Нейро-Лингвистическое Программирование (НЛП).ppt
- Количество слайдов: 24
Nlp-System Нейро-Лингвистическое Программирование (НЛП) "Если что-то умеет делать хоть один человек в мире, этому можно научить всех остальных". Базовая аксиома НЛП.
n n Нейро – Лингвистическое программирование (НЛП) – это новая модель человеческой коммуникации и поведения, созданная Ричардом Бендлером и Джоном Гриндером в начале 1976 года. НЛП, определяемое как исследование структуры субъективного опыта, изучает модели ( «программы» ), которые создаются взаимодействием мозга ( «нейроны» ), языка ( «лингвистика» ) и тела. НЛП — это ясная и эффективная модель внутреннего человеческого опыта и коммуникации. Используя принципы НЛП можно понять и описать любые человеческие проявления, что позволяет производить легко и быстро глубокие и устойчивые изменения в убеждениях и поведении людей.
n НЛП – это наука о поведении, которая предоставляет: Эпистемологию – систему знаний и ценностей. Методологию – процессы и процедуры для применения знаний и ценностей. Технологию – инструменты, которые помогают в применении знаний и ценностей.
Техники НЛП Согласно НЛП, основной процесс изменений включает: n выяснение того, что представляет собой состояние человека в настоящее время (симптомы); n внесение подходящих ресурсов, для того чтобы привести человека к желаемому состоянию. n Симптомы + Ресурсы = Желаемый результат n Навыки и техники НЛП систематизированы таким образом, чтобы помочь распознать и определить актуальное состояние и желаемое состояние различных типов и уровней, а затем найти и применить подходящие ресурсы, для того чтобы получить эффективное, удобное и комфортное, т. е. экологичное изменение, позволяющее приобрести желаемое состояние.
Назначением любой техники НЛП является обогащение или усиление одного из трех отличительных особенностей эффективного поведения – такого поведения, которое обладает: n Подробным представлением результата. n Сенсорно очевидной обратной связью. n Гибкостью внутренней реакции и внешнего поведения
Все техники НЛП могут быть отнесены к трем группам. n n n Воздействие на других людей (передача информации из себя другому). Воздействие на свой внутренний мир (из себя в себя). Моделирование (из другого в себя). Возможен еще один тип взаимодействия – с окружающим неживым миром (замкнутый цикл: Я – мир –Я). Это разного типа "магические" практики, используемые в НЛП только косвенно.
Все перечисленные техники имеют одни и те же этапы: n n n а) присоединение и ведение; б) воздействие на внутренний мир; в) проверка на экологию (присоединение к будущему).
К первой и второй группе относятся следующие глобальные техники: якорение, рефрейминг, метафоры, работа с субмодальностями, использование линии времени, достижения сущностного состояния, трансовые техники.
Якорение. n Якорение - "тяжелая артиллерия" НЛП. Используется как самостоятельная или вспомогательная техника. Ее принцип заключается в установлении жесткой связи между эмоциями, чувствами, ощущениями, образами, психическим состоянием, субличностью с одной стороны, и кинестетическим, визуальным или аудиальным входными сигналами с другой стороны. В основу положен феномен Павловского условного рефлекса. Используется принцип установления соответствия между внутренней и внешней информационными структурами. Если вызвать из долговременной памяти какое-либо воспоминание и одновременно подать К, А или В сигналы, то назад в память это событие запишется промаркированным якорем. Следует заметить, что вся информация запоминается промаркированной тем или иным образом, что обеспечивает ее быстрое извлечение, из "архива".
n n Рефрейминг. 1) Техника НЛП, в которой проблематичное поведение отделяется от положительного намерения внутренней программы или "части", отвечающей за данное поведение. Другие варианты поведения вырабатываются через принятие прежней частью ответственности за проведение в жизнь новых стилей поведения, которые удовлетворяли бы тому же самому позитивному намерению, но не сопровождались бы проблематичным побочным продуктом. 2) Изменение рамки в отношении утверждения, чтобы придать ему другой смысл. Рефрейминг контекста Изменение контекста утверждения с целью придать ему другой смысл: "В каких условиях это было бы подходящей реакцией? "
Метафора. Процесс размышления о какой-либо ситуации или явлении как чем-то ином, то есть рассказ, иносказание и аналогия. Обычно это косвенное сообщение в виде истории или образного выражения, использующего сравнение. Линия времени. Способ, которым мы храним картинки, звуки и ощущения прошлого, настоящего и будущего.
Субмодальности. n n 1) Особые качества ощущений, воспринимаемые каждым из пяти чувств. Например, визуальные субмодальности включают цвет, форму, движение, яркость, глубину и т. д. ; аудиальные громкость, высоту, темп и т. д. ; кинестетические - такие качества, как давление, температура, местоположение и т. д. 2) Различия внутри каждой репрезентативной системы, характеристики наших внутренних репрезентаций, самые маленькие строительные кирпичики наших мыслей.
Состояние. n n 1) Наблюдаемое общее душевное и физическое самочувствие человека в процессе его деятельности. 2) Ваши чувства, ваше настроение. Единство неврологических и физических процессов, протекающих в индивидууме в любой момент времени. Состояние, в котором мы находимся, оказывает влияние на наши способности и интерпретации опыта.
Список некоторых основных техник и методик НЛП: n n n Распознавание и подстройка под наиболее часто используемые слова и предикаты репрезентативных систем другого человека в целях создания раппорта и обеспечения взаимопонимания. Подстройка с помощью «отзеркаливания» и совпадения по позе, жестам, выражению лица, положению головы, темпу и высоте голоса, для того чтобы поддерживать раппорт с собеседником. Перевод высказываний из одной репрезентативной системы в другую для улучшения понимания между отдельными людьми или группами людей, если при общении между ними возникают проблемы.
n n Создание и укрепление поведенческой гибкости участников системы с помощью ролевых игр (тренингов) и других форм поведенческого моделирования, для того чтобы помочь участникам системы более согласованно и методично добиваться желательного поведения и реакций от других членов группы. Выявление и детализация высококачественных описаний и демонстраций групповых и индивидуальных результатов или желаемых состояний, которые будут хорошо сформированными, практичными и экологичными для той конкретной системы, к которой они относятся.
n n n Установка якорей и триггеров на позитивные опыты и ресурсы, наблюдаемых в контексте, и повторный запуск или коллапс этих якорей в тех ситуациях, когда у человека или группы нет необходимого доступа к ним. В результате такое поведение или реакция также могут служить ресурсом в других контекстах. Выявление и разбивка неуспешной петли калибровки (якорей) с целью добавления гибкости и вариантов выбора в реакции и коммуникации. Разрушение неконкретных словесных карт и создание вербальных описаний более высокого качества и, что более важно, поведенческих демонстраций, примеров, для того чтобы создать модель опыта и результатов данного человека, которую можно легко использовать и наблюдать сенсорно.
n n Наблюдение и утилизация сенсорных ключей доступа, а также микродвижений для улучшения взаимопонимания и подстройки под типичные мыслительные стратегии другого человека с целью систематизации и понимания его опыта и сообщений, полученных от других людей. Помощь в развитии новых возможностей и способностей восприятия у других людей с использованием сенсорных слов и систематического использования ключей доступа. Помощь в улучшении сенсорной компетентности, для того чтобы более точно и быстро воспринимать и определять воздействие поведения одних людей на других. Выявление и сортировка различных (неконгруэнтных) видов коммуникации у других людей с целью сокращения неправильного понимания и недоразумения.
Три позиции восприятия в общении. Техника НЛП 3 -х позиционного восприятия позволяет не только увидеть причины конфликтов, которые могут возникать в ходе общения, но и разрешать конфликты в ходе общения. Использование данной техники является неотъемлемой нормой делового общения, впрочем, как и любого другого вида межличностного общения. Суть данной техники нлп заключается в развитии способности видеть коммуникативную ситуацию с трех позиций восприятия, т. е - со своей точки зрения (1 -я позиция «я сам» ), с позиции вашего собеседника (2 -я позиция «Другой» ) и стороннего наблюдателя (3 -я позиция «Наблюдатель» ). n Я сам. Любое событие воспринимается и вспоминается как бы из своих глаз. Доступны собственные чувства и ощущения. В этой позиции человек ассоциирован. n Другой. Взгляд на себя глазами вашего собеседника. Я становлюсь как бы им. В раппорте это легко достижимо. Эта позиция должна быть также ассоциированной, чтобы вы понимали чувства собеседника. n Наблюдатель. Взгляд на ситуацию со стороны, как будто вы совершенно посторонний человек, случайный и беспристрастный свидетель. Диссоциирован. Вы все видите и все слышите, но чувств нет (представьте, что вы смотрите реалити шоу по телевизору.
Вывод. n n С течением времени НЛП разработало много очень мощных инструментов и навыков для построения коммуникации и изменений в разных видах деятельности, включающих консультирование, психотерапию, образование, здоровье, творчество, юриспруденцию, менеджмент, продажи, лидерство и воспитание детей. Хотя НЛП существует всего несколько лет, оно необычайно быстро развивается и в настоящее время является источником множества интересных идей.
Презентацию подготовили студентки ГОУ ВПО Волго. Вятской академии государственной службы Завьялова Татьяна Кныжова Екатерина


