n Администрация Ростовской области n Институт управления, бизнеса и права n n Департамент дополнительного образования представляют программу n «Бизнес-школа молодого предпринимателя» n ноябрь-декабрь, 2006 г.
«Бизнес-школа молодого предпринимателя» Технология принятия управленческих решений. © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!
«Бизнес-школа молодого предпринимателя» План практического семинара n Выработка навыков принятия управленческих решений n Освоение методов принятия решений и анализа ситуации n Отработка навыков принятия решений в менеджменте © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!
«Бизнес-школа молодого предпринимателя» Принятие решения - акт выбора, осуществляемый лицом или группой лиц, принимающих решение (ЛПР) из множества допустимых альтернатив на основе определенных правил. Рациональное решение — это решение, достигающее цели при установленных ограничениях при оптимальных затратах. Общие черты решения: наличие цели; вариантов решения, критериев выбора, алгоритма выбора. . © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!
«Бизнес-школа молодого предпринимателя» Процесс принятия решения 1. Принятие решения 2. Предварительное формулирование проблемы 3. Определение целей, критериев оптимальности и допустимости 4. Выявление и формулирование дополнительных условий и ограничений 5. Формирование альтернативных решений, анализ их 6. Прогнозирование состояния и изменений в будущем 7. Декомпозиция цели, постановка задач 8. Разработка модели процесса 9. Разработка алгоритма решения 10. Оценка альтернатив, выбор наиболее эффективного (оптимального) решения © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!
«Бизнес-школа молодого предпринимателя» ЗАДАНИЕ 1: n Напишите примеры решений, принимаемых Вами в рамках Вашей должности, предприятия, классифицируйте их ЗАДАНИЕ 2: n Примените алгоритм поиска одного из решений, сформулированного в предыдущем задании ЗАДАНИЕ 3: n Сформулируйте критерии оценки решения приведенных примеров решений. Как эти критерии повлияют на выбор оптимального решения? © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!
«Бизнес-школа молодого предпринимателя» Факторы, влияющие на выбор критериев оптимальных решений: n времени; n неопределенности; n риска; n количество целей. © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!
«Бизнес-школа молодого предпринимателя» Виды методов принятия решений Генерирование идеи, формирование цели n Мозговая атака; n Деловая игра; n Метод хозяйственных ситуаций (кейсстади); n Морфологический анализ; n Метод Канбан. © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!
«Бизнес-школа молодого предпринимателя» Виды методов принятия решений Выявление мнений n Интервью; n Анкетирование: Выборочный опрос, метод экспертных оценок; n Метод имитационного моделирования. © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!
«Бизнес-школа молодого предпринимателя» Виды методов принятия решений Ситуационный анализ n SWOT-анализ (возможны количественные экспертные оценки и их статистическая обработка). n Анализ стратегической ситуации (деловой экран, матрицы Ансоффа и Портера, матрица БКГ, матрица Мс. Кинзи, метод причинно-следственных цепочек, метод ПАТТЕРН) n Анализ конкурентной позиции (матрицы анализа конкурентов и потребителей, сравнительный анализ отраслевых тенденций, графики и нефелограммы (профильный анализ), кластерный анализ, оценка степени влияния силы конкуренции на рынке, определение целевого рынка). n Организационно-управленческий анализ (матрица ответственности, матрицы орг. культуры, количественные оценки организационной структуры). n Функционально-стоимостной анализ (ФСА). n Сетевое планирование. n Факторный анализ © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!
«Бизнес-школа молодого предпринимателя» Виды методов принятия решений Оценка решений и ситуации n Оценка научно-технического уровня производства. n Оценка организационно-технического уровня. n Оценка затрат (постоянных и переменных). n «Дерево решений» ; n Платежная матрица; n Мысленный групповой анализ реальной ситуации; n Оценка порога прибыльности (точка безубыточности); n Японская кольцевая система принятия решений «Кингесё» ; n Эконометрическая модель; n Оценка эффективности инноваций и др. © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!
«Бизнес-школа молодого предпринимателя» Виды методов принятия решений Прогнозирование ситуации n Оценка научно-технического уровня; n Метод Дельфи; n Кривая опыта; n Метод написания сценария; n Метод экстраполяции; n «Дерево целей» ; n Метод меняющегося среднего; n Метод экспоненциального сглаживания; n Регрессионно-корреляционный анализ; n Имитационные модели. © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!
«Бизнес-школа молодого предпринимателя» ЗАДАНИЕ 1: n Поиск решения на основе метода мозгового штурма? ЗАДАНИЕ 2: n Обоснование решения стратегического планирования бизнеса на основании SWOT-анализа ЗАДАНИЕ 3: n Выявление проблематики на основании метода Конгрессё. © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!
«Бизнес-школа молодого предпринимателя» Спасибо за внимание! Вопросы ? © Институт управления, бизнеса и права Управляй карьерой с нами!
Скачать презентацию n Администрация Ростовской области n Институт управления бизнеса
технология принятия управленческих решений.ppt