Net Ficient ¼ im I Net ohne Programmier- und

Net. Ficient ¼ im I’Net ohne Programmier- und Administrationskenntnisse komfortabel einfach publizieren ¼ aktuelle, gut strukturierte und leicht auffindbare Informationen ¼ macht unternehmensrelevantes Wissen allen Mitarbeitern verfügbar ¼ stellt Business Anwendungen unternehmensweit bereit ¼ fördert die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern und den Bereichen ¼ verbessert die Kommunikation mit dem Kunden

Net. Ficient technische Voraussetzungen ¼ basiert auf der führenden Intranet- und Groupware Plattform Lotus Notes/Domino (Versionen 4. 5 oder höher) ¼ unterstützt nahezu alle kommerziellen Browser-Versionen – Netscape: 2. 02, 3. x, 4. x – Microsoft Internet Explorer: 3. x, 4. x

Net. Ficient Publishing Services Power. Publishing Datenbank zentrale Publishing Komponente Archiv Datenbank nach Ablauf des Veröffentlichungszeitraums werden Dokumente in der Archiv-Datenbank abgelegt Homepage Datenbank übersichtliche Menüstruktur mit Hauptkategorien und Unterpunkten Newspanel Datenbank Verweis auf besonders aktuelle Nachrichten Feedback Datenbank pro Website oder Thema

Net. Ficient Publishing Services Redaktions- und Wiedervorlageworkflow Content Provider erstellt Dokumente Webredakteur überprüft Inhalt und Design Veröffentlichung im Web zyklische Überprüfung der Gültigkeit

Net. Ficient Publishing Services Die Leistungen auf einen Blick n Erstellung, Aktualisierung und Verwaltung von Websites ohne Programmierkenntnisse n standardisierte Vorlagen in Form von sechs Dokumenttypen – normale und zweispaltige Dokumente, Dokumente mit Bildern oder Inhaltsverzeichnis, HTML- und Link-Dokumente n integrierter Redaktions- und Wiedervorlageworkflow (wählbare Veröffentlichungsdauer) n weitestgehende Anpassung an das Corporate Design über Anpassungen im Setup Dokument n drei Anwendergruppen: – Webmaster (technische Betreuung der Websites) – Content Provider (erstellen Inhalte und sind für deren Aktualität verantwortlich) – Webredakteure (prüfen Inhalt und Layout der Dokumente und geben sie zur Veröffentlichung im I’Net frei)

Net. Ficient Knowledge Management Knowledge. Base Informationspool mit Genehmigungsworkflow, Abo- und Statistikfunktion Container e. Talk Basis für strukturierte und moderierte Diskussionen elektronischer Ordner zum Download von Dateien e. Teams FAQ dynamische Wissensdatenbank mit integriertem Workflow zur kompetenten Beantwortung aller fachspezifischen Fragen Unterstützung für die Kommunikation und Koordination der Projektteams Pin. Board das elektronische “Schwarze Brett” für Angebote, Gesuche und sonstige Aushänge

Net. Ficient Business Services Die Business Services von Net. Ficient. . . ¼ sind optionale Komponenten. ¼ runden das Leistungsspektrum der Publishing Services und des Knowledge Managements ab. ¼ entstehen überwiegend aus internen Projekten der Deutschen Bank. ¼ werden zukünftig den Schwerpunkt von Net. Ficient bilden. n bereits realisiert: e. Jobs n in der Realisierung: e. Survey, News. Engine

Net. Ficient Business Services - e. Jobs n mehr Transparenz bei der Besetzung neuer Stellen n die Leistungen auf einen Blick: – Stellenausschreibungen stehen zeitnah unternehmensweit zur Verfügung – interessante Stellenausschreibungen werden durch die Abonnementfunktion automatisch zugestellt – Rückfragen per e-mail – Bewerbung auf Knopfdruck

Net. Ficient Business Services - e. Survey n elektronische Befragungen im I'Net - einfach in der Erstellung, effizient in der Durchführung, flexibel in der Auswertung n die Leistungen auf einen Blick: – einfache Erstellung der Fragebögen mit Hilfe eines Katalogs vordefinierter Fragetypen (offene Fragen, geschlossene Fragen, Item-Batterien mit unterschiedlicher Skalierung und Komplexität) – integrierter Autoren-Workflow zur gemeinsamen Erstellung und Freigabe des Fragebogens – Selektion der Befragten über importierte Dateien, Lotus Notes/Domino Adreßbücher oder andere Directories – der Befragte wird per e-mail zur Teilnahme an der Befragung aufgefordert – beim Versand des ausgefüllten Fragebogens werden die personenbezogenen Daten automatisch abgetrennt; Anonymität kann voll gewährleistet werden – zur statistischen Auswertung werden flexible Export-Schnittstellen bereitgestellt

Net. Ficient Die Net. Ficient Kooperationspartner

Net. Ficient & db-infopool Die beteiligten Rollen Administratoren Leser Net. Ficient & db-infopool Autoren Reviewer

Net. Ficient & db-infopool Status quo aus Sicht der Autoren Net. Ficent & db-infopool n Net. Ficient + + unterschiedliche Dokumenttypen hohe Flexibilität in der Navigation Wiedervorlageworkflow optionaler Zugriffsschutz Autoren n db-infopool + + bankweit etablierte Autorenteams jeder Mitarbeiter kann ohne Anwendungsdeployment publizieren einfach zu nutzendes Formular umfangreiche Statistikfunktion n Nachteile der momentanen Trennung – Informationen müssen teilweise doppelt erstellt werden – keine konsolidierte Verschlagwortung und Kategorisierung – Genehmigungs- und Wiedervorlageworkflow sind nicht separat anwendbar

Net. Ficient & db-infopool Es lohnt sich etwas zu tun! n mit verbesserten Erstell-, Präsentations-, und Navigationskonzepten lassen sich pro gesparter Minute pro Tag ca. DM 130. 000 vermeiden n (organisatorische) Maßnahmen zur effektiveren Nutzung des db-infopool können pro Tag pro gesparter Minute bis zu DM 130. 000 kosten n falsch positionierte Dokumente verbrauchen pro Minute DM 130. 000

Net. Ficient R 2 Die Highlights n Integration von Net. Ficient und db-infopool n Einstellung von Inhalten mittels Web Browser n rollenorientierte Unterstützung von mobile usern n Unterstützung von Suchmaschinen und Schlagwortregistern n Etablierung eines Net. Ficient Application Models n Ausbau der Net. Ficient Application Suite – Schwerpunkt bei den optionalen Business Services – Abrundung der Features in den bestehenden Komponenten n Entwicklung eines Net. Ficient Deployment- und Administrationstools n Ausrichtung von Net. Ficient auf R 5

Net. Ficient R 2 Neue Features für die Autoren n “Mehrfachplazierung” von Dokumenten Net. Ficent & db-infopool Autoren – Web Site oder db-infopool, unterschiedlicher Kontext, Periode, . . . n Einstellung von Inhalten mittels Web Browsern n Entwicklung eines “step-by-step” User Interfaces – Design durch den Net. Ficient Kooperationspartner Pixel Factory n e. Forms News Dokument zur Ablösung der Newspanel-Datenbank n Wiedervorlageworkflow unabhängig vom Genehmigungsworkflow n Globalisierung aller Applikationen

Net. Ficient R 2 Plattformunabhängiges Autoren Frontend n Integration/Entwicklung eines Java basierten Rich Text Editors: – – – – – Net. Ficent & db-infopool Autoren Formatierung von Text Erzeugung von Tabellen Erstellung von Links (mit einem Benutzerdialog) Import von Graphiken und MS-Office- bzw. Smart Suite Dokumenten Copy & Paste über die Zwischenablage Anzeige von Applets Preview und Ausdruck der Editor-Inhalte Integration von Multimediainhalten (z. B. als Dokumenttyp) nicht änderbare Formatvorlagen (z. B. zweispaltige Dokumente) n Konzeption im Rahmen einer laufenden Diplomarbeit am GCCB (proof of concept mit der e. Suite, pironet (? ), . . . )

Net. Ficient News. Engine Erweiterung der Business Services Dokumente für die Web Veröffentlichung Agent News. Engine Meta Ebene: Net. Ficient News. Engine • standardisierte Datenstruktur • Zeitintervall für den Agenten • . . . Agenten relationale Datenbanken News. Ticker Dateien

Themen Seminar- / Diplomarbeiten n "technische" Marktöffnung der Formulare n News. Engine - Nutzungskonzept auf Anwenderseite (z. B. Customizing Problem) n Applikationssupport n Net. Ficient Marketing & Sales (u. a. mit Einbeziehung der Firmenkundenabteilung) n Etablierung von CRM n Net. Ficient R 2 (Produktmanagement, KM, TM) n. . .