Нормы деловой коммуникации Мастер-класс 1 Речевая

Нормы деловой коммуникации Мастер-класс № 1

Речевая разминка Ясно и четко произнесите скороговорку, чтобы был слышен каждый звук: Забыл Панкрат Кондратов домкрат, а Панкрату без домкрата не поднять на тракте трактор. И ждет на тракте трактор домкрат.

Самопрезентация Цель: знакомство, формирование впечатления о себе. Требования: продолжительность 1 -2 минуты, подготовленный рассказ

Всем надо уметь заполнять деловые документы, а этому надо научиться.

ОФИЦИАЛЬНО – ДЕЛОВОЙ СТИЛЬ КРИТЕРИИ ХАРАКТЕРИСТИКА Сфера употребления Административноправовая деятельность Жанры речи Устав , закон, приказ, распоряжение, договор, инструкция, жалоба, рецепт, различного рода заявления, объяснительная записка, автобиография, анкета, статистический отчет и др.

Разновидности ОФД официальнодокументальный (язык дипломатии, язык законов) обиходно-деловой (деловые бумаги и служебная переписка)

КРИТЕРИИ Форма речи ХАРАКТЕРИСТИКА устная и письменная (преимущественно монолог) Стилевые черты точность; абстрактность изложения; детальность изложения; стереотипность; стандартизованность; долженствующепредписывающий характер; логичность; структурированность

Языковые особенности официально-делового стиля. Лексика стандартные формулы терминология ОФД аббревиатуры и сокращени общеупотребительная лексика

Языковые особенности официально-делового стиля. Морфология

Культура письменного общения определяется следующими компонентами: 1) лаконизм письма; 2) достаточность информационного сообщения, отвечающая целям письма и характеру отношений; 3) ясность и недвусмысленность языка сообщения; 4) соответствие письма этикетным требованиям.

Требования к документу

АВТОБИОГРАФИЯ фамилия, имя, отчество(полностью): Я, Семенов Игорь Петрович, …… дата и точное место рождения; образование (где учился, когда и какое учебное заведение окончил); трудовая деятельность, включая службу в армии; краткие сведения о родителях, братьях, сестрах; краткие сведения о семейном положении (женат, неженат; замужем, не замужем; дети); дата (слева) подпись (справа).

Клише Я, Васильева Елена Андреевна, …. Поступить в первый класс средней общеобразовательно й школы Поступить на 1 курс факультета …. института (университета) С 2013 г. по 2014 г. С 12 до 19 часов Работать в должности… В настоящее время являюсь … Женат/неженат Замужем/ не замужем

Автобиография Я, Бессонова (Варламова) Наталья Андреевна, родилась 3 марта 1995 года в г. Волгограде. В 2002 году поступила в первый класс МОУ СОШ № 23 г. Волгограда. В связи с переездом семьи в 2005 году была переведена в четвертый класс МОУ СОШ № 114 г. Ростова-на-Дону, которую окончила в 2012 году с золотой медалью. В этом же году поступила на первый курс на направление «Лингвистика» факультета лингвистики и словесности Южного федерального университета (в настоящее время – Институт филологии, журналистики и межкультурной коммуникации). С 2002 по 2008 год обучалась в спортивной школе Олимпийского резерва в секции «Легкая атлетика» . В настоящее время являюсь студентом третьего курса по направлению «Лингвистика» Института филологии, журналистики и межкультурной коммуникации Южного федерального университета. Опыта работы не имею. Мой отец: Варламов Андрей Викторович, 1970 г. р. , военнослужащий, в/ч 334455. Моя мать: Варламова Ирина Петровна, 1973 г. р. , домохозяйка. Мой брат: Варламов Евгений Андреевич, 2005 г. р. , учащийся 10 класса МОУ СОШ № 114 г. Ростова-на-Дону. Замужем. Мой муж: Бессонов Илья Ильич, 1992 г. р. , санитар, поликлиника № 4 г. Ростова-на-Дону. 22. 10. 2014 Бессонова

АВТОБИОГРАФИЯ Я, ЛЕПЕНДИН М. Е. , родился 14 мая 1971 г. в г. Москве. С 1978 года по 1988 год учился в средней школе и окончил десять классов. С 1989 года работаю на стройках г. Москвы. Имею 3 разряд. В 1993 году окончил вечерний техникум. С 1994 г. назначен бригадиром каменщиков. Работу свою люблю. К автобиографии прилагаю характеристику. Лепендин Михаил. 20 сентября 1995 г.

Резюме ФИО; Дата и место рождения; Семейное положение; Гражданство; Знание языка; Владение компьютером и прочие умения; личностные качества; Домашний адрес и телефон; Служебный адрес и телефон; Е-mail; Места, где учились в обратном хронологическом порядке; Опыт работы в обратном хронологическом порядке; Должность, на которую рассчитываете. Резюме Яковлева Ирина Анатольевна 17 мая 1950 г. Не замужем Российское Английский язык (свободное владение) Знание ПК, Word, работа с презентациями, необходимость карьерного роста, умение работать в коллективе, коммуникабельность. Дом. адрес: 344010, г. Ростов-на-Дону, ул. Мира, д. 3, тел. 233 -45 -67 yakovleva@yandex. ru Обучение: 1948 -1953 - РГУ, философский факультет 1938 -1948 – МОУ СОШ № 49 Опыт работы: 1994 -2009 –гувернантка, агентство «Будь лучшим» 1953 -1993 – редактор газеты «Новости Юга» Должность министра образования РФ

А какой e-mail у Вас? Павлова Вера Ивановна Учитель начальных классов Михеев Михаил Андреевич Петрова Елена Васильевна Программист sweetbear@yan dex. ru Офисменеджер Vera. stervochka @mail. ru mycathateyou@ rambler. ru

Ректору ЮФУ Боровской М. А. студента 1 курса Института филологии, журналистики и межкультурной коммуникации, обучающегося по направлению «Лингвистика» , Правдиной Антонины Сергеевны заявление. Прошу разрешить мне досрочную сдачу зимней экзаменационной сессии 2013 -14 уч. г. в связи с отъездом на лечение в санаторий «Ессентуки» . Копию санаторной карты прилагаю. 11. 14 Правдина

ХАРАКТЕРИСТИКА ХАРАКТЕРИСТИКА (КОГО? ) фамилия, имя, отчество, должность, место работы или учебы характеризуемого; способности, уровень профессиональной подготовки; отношение к работе, отношение с коллегами; участие в общественной жизни; поощрения по работе (кем, за что); Цель характеристики: например, Характеристика выдана для предоставления по месту требования.

Благодарю за внимание