Ни одна компания не может существовать без менеджеров - ведь как только появляется фирма, сразу же появляется и потребность в управлении ею. Именно этим занимаются современные менеджеры. Поэтому можно сказать, что сегодня менеджер - одна из основных и наиболее востребованных профессий .
Англ. manager — управлять наемный управляющий компанией, фирмой, банком, структурным подразделением, направлением, обладающий в пределах своей компетенции, исполнительной властью. М. занимается планированием, организацией, управлением и контролированием в компании или подразделении.
Среди основных функций менеджера выделяют: * Планирование - определение целей организации и действий по их достижению; * Организация - структурирование работы сотрудников, повышающее эффективность работы; * Распорядительство - это процесс доведение решений от менеджера к его сотрудникам; * Координация - согласование и установление взаимосвязей для достижения поставленных целей; * Мотивация - создание условий, побуждающих сотрудников эффективно выполнять работу в соответствии их обязанностями; * Контроль - обеспечение достижения поставленных целей путем отслеживания процесса работы, сроков ее выполнения и своевременной корректировки ошибок.
В результате своей деятельности менеджер проявляет себя с нескольких сторон: n n n n управляющий, обладающий полномочиями, которые позволяют ему руководить группами людей; лидер, ведущий за собой подчиненных на основе своего авторитета, профессионализма и человеческих качеств; дипломат, который в состоянии разрешать не только внутренние, но и внешние разногласия с сотрудниками и контрагентами, при этом не потеряв своего авторитета и не уронив престиж фирмы; воспитатель, разбирающийся в людях и способный создать сплоченный коллектив и направить усилия своих работников в нужное русло; инноватор, постоянно совершенствующий деятельность на предприятии в соответствии с современными тенденциями; просто человек с определенным уровнем развития, образования и культуры, который достоин быть примером для окружающих.
Ключевыми фигурами любого предприятия являются, безусловно, предприниматель и менеджер. Они оба «стоят у руля» , но их роли в компании совершенно разные. Как руководители, и предприниматель, и менеджер должны обладать в первую очередь лидерскими качествами, целеустремленностью, нацеленностью на результат, способностью стратегически мыслить и быстро принимать решения, адаптироваться под меняющую ситуацию и мотивировать коллектив на качественную эффективную работу. При том, что характеристики и цели этих работников схожи, существенных отличий гораздо больше.
Отличия предпринимателя от менеджера: n n n Предприниматель является собственником бизнеса, а менеджер — наемным работником. Предприниматель получает весь доход своего предприятия, менеджер – оговоренную ранее зарплату или, реже, процент от прибыли. Присутствие предпринимателя в компании не обязательно. Его обязанности по контролю за деятельностью подчиненных выполняет менеджер. Предприниматель решает стратегические вопросы развития предприятия, менеджер – текущие. Предприниматель ставит задачи по развитию компании, менеджер регулирует их эффективное выполнение. Предприниматель стремиться к динамике развития предприятия, менеджер ищет постоянства.
«Пирамида развития менеджерских навыков» , разработанная компанией «Management Systems Consulting Corporation» в 1986 г. В этих 19 блоках навыков, расположенных на пяти «этажах» , сконцентрированы все основные проблемы, премудрости и задачи менеджмента.
Скачать презентацию Ни одна компания не может существовать без менеджеров
Психология труда.Менеджер!.ppt