Mystery Shopping Выполнил Наржанов Самат Магнум

Mystery Shopping Выполнил: Наржанов Самат

Магнум

Парковочных мест сравнительно мало, если считать количество людей, которые приходят сюда покупать товары. Но несмотря на это, я заметил некую гармоничность машин, там главное нет хаоса.

Удобство при покупке, в движении: так как покупателей очень много, почти всегда внутри гипермаркета творится настоящий хаос. Плюс к обычным покупателям, я заметил что персонал гипермаркета тоже не малый, что приводит к дополнительным неудобсвам при покупке и выборе товара.

Композиция в выкладке товара: в гипермаркете товары расположены по разному, где то красиво, гармонично, а где то в перемешку, или вообще товаров нет. Примерно, соотношение товаров 35% на 65%.

Если говорить о ценниках, освещении и запахе, то я бы сказал все в меру. Музыка и звуки внутри гипермаркета разные, т. е. если где то играет некая музыка, на другом конце идет реклама товаров.

Метро

Парковочных мест очень много, что дает дополнительный плюс гипермаркету.

По сравнению с остальными двумя магазинами, гипермаркет Метро более удобный, уютный, и красивый. Нет никакого запаха, на всю территорию гипермаркета играет хорошая музыка, главное, гипермаркет более чистый, и нет никакого хаоса товаров или же людей.

Еще один большой плюс – это композиция в выкладке товара. Все красиво, одним словом.

Но все таки здесь есть один минус. Это касса, а если точнее, кассовых аппаратов очень много, но работают только несколько из них.

Арзан

Парковочных мест много, но как то все смотрится не красиво.

Главный плюс по моим критериям – это ценники. А по остальным критериям минусов очень много, это и запах внутри магазина не очень, освещение темное, а музыки вообще нету.

Товары расположены хаотично.

Множество товаров создает неудобство при движении.

Заключение Парам Осве Запах етры щение и Музы ка и звуки Парко Удобс вка тва при покуп ке Ценн ики Персо Касса нал Комп озици яв выкла дке товар а Магну м 5 4 2 4 1 4 3 1 2 Метро 5 5 5 4 3 5 Арзан 4 3 0 3 1 5 2 3 1

Сравнение цен некоторых товаров магазины товары Магнум Метро Арзан Шампунь “PANTENE” 415 тг 459 тг 419 тг Молоко “Шадринское 7, 1%” 129 тг 135 тг 145 тг Чай Пиала GOLD Кенийский 375 тг 374 тг Сок “GRACIO” 185 тг 235 тг Масло “Шедевр” 1 л. 273 тг 275 тг 255 тг