Нестерова Лариса Геннадьевна, кандидат экономических наук, доцент кафедры

Нестерова Лариса Геннадьевна, кандидат экономических наук, доцент кафедры «Экономика и финансы» ЮУр. ГУ

Что такое имидж компании?

ДЕСЯТЬ ШАГОВ К УСПЕХУ

Миссия организации касается её долгосрочной ориентации на какой-либо вид деятельности и соответствующее место на рынке. Её можно определить через то , какие группы потребителей обслуживаются , какие функции выполняются и какие производственные процессы используются. Во многом миссия фирмы определяется тем , какой концепции маркетинга она придерживается , в частности , миссия может выражаться в терминах товаров или интересов потребителей.

Алгоритм управления предприятием при построении миссии

Матрица стратегического SWOT-анализа

СТРАТЕГИЯ КОНКУРЕНЦИИ

ТРИ СТРАТЕГИИ

ПОЛЕ СТРАТЕГИЙ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЫ

ГРАФИК ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ

Структура имиджа организации

Общая алгебраическая модель формирования впечатлений о компании, предложенная Н. Андерсоном

ТРИ УРОВНЯ ТОВАРА

АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ВАРИАНТЫ МОДИФИКАЦИИ ТОВАРА

Модель поведения потребителя на рынке

Главное не продажа, Придумать Сделать Маркетинг, Производство поиск, продукции изучение рынка Обслужить Продать Сервис и Реализация послепродажная продукции деятельность

… а лояльность клиента Придумать Сделать Маркетинг, Производство поиск, продукции изучение рынка Обслужить Продать Сервис и Реализация послепродажная продукции деятельность