Мотивация как функция управления Выполнила Студентка Соц колледжа

Мотивация как функция управления Выполнила: Студентка Соц. колледжа РГСУ Специальности «Менеджмент» Группы 3 МЕН Куприянчук Александра

Мотивация является одной из функций управления наряду с другими функциями, такими как планирование, организация, контроль. Одна из главных задач для предприятий - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизации человеческого фактора. Решающим причинным фактором результативности деятельности людей является их мотивация.

Мотивация – стимулирование к деятельности, процесс побуждения себя и других к работе, воздействие на поведение человека для достижения личных, коллективных и общественных целей.

Мотивация, рассматриваемая как процесс, теоретически может быть представлена в виде ряда последовательно сменяющихся этапов.

Существуют различные теории мотивации, базирующиеся на удовлетворении потребностей и побуждении людей к действиям. Принято выделять первоначальные, содержательные и процессуальные теории мотивации:

Теория иерархии потребностей А. Маслоу. *Содержательные

Теория приобретенных потребностей Д. Мак. Келланда. *Содержательные Теория трех потребностей: • власти • успеха • причастности. *Мак. Келланд считает, что для успеха менеджера из перечисленных потребностей наиболее важен уровень развития потребности властвования.

*Содержательные Теория двух факторов Герцберга.

*Процессуальные Теория ожиданий- рассматривает мотивацию как функцию ожидания вознаграждения за произведенные усилия. В этой теории используются три переменные: • привлекательность • соотношение между результатами и вознаграждением • соотношение между усилиями и результатами. Теория справедливости - исходит из того, что работники взвешивают свои усилия с вознаграждением и сравнивают полученный результат с оценкой других работников той же или других категорий. Если при этом обнаруживается несоответствие, возникает напряжение, которое является фактором мотивации. Модель Л. Портера — Э. Лоулера- рассматривает мотивацию как функцию потребностей, ожиданий и восприятия работниками справедливого вознаграждения. Объем затрачиваемых усилий зависит от оценки работником ценности вознаграждения и уверенности в его получении.

Примеры мотивации: • В компании «Катрис - Комплект» за каждую единицу продукции, проданную сверх плана, менеджер по продажам получает определенный балл. А за определенное количество баллов – поощрение. • В ОАО «Мебельная компания Шатура» руководство ввело определенную систему мотивирования сотрудников, а именно поощрение каждого сотрудника за обнаружение бракованной детали. • Мотивирование посещаемости на заводах «Тойота» в США. Премию за отличную явку получают те сотрудники, у которых в течение года не было ни одного дня пропуска работы.