? ? ? . NAZVANIE. LIPETSKSDASDAS. Lesha, Yulya.
DSADSADAS Управление персоналом состоит не только в контроле за их работоспособностью, трудовой дисциплиной, выполнением плана. Важнейшим аспектом является контроль психологического аспекта сотрудников. Ведь качество работы сотрудника в большей мере зависит от его психологического настроя.
ASDSA Существует множество теорий управления персоналом с психологической точки зрения. Поскольку участниками процесса управления являются люди, то социальные отношения и отражающие их соответствующие методы управления важны и тесно связаны с другими методами управления.
Теория справедливости. Эта теория утверждает, что все мы думаем о времени и об усилиях, затрачиваемых на нашу работу (включая и обучение), и что мы сопоставляем эти затраты с полученными результатами: зарплатой, признанием, различными выгодами, благоприятными возможностями для повышения квалификации, благоприятной рабочей обстановкой, гарантией сохранения рабочего места и т. п.
Теория ожидания. Согласно этой теории работник прикладывает наибольшие усилия в том случае, когда ожидает, что сможет выполнить свое задание. И, наконец, данная теория предполагает, что мы будем работать старательнее, если будем ценить получаемое вознаграждение.
Теория ожидания. Так как теория ожидания имеет огромное значение в процессе управления персоналом необходимо сделать важные универсальные выводы из этой теории: Во-первых, надо развивать в своих подчиненных уверенность в своих силах. Во-вторых, проверяйте, действительно ли лучшие работники получают обещанное им вознаграждение. В-третьих, выясняйте, что имеет наибольшее значение для каждого из членов команды, и вознаграждайте их с учетом этих предпочтений.
Теория поощрения. Из этой теории следует, что поощрение должно быть непрерывным. Она также говорит о том, что, если работа превращается в наказание, то она становится непродуктивной.
Теория постановки цели. Одна из теорий мотивации, получившая наилучшие подтверждения, теория постановки цели, обеспечивает хорошие результаты. Она утверждает, что когда руководитель ставит ясные, конкретные и вызывающие интерес цели, то эффективность работы повышается. Постановка интересной цели приносит лучшие результаты, чем просьба к сотрудникам «сделать все от них зависящее» .
Теория постановки цели. Правильно сформулированная цель определяет, что и к какому сроку должно быть сделано и какие критерии будут использоваться для оценки работы. Цель должна заставить команду работать с напряжением. Если цель оказывается слишком проста, она порождает настроение безразличия, члены команды становятся апатичными, а некоторые из них испытывают чувство обиды.
Теория постановки цели. Для того, чтобы постановка цели была более эффективной, руководитель должен изменить принципы материального стимулирования: - оценивать цели с учетом их сложности; - выплачивать вознаграждение с учетом реальных трудозатрат, а не просто в случае решения поставленной задачи; - использовать программу участия и распределения прибылей компании, которая поощряет работу с максимальной эффективностью.
Теория контроля. Эта теория рассматривает мотивацию в качестве сложного процесса, с трудом поддающегося пониманию и предсказанию. Теория контроля обеспечивает развитие теории постановки цели, объясняя то, как люди обрабатывают информацию и принимают решения о выборе усилий, которые они будут прилагать в дальнейшем. Согласно этой теории, мы постоянно сравниваем нашу работу с существующими стандартами (обычно с целями).
Теория контроля. Отсюда очевидны выводы: - руководителю следует постоянно заботиться об обратной связи; - выявление и устранение ошибок укрепляет взаимное доверие сотрудников; - руководители должны помогать членам команды проводить анализ выявленных ошибок.
Модель рабочих характеристик. Эта модель полезна руководителям при перепланировке работы и повышении ее разнообразия. Из нее следует, что если люди могут использовать на работе свои разнообразные навыки, когда работа требует выполнения заданий с лучшими результатами и когда работа воспринимается как имеющая реальное значение, то отношение работников к своей трудовой деятельности оказывается позитивным.
Модель рабочих характеристик. Кроме того, эта модель демонстрирует положительные результаты в случае предоставления сотрудникам определенной автономии и направлении им сигналов обратной связи о результатах их деятельности. Руководитель должен найти способ предоставить определенную самостоятельность каждому члену команды.
Фрирайдинг (от «freeriding» – бесплатный проезд) означает менее интенсивную работу нескольких членов команды по сравнению с остальными. Это обычно осознанное стремление некоторых таких людей воспользоваться преимуществом работы в команде или компании.
ВЫФВЫФВ ТУТ ТИПА КОНЕЦ ДОЛЖЕН БЫТЬ КРУТОЙ. НУ, ТАКОЙ, ЧТОБЫ В ЗАЛЕ ВСЕ УПАЛИ СО СТУЛЬЕВ.