Невербальное общение. Ким Татьяна 9 А
Невербальное общение. l Жесты, мимика, интонации важнейшая часть общения. Порой с помощью этих средств (их называют невербальными) можно сказать гораздо больше, чем с помощью слов.
l Если между двумя источниками информации (вербальным и невербальным) возникает противоречие: говорит человек одно, а на лице у него написано совсем другое, то, очевидно, большего доверия заслуживает невербальная информация.
На какие же невербальные элементы следует обращать внимание во время общения? l l l l Мимика; Жесты; Ритмические жесты; Эмоциональные жесты; Указательные жесты; Изобразительные жесты; Символические жесты.
l Хотя вербальные символы (слова) — основное на ше средство для кодирования идей, предназначенных к передаче, мы используем и невербальные символы для трансляции сообщений. В невербальной коммуникации используются любые символы, кроме слов. Зачастую невербальная передача проис ходит одновременно с вербальной и может усиливать или изменять смысл слов.
l Еще одна разновидность невербальной коммуникации формируется тем, как мы произносим слова. Имеются в виду интонация, модуляция голоса, плавность речи и т. п.
l Итак, через невербальные проявления собеседник демонстрирует свое истинное отношение к происходящему. Кроме этого, осознавая и управляя своим собственным невербальным поведением, Вы получаете в пользование очень действенный инструмент присоединения к собеседнику и воздействия на него.
l Во всем мире основные коммуникационные жесты не отличаются друг от друга. Когда люди счастливы, они улыбаются, когда они печальны они хмурятся, когда сердятся у них сердитый взгляд.
Скачать презентацию Невербальное общение Ким Татьяна 9 А Невербальное
Невербальное общение.ppt