Набережночелнинский филиал Поволжской ГАФКСи Т ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ВЫЕЗДНОГО

Набережночелнинский филиал Поволжской ГАФКСи. Т ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ВЫЕЗДНОГО ТУРИЗМА НА ПРИМЕРЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНСТВА ТОЛИМАН-ТУР Созен Венера Маснавиевна Выпускная квалификационная работа Научный руководитель: к. п. н. , ст. преподаватель Мугаллимова Н. Н.

2

Цель исследования выявить особенности выездного туризма в Турцию 3

Объект исследования деятельность туристического агентства Толиман – Тур ттт Предмет исследования организация выездного туризма в Турцию на примере туристического агентства Толиман – Тур 4

Задачи исследования: 1. Выявить особенности и направления российского выездного туризма. 2. Проанализировать деятельность туристического агентства Толиман – Тур. 3. Провести экономическое обоснование стоимости тура в Турцию. 5

Категории туризма 6

Популярность стран у российских туристов (тыс. чел. )

Страны-лидеры среди российских туристов в 2010 году 8

8

Чистая прибыль «Толиман-Тур» (тыс. руб. )

Реализация путевок «Толиман -Тур» за период 2008 -2010 гг.

Страны-лидеры по объемам продаж в «Толиман-Тур» шт.

Калькуляция тура в Турцию № п/п Калькуляционные статьи Показатели на 1 чел (у. е. ) 1 Транспортное обслуживание 316 2 Трансферт 15 3 Размещение 20 4 Питание 18 5 Экскурсионное обслуживание 50 6 Страховка 8 7 Итого прямых затрат 427 8 Накладные расходы (10%) 42, 7 9 Себестоимость тура 469, 7 10 НДС (18%) 84, 55 11 Нормативная прибыль (10% от себестоимости) 46, 97 12 Стоимость тура 601, 22 13 Налог с продаж (5% от продажной цены) 14 Продажная цена с учетом налога с продаж 30 631, 22 13

Соотношение стоимости услуг, включенных в тур (%)

Соотношение калькуляционных статей (%)

Выводы: 1. Проведенный анализ особенностей функционирования выездного туристского рынка России показал, что на данном этапе своего развития качество предоставляемых услуг с каждым годом улучшается, конкуренция туристических фирм остается высокой, партнерами турфирмы становятся по принуждению, так как выжит в условиях жесткой конкуренции нелегко. В то же время спрос на туристические услуги претерпевает некоторые изменения, что связано с появлением нового типа потребителя на рынке туризма. Турист в настоящее время высоко информирован и образован, он очень требователен и привередлив, мобилен и индивидуален, он стремится жить полной жизнью и получить от этой жизни массу всевозможных впечатлений, он избалован изобилием предлагаемых ему товаров и услуг, он непостоянен и жаждет разнообразия, удовольствий и развлечений. 16

Выводы: 2. На основе проведённого в дипломной работе исследования мы пришли к выводу о том, что ежегодно увеличивается поток туристов на 30% - 40%. Связано это с набирающим темпы экономическим подъёмом в стране, который создает благоприятный момент для российского выездного туризма, а также открывает новые возможности для агентств, туроператоров и туристических направлений. Самым популярным направлением у россиян, несмотря на кризис (2009 года) и трагические события попрежнему остается Турция. Тройка стран-лидеров среди российских туристов в 2010 году выглядела следующим образом: это Турция, принявшая в 2010 году 2, 3 миллиона российских туристов, Египет (2, 1 миллиона) и Китай (1, 4 миллиона). 17

Выводы: 3. Анализируя деятельность туристического агентства «Толиман–Тур» было выявлено, что за период 2008 -2010 гг. наиболее прибыльным является 2008 г. Чистая прибыль составила 875 400 рублей, что на 118 400 рублей больше чем в 2009 году и на 70 380 рублей больше, чем в 2010 году. В 2008 году агентство реализовало 376 путевок по самым разным направлениям. В числе стран-лидеров по объемам продаж: Турция, Египет, Испания. 18

Выводы: 4. С целью экономического обоснования тура в Турцию, мы провели расчет стоимости, в результате калькуляции было показано, что в среднем стоимость тура в туристическом агентстве «Толиман–Тур» составляет 631, 22 у. е. на одного человека. На долю туристического агентства, приходится около 25 общей стоимости тура, что составляет 157, 8 у. е. В 2010 году агентство продало 58 путевок в Турцию, следовательно, прибыль составила 9152 у. е. , что составляет около 30% всей прибыли агентства за год. 19

Спасибо за внимание!