НАПРАВЛЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ И ГРУППОВОЙ РАБОТЫ КОНФЛИКТОЛОГА
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ КОНФЛИКТОЛОГА Комплексное психодиагностическое исследование личности; Ø Индивидуальное психологическое консультирование; Ø Социально-психологическое исследование коллектива; Ø Групповые психокоррекционные тренинги; Ø Индивидуальная и групповая психопрофилактика неблагоприятных психических состояний; Ø Психологическая учеба персонала Ø
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ЭТО ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ФОРМА ПСИХОКОРРЕКЦИИ ЛИЧНОСТИ С ЦЕЛЬЮ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ПРИ РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМ И КОНФЛИКТОВ С ПРИМЕНЕНИЕМ МЕТОДОВ ПОЗИТИВНОГО РОСТА. Основные задачи конфликтолога в процессе индивидуального консультирования: оказание консультативной помощи в решении конфликта и нахождение личностного ресурса для его разрешения; - помощь в осознании проблемы и деструктивных поступков личности, мешающих решению конфликта. Но при этом конфликтолог только выдвигает гипотезы, а личность сама их прорабатывает; - совместный поиск источника и путей решения проблемы. -
ГРУППОВЫЕ ПСИХОКОРРЕКЦИОННЫЕ ТРЕНИНГИ Тренинг – активная форма обучения, направленная на реализацию индивидуальной программы развития, освоение конструктивных форм индивидуального поведения и их эффективного применения в условиях конфликтов. Виды тренингов Личностного роста Профессиональный Креативный Поведенческий
МЕТОДЫ ТРЕНИНГОВОЙ РАБОТЫ Ролевая игра -позволяет увидеть не всегда заметные и доступные для наблюдения механизмы зарождения и развития конфликта и объективно оценить результаты собственного поведения. В процессе осмысления деструктивного поведения, проигрывания и переживания смыслового содержания роли, динамики ее развития осуществляется самокоррекция. В ходе обсуждения игры группой происходит сочетание психокоррекции и самокоррекции, что значительно расширяет опыт предотвращения конфликтов Групповая дискуссия -процесс нахождения и выработки групповых решений путем обсуждения различных точек зрения на проблему. Метод групповой дискуссии способствует: • моделированию конфликтных ситуаций; • повышению компетентности при анализе создавшейся конфликтной ситуации и выборе наиболее оптимального варианта ее решения; • формированию импровизационной способности в диалоге; • осознанию стратегии поведения партнера в творческом процессе совместного решения конфликта.
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КОЛЛЕКТИВА МЕТОД СОЦИОМЕТРИИ Методика представляет собой сочетание опросного метода с методами математической обработки данных. Социометрическая процедура может иметь целью: 1) измерение степени сплоченности разобщенности в группе; 2) выявление "социометрических позиций", т. е. относительного авторитета членов группы по признакам симпатии антипатии, где на крайних полюсах оказываются лидер группы и "отвергнутый". 3) обнаружение внутригрупповых подсистем, сплоченных образований, во главе которых могут быть свои неформальные лидеры. МЕТОД РЕФЕРЕНТОМЕТРИИ Метод представляет собой способ выявления значимых характеристик, являющихся эталоном, на который индивид ориентируется в своем поведении и самооценке. Для определения качеств идеального лидера подбираются наиболее компетентные в определенной сфере люди, выступающие в качестве референтов. Они составляют модель идеального лидера (например, старосты группы или руководителя отдела), а затем определяют кто из членов группы наилучшим образом соответствует этой модели. Позволяет также выделять референтные группы, т. е. определять для каждого респондента тех членов группы, мнение которых его в наибольшей степени интересует. применяется при изучении процессов лидерства в малых группах.
Скачать презентацию НАПРАВЛЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ И ГРУППОВОЙ РАБОТЫ КОНФЛИКТОЛОГА ОСНОВНЫЕ
Тема 15. Направления работы.ppt