НИУ ВШЭ МАЙНОР Медиа и массовые коммуникации НОВОСТЬ

НИУ ВШЭ МАЙНОР «Медиа и массовые коммуникации» НОВОСТЬ В СОВРЕМЕННОМ КОММУНИКАЦИОННОМ Interes ПРОСТРАНСТВЕ С. А. Шомова, доктор политических наук, профессор департамента медиа

НОВОСТЬ – центральная категория одного из современных направлений медиаграмотности – News Literacy. Под этим термином (новостная грамотность) понимается способность человека эффективно использовать собственные аналитические способности и навыки критического мышления, позволяющие судить о достоверности, степени надежности и сбалансированности информации, поступающей из новостных сообщений – откуда бы те ни исходили: из прессы, радио, телевидения или сети Интернет

ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО? News Literacy учит отличать новость от «не-новости» , отбирать релевантные новостные материалы среди информационного мусора, понимать разницу между фактом и мнением, адекватно оценивать источники информации, декодировать (анализировать) материалы традиционных СМИ и социальных медиа и еще многому другому. Собственно говоря, News Literacy ратует за то, что можно назвать своего рода информационной гигиеной: за употребление лишь качественной новостной «пищи» , за умение избегать небезопасной продукции, а главное – за способность отличить первое от второго.

ПРОБЛЕМА заключается в том, что даже сама категория «новость» , которая рассматривается в News Literacy как apriory понятная аудитории, весьма сложна по своей сути. Между тем, необходимо разобраться в том, что есть НОВОСТЬ? каковы ее возможности? в чем заключаются связанные с ней риски?

Что такое новость? Что сегодня в новостях на вашей домашней странице?

Типичный «новостной» день: различия в подаче новостей

Что позволяет считать информацию новостью? 1 2 3

1 Подтверждение Процесс, который устанавливает или подтверждает точность или истинность чего -либо (процесс подтверждения информации)

2 Независимость Свобода от контроля, влияния или поддержки заинтересованных сторон, в сочетании с сознательным усилием преодолеть существующие убеждения и систему сдержек и противовесов.

3 Ответственность Способность журналиста отвечать за свою работу

Понятие новости Понятие новости, новизны достаточно сильно разнится в философии, теории информации, теории коммуникации. В науке выделяется три вида новизны: новое о неизвестном; новое об уже известном; формирование нового отношения к хорошо известным фактам. Нас интересует интерпретация термина «новость» в мире масс медиа

Научные определения новости Гносеологический подход: новости - это факты действительности, творчески преобразованные с расчетом на их восприятие аудиторией, чтобы неожиданное, сенсационное сочеталось со значимым, помогающим в социальной ориентации Онтологический подход: новость – это нечто, что интересно большей части сообщества и что было неизвестно ей прежде.

Научные определения новости С. Холл: «Новостью может стать только интересное, необычное и значимое событие, происшедшее за последние двадцать четыре часа» . Э. Деннис, Дж. Мэрилл: «Новость - это сообщение, в котором представлен современный взгляд на действительность в отношении конкретного вопроса, события или процесса. В новости прослеживаются важные для индивида или общества изменения, которые подаются в контексте общепринятого или типичного»

Профессиональные определения новости С точки зрения профессиональной журналистики, новость – это свежая и необычная информация на тему, представляющую общий интерес, социальную значимость и к тому же ранее неизвестная. Ф. Воскобойников, С. Юрьев: «Новость – что–то такое, о чем прежде не было известно, новые сведения или свежая информация; сообщение о чемто новом или о том, что произошло совсем недавно» Е. Монро: «Для многих становится неожиданным понимание, что заседание городской думы не может быть новостным поводом, а вот принятое на нем решение, которое повлияет на жизнь горожан, и есть новость» .

Профессиональные определения новости Новости – это информация о событии, которое вызывает общественный интерес и является предметом для журналистского расследования

Прикладные определения новостей Новость – это то, что на уме у общества, о чем говорят люди

Прикладные определения новостей Новости – это «сенсация» : информация, которая заставляет сердце репортера биться сильнее

Прикладные определения новостей Новость – это то, что ваш редактор считает новостью

Прикладные определения новостей Новости – независимая, достоверная, точная информация, которая необходима гражданам, чтобы оставаться свободными

Прикладные определения новостей Новости – это влиятельная информация, способная управлять людьми ( «Новость – это нечто, что кто-то где-то очень хочет скрыть. Все остальное – реклама» . В. Херст)

И еще одно ОПРЕДЕЛЕНИЕ «Когда собака кусает человека, это не новость, потому что такое случается часто. Но когда человек кусает собаку, – это новость» (Джон Богарт, Чарльз Дана)

Иными словами…. Новость является весьма эффективным коммуникационным инструментом, который при определенных обстоятельствах способен стать не только средством манипуляции, но даже орудием информационной войны. Какие именно специфические преимущества новости как инструмента коммуникации делают ее столь привлекательной для целей воздействия на аудиторию?

ЗА И ПРОТИВ Рассмотрим ряд основных качеств новости, которые, будучи ее преимуществами, одновременно несут в себе немалые риски для аудитории, поскольку обладают высоким потенциалом искажения восприятия реальности

С точки зрения социальной психологии… РИСК: действие «эффекта 1. Психологически неотразимый новизны» эффект новизны сообщаемых Он заключается в том, что под сведений «новость» могут Человеку свойственна мимикрировать любые другие избирательность внимания. виды медиатекста. Кроме Любая новизна – стимулятор того, последняя по времени интереса к происходящему; подспудная жажда информация кажется сенсационных или потребителю наиболее точной оригинальных сообщений и значимой, а потому делает аудиторию беззащитной способна исказить восприятие перед любой информацией, объективного факта за счет сообщаемой в формате постоянного нагнетания «новости» . «новых» деталей и нюансов происходящего

С точки зрения аксиологии… РИСК: манипуляция системой ценностей аудитории 2. Ценность (актуальность, Аудитория, ждущая острых сиюминутность, востребованность, полезность) новостей, достаточно беззащитна перед различными информации для потребителя манипулятивными техниками, Согласно несколько используемыми в медиа при парадоксальному, но подаче новостей. Апелляция к убедительному определению К. «общечеловеческим» , Шеннона, «количество «национальным» или иным информации есть мера того ценностям, навязывание точки количества неопределенности, зрения, попытка повлиять на которое исчезает после поведенческие установки получения сообщения» , то есть становятся возможны именно главное мерило ценности потому, что подаются в оболочке информации – «снятие «независимой новости» неопределенности»

С точки зрения гносеологии… РИСК: одна из наиболее серьезных и опасных иллюзий для потребителя 3. «Вкус» подлинности индустрии новостей информации и Смонтированные «нужным образом» осведомленности источника Любое кадры телевизионных репортажей, сообщение, опознаваемое фото разгромленных номеров в сознанием как «новость» отелях олимпийского Сочи, якобы (особая структура, стилистика, лексика, прямая речь от участников Майдана композиция), зачастую (с обеих сторон) в социальных сетях – изначально сегодня медиа полнятся «фейковыми» воспринимается неискушенной аудиторией новостями. Одна из главных задач как истинное сегодня: разработка методов оценки и верификации источников новостной информации.

С точки зрения филологии и риторики… РИСК: простота нередко превращается в намеренную упрощенность 4. Ясность структуры, Прием редукции смыслов – стройность композиции, краткость текста классическая технология Классическая структура пропагандистского новости, во всей ее воздействия. Когда лаконичности, простоте и завершенности, - бесспорное информация и структура ее преимущество подачи минимизированы и взаимодействия с аудиторией. Подобный текст стандартизированы, «удобен» к восприятию, а манипуляция становится потому всегда «в цене» практически неизбежной

С точки зрения семиотики и лингвистики… 5. Формульность языка, кажущаяся «шаблонность» лексики «Рубленые» , суховатые и безэмоциональные на первый взгляд лексические и лингвистические конструкции новостных текстов создают ощущение объективности и «неангажированности» сообщения РИСК: языковая манипуляция с помощью символически окрашенных слов и выражений В зависимости от редакционной политики медиа «оккупация» может превращаться в «ввод миротворческих сил» , «повстанцы» и «борцы за свободу» в «террористов» и «экстремистов» и т. д.

Кто решает, что является новостью, а что – нет? На главной странице веб-сайта… на первой полосе газеты… или в выпуске телевизионной программы всегда ограниченное количество места. Не каждая история привлекает к себе внимание. Выбор достаточно сложный. Но от этого выбора зависит, как будут расставлены приоритеты. Чьи это приоритеты? «News is what «we» think is fit and profit» - девиз The New York Times. Они объясняют его так: «Мы стараемся «просеять» все новости в мире и, используя лучшие решения, выбрать то, что, как мы думаем, подходит для серьезных людей»

С точки зрения теории журналистики… Событие, пригодное для освещения в прессе, отличают следующие свойства (или, хотя бы, одно из них): · «своевременность» происшествия, ощутимая важность его оперативной подачи; · близость ситуации читателям конкретного издания: сплетение ее тематики со специфическим интересом аудитории (возрастным, профессиональным и пр. ); · явная значимость события для всех безотносительно к специфическим интересам ( «Тема преодолевает все границы» ); · эффект «эмоционального толчка» при необычайном происшествии. Желательны также: · конфликтность происшествия или его особая яркость (причудливость события); · связь происшествия с «известным именем» (или влиятельным человеком); · «человеческий интерес» : какие-то обстоятельства события, к которым, изначально, каждый лично неравнодушен ( «жизнь» , «смерть» , «любовь» , «дети» , «исцеления» и пр. ). (М. И. ШОСТАК)

Факторы, определяющие новость 1. Универсальные «новостные» драйверы 2. Решения редакции 3. Целевая аудитория 4. Формат, прибыль и конкуренция Именно эти четыре фактора определяют, какая информация из всего потока становится приоритетной

Фактор 1. 11 новостных «драйверов» (характеристики, необходимые для того, чтобы информация стала новостью) 1. Участие в событии известных людей 2. Важность события для публики (вероятность серьезных последствий для широкой аудитории) 3. Человеческий интерес (через истории, содержащие уникальный опыт, мы начинаем лучше понимать других людей; речь об историях, вызывающих интерес к другим людям, к их жизни, у общечеловеческим ценностям) 4. Конфликтность (один из важнейших двигателей истории: столкновения людей, идей, мнений и др. ) 5. Изменения (прогресс/регресс – это информация, предупреждающая о возможной опасности, новых возможностях и др. )

Фактор 1. 11 новостных «драйверов» (характеристики, необходимые для того, чтобы информация стала новостью) 6. Особенность (необычность, эксклюзивность информации) 7. Приближенность (география события: насколько это близко от дома? ) 8. Безотлагательность (breaking news – ситуации и события, разразившиеся внезапно; кризисы и срочная информация) 9. Своевременность (истории в развитии; календарь событий) 10. Количество/ величина (иногда «драйвером» истории является количество участников события; большие цифры и масштабы происшедшего часто делают информацию новостью) 11. Актуальность (значимость информации для определенной аудитории)

Примеры новостной информации разного типа СМИ сообщают, что в украинской столице на Крещатике обнаружена собака, очень похожая на российского президента Владимира Путина…Растиражировали фотоснимок и многие западные средства массовой информации, среди которых Daily Mail и Sky News. "Данная собака - 100% реальное животное, проживающее рядом с Майданом. Никакого фотошопа… " - заявил автор фотографии

Примеры новостной информации разного типа МОСКВА, 28 сен — РИА Новости. Митинг ученых, протестующих против реформы госакадемий, прошел в Новопушкинском сквере в Москве, передает корреспондент РИА Новости. Митинг проходил в формате встречи с депутатами фракции от КПРФ. Перед собравшимися выступили депутатыкоммунисты, ученые, академики.

Примеры новостной информации разного типа Дамаск согласился сотрудничать с РФ в вопросе передачи химического орудия под международный контроль «Дамаск согласился сотрудничать с Россией и другими странами в вопросе передачи химического оружия под международный контроль. Об этом заявил в Москве министр иностранных дел арабской республики Валид Муаллем. Ранее Сирию к этому призвал Владимир Путин: "Надеемся, что наши сирийские партнёры, друзья примут ответственное решение. Не только согласятся поставить под контроль своё химическое оружие, но согласятся на его последующее уничтожение и присоединятся к международной Конвенции о запрете химического оружия…»

Примеры новостной информации разного типа 2 сентября отмечается День Российской гвардии. Традиция присваивать это высокое звание воинским частям появилась более трехсот лет назад. Сегодня она возрождается в Российской армии

Примеры новостной информации разного типа Певец Витас сбил в Москве велосипедистку Российский эстрадный певец Витас (Виталий Владасович Грачев) на черном Infiniti наехал на 28 летнюю женщину, сообщает «Росбалт» . ДТП произошло сегодня около 18: 30 на северо-востоке столицы, у территории ВВЦ. На месте работают сотрудники скорой помощи и сотрудники Госавтоинспекции. Певца на время разбирательства задержали.

Пародии на новость Российский книжный союз запустил рекламу чтения. Сюжеты классической литературы в стилистике новостей появились на популярных российских сайтах в рамках акции «Новости от классиков» , направленной на повышение интереса к чтению. Акция инициирована Федеральным агентством по печати и массовым коммуникациям при участии Российского книжного союза и рекламного агентства SLAVA.

Старый дуб вернул к жизни боевого офицера Андрей Болконский возвращается в MMA. Известный российский боец смешанных единоборств, ветеран боевых действий на Северном Кавказе, принял решение возобновить карьеру, прерванную около двух лет назад после поражения от француза Мюрата. Причиной своего ухода он назвал накопившуюся усталость и последствия хронической травмы позвоночника. По его признанию, нынешней весной в Тульской области Болконский прогуливался в березовой роще, где также стоял высохший старый дуб с обломанными сучьями. Звезду ММА поразила схожесть дерева с его собственной судьбой: у «Нет, жизнь не кончена в тридцать один год» , — решил спортсмен и ощутил в себе силы, необходимые для возобновления карьеры. Официальное возвращение Болконского намечено на турнире, который пройдет осенью в поселке Бородино Можайского района Московской области. Предполагается, что его соперником станет Мирко Крокоп.

Дворник-приезжий оказался догхантером ОВД Пречистенского района расследует случай жестокого обращения с собакой, приведшей к ее гибели. Один из работников управляющей компании, обслуживающей дом, расположенный по адресу Остоженка, 37, зверски расправился с собакой, некоторое время проживавшей в его комнате. Дворник-догхантер, по свидетельствам местных жителей, является человеком с ограниченными возможностями, что затрудняет проведение следственных действий. Сотрудник пресс-службы ОВД утверждает, что по словам свидетелей, организатором расправы с беззащитным животным является председатель местного ТСЖ, вынудивший сотрудника управляющей компании пойти на этот бесчеловечный шаг. Мотивом преступления называют необходимость наведения

Тусовщик застрелил друга из-за мимолетного флирта На корпоративной вечеринке, посвященной подведению итогов финансового года, произошел конфликт между двадцатишестилетним менеджером О. и восемнадцатилетним сотрудник пиар-службы Л. Конфликт возник на почве их личных чувств к коллеге — девушке восемнадцати лет, также присутствовавшей на мероприятии. Стороны решили разрешить спор… дуэлью. По трагическому стечению обстоятельств, а также в результате грубейшего несоблюдения базовых правил безопасности при обращении с оружием, сотрудник пиар-службы был застрелен. Ведется следствие.

«Новостные драйверы» в привычных категориях масс-медиа Кто? Известность (это новость, потому что кто-то знаменитый вовлечен в событие) Что? Важность (информация, у которой будут последствия) Человеческий интерес (личные истории не имеют общественной важности, но могут быть острыми и живыми) Конфликт (столкновения людей, интересов, идей и др. ) Изменения (прогресс/регресс) Особенность, сенсационность (“человек укусил собаку”)

«Новостные драйверы» в привычных категориях масс-медиа Где? География события (приближенность к дому) Когда? Незамедлительность (breaking news) Воспоминания (взгляд в прошлое, годовщины…) Своевременность (истории в развитии; календарь событий: каникулы, даты и др. ) Насколько много? Величина (сколько? количество участников события, масштабы пожертвований и т. д. ) Кому это важно? Для кого эта новость? Актуальность/ уместность (насколько широка аудитория этой истории и воздействие этой истории на людей? )

ДОПОЛНЕНИЯ К НОВОСТИ «Когда посреди ночи раздается звонок, пожарному нужно лишь натянуть комбинезон и погасить огонь. Корреспондент же должен поведать миллиону людей, кто и почему чиркнул спичкой» . Морт Розенблюм, «Ассошиэйтед Пресс ПОЧЕМУ это произошло? КАК это произошло? ЧТО БУДЕТ дальше?

СХЕМА НОВОСТИ 1) ЗАГОЛОВОК (квинтэссенция ЛИДА). 2) ЛИД (первый абзац – расширенный заголовок, написанный немного другими словами). (Кто? Что сделал? Когда? Где? – и обязательно, Почему? Как? Кто сообщил или как об этом стало известно – если нужно, ЦЕНА ВОПРОСА – если она велика, интересные детали, уникальность, особая важ-ность, ИМЯ НЬЮСМЕЙКЕРА – если на слуху).

СХЕМА НОВОСТИ 3) ЦИТАТА ОТ КОМПЕТЕНТНОГО ИСТОЧНИКА, ПОДДЕРЖИВАЮЩАЯ ЛИД (ЦОКИПЛ): Сильная цитата, по смыслу тесно связанная с лидом и эмоционально поддерживающая его. Может быть одним из блоков (например, ПОЧЕМУ ЭТО ПРОИЗОШЛО/ПРОИСХОДИТ/ПРОИЗОЙДЕТ/МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ/ПОЧЕМУ НЬЮСМЕЙКЕР ТАК СКАЗАЛ или частью блока/блоков, например СУТИ, или контекстным разделом, или частью контекстного раздела). ЦОКИПЛ необязательно должна находиться после ЛИДА.

СХЕМА НОВОСТИ 4) КЛЮЧЕВОЙ КОНТЕКСТ: Поясняет очень коротко, то, без чего невозможно понять СУТЬ новости, а также, почему новость написана и почему она важна, особенна, необычна, уникальна, почему ее должен читать читатель и писать журналист, и почему она написана именно сейчас. Обычно это блоки: ВАЖНОСТЬ, УНИКАЛЬНОСТЬ, ПРОБЛЕМНОСТЬ НОВОСТИ, НАПРЯЖЕННОСТЬ СИТУАЦИИ, ПОЛИТИЧЕСКИЙ/ГЕОПОЛИТИЧЕСКИЙ/ЭКОНО- МИЧЕСКИЙ/СИСТЕМНЫЙ/СОБЫТИЙНЫЙ КОНТЕКСТЫ, СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ или ПРЕДЫСТОРИЯ. Ключевой контекст может состоять из нескольких объединенных блоков – например, СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ+ВАЖНОСТИ, или ПРЕДЫСТОРИИ+ПРОБЛЕМНОСТИ НОВОСТИ+НАПРЯЖЕННОСТИ СИТУАЦИИ.

СХЕМА НОВОСТИ 5) СУТЬ: Детализация лида (подробности, конкретика, доказательства), ЦЕНА ВОПРОСА. Могут быть по необходимости добавлены блоки НЕМЕДЛЕННЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ и ОГРАНИЧЕНИЯ НОВОСТИ, но эти блоки необязательно даются вместе с СУТЬЮ. ПОЧЕМУ ЭТО ПРОИЗОШЛО/ПРОИЗОЙДЕТ/ПРОИСХОДИТ(или ПОЧЕМУ НЬЮСМЕЙКЕР ТАК СКАЗАЛ в новости, основанной на комментарии. КАК ЭТО ПРОИЗОШЛО/ПРОИЗОЙДЕТ/ПРОИСХОДИТ? То, о чем сказано в ЛИДЕ. ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ? Для тех, на кого новость повлияет напрямую и изменит для них ситуацию. ЧТО БУДЕТ/МОЖЕТ БЫТЬ ДАЛЬШЕ в связи с новостью. . ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ: Если надо по смыслу.

Фактор 2. Решения редакции «Новость – это то, что редактор выпуска объявляет новостью» Выбор редактора обычно диктуется особенностями целевой аудитории СМИ Редактор исходит из двух параметров: 1) это ИНТЕРЕСНО для аудитории; 2) это ВАЖНО для аудитории

Фактор 3. Целевая аудитория Различные СМИ имеют разные ЦА. И в рамках этих групп – мужчины, женщины, специалисты, рабочие, пенсионеры, 18 -летние – все потребители новостей имеют различные потребности и ожидания. Кто-то ждет информации о серьезных событиях, кто-то жаждет, чтобы новости развлекали и т. д. Что заставляет аудиторию принимать решение о том, что читать или смотреть? Что привлекает ее внимание и заставляет сделать выбор?

Фактор 3. Целевая аудитория Сегодня «выбор» зачастую переходит от редактора к потребителю Как Интернет переопределяет "выбор новостей"? Самое популярное: -прокомментировано -просмотрено -репост

Фактор 4. Формат, прибыль и конкуренция Почему газеты Казани помещают сообщение о серийном убийце, действующем в городе, на первую полосу, а «Вечерняя Москва» вообще не говорит об этом? Это важно? Это интересно? Почему «Ведомости» не пишут об этом? Там бессердечные журналисты? Это влияет на прибыль и конкуренцию со СМИ их формата? Плохо ли отражается на новостях стремление к конкуренции?

Так кто же решает, что есть новость? В конечном счете, каждый из нас – отсортировывая новостную информацию и создавая в своем сознании собственную картину дня

Новостной менеджмент – это своего рода конвергенция события в новость, факта в медиафакт; иными словами, это – искусство управления новостями в современной информационной среде. Поскольку данная среда характеризуется большим количеством помех и шумов, главная задача новостного менеджмента заключается не только в том, чтобы сконструировать событие, способное стать новостью, но и в том чтобы «удержать» эту новость в фокусе читательского/зрительского внимания максимально долгий срок, вопреки всем иным информационным шумам и помехам.

Понятие новости (другой поворот) В журналистике новость – это оперативное информационное сообщение о некоем реально свершившемся факте. В PR новость – это способ привлечения внимания публики к некоему событию, структуре, личности или замыслу. В динамическом развитии такой новости три этапа: - осуществление реального события; - попадание информации о нем в СМИ; - конструирование такой информации об этом событии, которая была бы воспринята массовой аудиторией как новость.

Управление новостью связано с методами ее - конструирования, - усиления и - придания ей дополнительного веса.

Методы усиления новости Привязка новости к «круглой дате» Привязка к важной общественной проблеме Привязка к значимой (знаменитой) личности Создание праздников и ритуалов Предложение «события на выбор» Демонстрация разных подходов к одному событию

Основной и дополнительный «вес» новости Основной «вес» новости формируется за счет ее содержания Дополнительный вес новости придает особая имиджевая, вербальная и визуальная «упаковка» , определённые приемы «наращивания» общественной значимости и актуальности события. К этим приемам относятся: - сообщение новости быстрее конкурентов; -- разбивка новости на части; -мониторинговый характер новости; - «разжёвывание» (дробление) новости и другие

Острые формы подачи новости - эксклюзив - сенсация - интрига - скандал - провокация - информационная война

Технологии новостного менежмента - установление пунктов повестки дня; - внедрение развлекательных и (или) игровых сюжетов в новости; - прямая, косвенная и самоцензура; - дезинформация, намеренные утечки информации и их опровержение; - тактика отвлечения/переключения внимания аудитории; - приемы стереотипизации и так далее