Национальный Исследовательский Ядерный Университет "МИФИ" Обнинский Институт Атомной Энергетики Социально-экономический факультет Исследование мотивации персонала Выполнил студент группы МЕН-С 41 Ефремов С. И.
Введение n Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Актуальность, цель, объект, предмет n n Актуальностьрассматриваемой проблемы обусловлена тем, что переход к социально ориентируемому рынку предполагает необходимость создания адекватного механизма мотивации труда. Целью проекта является разработка рекомендаций по повышению эффективности работы персонала через мотивацию для ОАО «Белый Кит» , осуществляющего свою деятельность в области легкой промышленности. Объектом исследования является ОАО «Белый Кит» и методы мотивации персонала на нем. Предметом исследования является мотивированность персонала и ее влияние на эффективность функционирования предприятия.
Задачи проекта n n n Рассмотрение теоретической базы понятия «мотивация» , выделение основных положений, общепринятых теорий. Рассмотрение и анализ информации, полученной в результате опросов и анкетирования персонала на предприятии ОАО «Белый Кит» . Выработка рекомендаций по улучшению ситуации, связанной с мотивацией работников на предприятии.
Теоретические основы, необходимые для исследования мотивации персонала n n Мотивация побуждение к действию; динамический - процесс физиологического и психологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; способность человека через труд удовлетворять свои материальные потребности. Активация- совокупность факторов, влияющих на уровень возбуждения и тонус нервной системы. Стимуляция предъявление внешнего фактора с целью пробуждения, усиления и ускорения мыслительных, эмоциональных и поведенческих реакций. Манипуляция - скрытое побуждение другого человека к переживанию определенных состояний, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей.
Основные теории мотивации n Иерархия потребностей А. Маслоу n Теория мотивации Д. Макклеланда n Двухфакторная теория мотивации Герцберга n Теория ожиданий В. Врума n Теория X и теория Y Макгрегора
Пирамида А. Маслоу
Теория мотивации Макклеланда n 1. 2. 3. n Макклеланд выделяет три категории человеческих мотивов: Потребность в аффилиации (стремление к принадлежности); Потребность во власти; Потребность в успехе или достижении целей. Потребность в достижении целей может быть связана с несколькими потребностями в иерархии Маслоу; по существу, это потребность делать чтолибо (то, в чем индивид сравнивает себя с другими) лучше, чем делалось раньше.
Двухфакторная теория мотивации Герцберга
Теория ожиданий В. Врума
Теория X и теория Y Макгрегора n 1. 2. 3. 4. 5. Теория X Средний человек от природы ленив - он работает как можно меньше. Ему недостает честолюбия, он не любит ответственности, предпочитает, чтобы им руководили. Он от природы эгоцентричен, безразличен к потребностям организации. Он от природы противится переменам. Он доверчив, не слишком сообразителен - легкая добыча для шарлатана и демагога. n 1. 2. 3. Теория Y Люди не являются от природы пассивными и не противодействуют целям организации. Мотивация, возможность развития, ответственность, - все это есть в людях. Обязанность управления - помочь людям осознать и развить в себе эти качества. Задача управления - создать такие условия в организации и применять такие методы, чтобы люди могли достигать своих целей наилучшим образом при условии направления своих усилий на достижение целей организации.
Модель Хекмана и Олдхема Параметры работы, которые влияют на психологическое состояние, определяющее отношение людей к работе. Разнообразие умений и навыков n Целостность работы n Важность работы n Автономия n Обратная связь n
Принципы материального стимулирования 1. 2. 3. 4. 5. Премии не должны быть слишком общими и распространенными, поскольку в противном случае их будут воспринимать просто как часть обычной зарплаты в обычных условиях; Премия должна быть связана с личным вкладом работника в производство Должен существовать какой-либо приемлемый метод измерения этого увеличения производительности; Работники должны чувствовать, что премия зависит от дополнительных, а не нормативных усилий; Дополнительные усилия работников, стимулированные премией должны покрывать затраты на выплату этих премий.
Опрос в ОАО «Синий Кит» n n 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. На основе данных анкетирования, в котором участвовали работники ОАО «Белый Кит» , формулируются основные выводы, рассматриваются гипотезы и даются рекомендации. В анкетирование были включены вопросы в следующих областях: Размер заработной платы Работа без больших напряжений и стрессов Перспективы профессионального и служебного роста Взаимоотношения с непосредственным руководителем Информированность на предприятии Важность и ответственность выполняемой работы Условия труда Надежность работы Возможность выполнять работу, уважаемую широким кругом людей Взаимоотношения, сложившиеся с товарищами по работе Возможности для проявления самостоятельности и инициативы в работе Соответствие работы вашим способностям Работа как средство достижения успеха в жизни
Способы улучшения эффективности управления трудовыми ресурсами на ОАО «Белый Кит» 1. Материальное стимулирование. n 2. Улучшение качества рабочей силы. n 3. Совершенствование организации труда. n 4. Вовлечение персонала в процесс управления. n 5. Нематериальное стимулирование. n
Выполненные задачи 1. 2. 3. Была рассмотрена основная теоретическая база (теории, понятия, положения) Были рассмотрены данные, полученные в результате анкетирования работников в ОАО «Белый Кит» . По большинству вопросов более половины работников высказывали положительные оценки На основе данных анкетирования можно выработать ряд направлений, по которым ОАО «Синий Кит» могло бы мотивировать свой персонал.
Заключение n В настоящее время добиться успеха, игнорируя проблему мотивации персонала, нельзя. Осуществление программ стимулирования труда всегда требует больших затрат, но эффект, который они могут принести, значительно больше. Эффективность работы сотрудников определяет результат деятельности организации. Достичь наибольшей отдачи можно только в том случае, если выгоду от труда работника имеет и компания, и он сам. Поэтому для достижения наилучших результатов работы компании необходимо найти те мотивы, которые движут каждым сотрудником в его трудовой деятельности, и создать ему такие условия, чтобы он мог и хотел выполнить поставленные перед ним задачи.
Скачать презентацию Национальный Исследовательский Ядерный Университет МИФИ Обнинский Институт Атомной
ефремов.ppt