Multibrand Consultants 2013 год
Общая информация v Задачи агентства Ø Набор и обучение специализированного персонала Ø Организация и контроль качества работы персонала в стационарных торговых точках в период проведения акции Ø Сбор отчетной информации Ø Просчет бюджета Ø Своевременное предоставление любой необходимой информации v Целевая аудитория Ø Основная: Мужчины и женщины в возрасте от 18 до 40 лет ( в зависимости от промотируемой марки продукции) v Период проведения Ø Июнь-август 2013 года
Описание проекта v v Механика проекта – консультация + подарок за покупку. Старт проекта – 6 июня. АП в данный момент согласовывается Период работы: с 6 июня по 31 августа. При 100% выполнении плана – продление работы еще на 9 месяцев (итого не менее 12 месяцев). v График работы: четверг, пятница – с 16: 00 до 22: 00, суббота – с 11: 00 до 17: 00 v Количество ТТ – 6
Требования к персоналу v Мужчина, 21 -30 лет (кандидаты не должны выглядеть моложе своего фактического возраста), со славянской внешностью, аккуратные, активные, без дефектов речи. v Рост от 170 см, размер 46 -52, v Консультанты должны уметь правильно разговаривать, без словпаразитов, не иметь татуировок. v Опыт работы: 1 год работы в бутиках по продажам, консультантом (одежда, аксессуары, автомобили), официантом или барменом. Опыт продаж алкоголя также приветствуется.
Обязанности консультанта v Консультации клиентов об алкоголе, стимулирование сбыта продукции Bacardi; v Должен уметь начать легко разговор с человеком и не стесняться. v Рассказывать интересные факты о брендах Bacardi, которые будут поражать клиента. v Информировать потребителя о продукте, об идеальном способе подачи и потребления коктейля. v Консультации должны стимулировать продажи.
Внешний вид промоутера v Промо-форма: белое поло, кеды и джинсы.
Программа обучения и развития персонала Для обучения наших консультантов, мы планируем провести большой, трехдневный тренинг в Москве, с профессиональными тренерами Бакарди. В программу обучения будет входить: Изучение продукции Ø Ø Характеристики и преимущества изучаемого продукта Традиции и технологии производства Обзор конкурентов и иерархия производителей Сравнительные дегустации Изучение и отработка техники продаж Ø Ø Коммуникативная компетентность Этапы продаж Приемы коммуникативного лидерства Изучение психотипов клиентов Развитие личностных качеств, необходимых для эффективной работы Ø Ø Техника речи Техника невербального общения Основы актерского мастерства Основы логики
Логистика промо подарков v Задача: Ø Обеспечить персонал промо призами и коробами для хранения. Ø Логистика призов без опоздания к старту проекта Ø Возможно договорится с точками о хранении в магазине (все точки стационарные)
Аудит v Задача: Ø Обеспечить проверку работы персонала в ТТ Ø Скрытое наблюдение за работой персонала Ø Исправление ошибок в работе на месте Ø Предоставление нам аудиторских отчетов каждую неделю с комментариями и фото Ø Проведение еженедельных собраний персонала, с разбором работы, внесением корректировок и т. д.
Промопризы v За покупку Martini Prosecco выдаем покупателю в подарок новый стакан в подарочной упаковке. На фото показан короб для хранения подарков. v Семплинг миниатюрок Bacardi
Скачать презентацию Multibrand Consultants 2013 год Общая информация v
Muitibrand consultants.ppt