Обучение и компетентность Улучшение Анализ данных Проектирование и разработка 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 63

ИСО 14001 4. 3 Планирование 4. 3. 1 Экологические аспекты Организация должна разработать, внедрить и поддерживать в рабочем состоянии процедуру(ы) для: a) идентификации экологических аспектов своей деятельности, продукции или услуг в рамках указанной области применения системы экологического менеджмента, которые она может контролировать и на которые она может влиять, с учетом планируемых или новых установлений, новых или видоизмененных видов деятельности, продукции или услуг; b) определения тех аспектов, которые оказывают или могут оказывать существенное(ые) воздействие(я) на окружающую среду (т. е. существенные экологические аспекты). Организация должна документально оформлять и постоянно актуализировать эту информацию. Организация должна гарантировать, что существенные экологические аспекты принимаются во внимание при разработке, внедрении и поддержании ее системы экологического менеджмента. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 64

ИСО 14001 3. 6 экологический аспект элемент деятельности организации (3. 16), ее продукции или услуг, который может взаимодействовать с окружающей средой (3. 5) ПРИМЕЧАНИЕ: Существенным экологическим аспектом является аспект, который оказывает или может оказать существенное воздействие на окружающую среду (3. 7). 3. 7 воздействие на окружающую среду любое отрицательное или положительное изменение в окружающей среде (3. 5), полностью или частично являющееся результатом экологических аспектов (3. 6) организации (3. 16) 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 65

ИСО 14001 Прямой экологический аспект - аспект, непосредственно вызванный хозяйственной деятельностью, на который организация может в значительной степени влиять и который полностью прекратится при прекращении деятельности данного вида. Косвенный экологический аспект - аспект, связанный с деятельностью организации и находящийся в значительной степени вне сферы её влияния. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 66

ИСО 14001 Приложение А Организации, в которой отсутствует система экологического менеджмента, сначала следует с помощью анализа определить свое истинное положение относительно окружающей среды. Целью анализа должно стать рассмотрение всех экологических аспектов организации в качестве основы для создания системы экологического менеджмента. Анализ должен охватывать четыре ключевые области: Ø идентификацию экологических аспектов, в том числе и тех, что связаны с нормальными условиями эксплуатациями, ненормальными условиями эксплуатации (включая останов и пуск), а также катастрофы и аварийные ситуации; Ø идентификацию применимых законодательных и других принимаемых организацией требований; Ø изучение существующих практических методов и процедур экологического менеджмента, включая и те, что связаны со снабженческой деятельностью и привлечением подрядчиков; Ø оценку предыдущих катастроф и аварийных ситуаций. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 67

Идетификация видов деятельности и экологических аспектов Анализ следующих видов деятельности: ü обычная эксплуатационная деятельность; ü эксплутационная деятельность в анормальных условиях (пуск и/или останов оборудования и т. д. ); ü возможные аварийные ситуации; ü деятельность подрядчиков и поставщиков; ü техническое обслуживание и ремонт оборудования; ü использование сырья и природных ресурсов; ü загрязнение воды, воздуха и почвы. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 68

Рассмотрению подлежат: следующие прямые экологические аспекты: Ø газообразные выбросы в атмосферу; Ø сброс стоков в водоемы; Ø образование твердых или жидких отходов; Ø потребление топлива; Ø использование воды; Ø организация работы с материалами и их хранение; Ø утилизация отходов; Ø перевозка материалов; Ø шумы, запахи и визуальное воздействие; Ø разрушение естественной среды и экосистем; Ø возможности ( «сценарии наихудшего варианта» ). 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 69

Рассмотрению подлежат: косвенные экологические аспекты: Ø потребление электроэнергии; Ø деятельность и услуги подрядчиков и поставщиков; Ø деятельность других подразделений, в которой данное подразделение заинтересовано. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 70

Корректирующие действия После заключения о возможности продолжения/возобновления операции, если возникла необходимость, разрабатываются меры по предотвращению события или коррекции последствий. 12. 04. 2005 г. Регистр-Консалтинг 71