МОТИВАЦИЯ как функция управления Автор: А. В. Буланкова
Рекомендуемая литература: 1. Басовский Л. Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М. : ИНФРА-М, 2006. – 216 с. 2. Бодди Д. , Пэйтон Р. Основы менеджмента: Пер. с англ. — СПб: 3. Гладков И. С. Менеджмент: Учебное пособие. – М. : Издатторговая корпорация «Дашков и К» , 2007. – 312 с. 4. Глухов В. В. Менеджмент. Учебник, СПб. , 2000, 700 с. 5. Иванов А. П. Менеджмент: Учебник. – СПб. : Издательство Михайлова В. А. , 2006. – 440 с. 6. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. — М. : «Ростинтэр» , 1996. 7. Немцев В. Н. , Н. И. Мельник, Т. С. Близнюк. 8. Руководство персоналом: Практикум: Учебное пособие для студентов вузов/ В. П. Пугачев. – М. : Аспект Пресс, 2006. – 316 с. 9. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений. М. , 2001. 10. Таранов П. С. Золотая книга руководителя. — М. : Агентство «ФАИР» , 1997. Н. Т. Баскакова, Л. А. Алексеева,
Процесс управления – совокупность взаимосвязанных действий или управленческих функций. Основных функций ПЯТЬ: ОРГАНИЗАЦИЯ КОНТРОЛЬ ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ ПЛАНИРОВАНИЕ МОТИВАЦИЯ КООРДИНАЦИЯ
Мотивация Функция мотивации заключается в осуществлении действий, обеспечивающих выполнение работы всеми сотрудниками организации в соответствии с делегирован-ными им служебными обязан-ностями и сообразуясь с планом действий организации. Цель мотивации – создание внутреннего побуждения к необходимым действиям.
Потребности (нужды) - это физиологическое и психологическое ощущение недостатка чего-либо.
Упрощенная модель мотивации Поведение – действия, направленные на удовлетворение потребностей Потребности – желание удовлетворения потребностей (в пище, друзьях, признании) Вознаграждение – удовлетворение потребности (внутреннее или внешнее вознаграждение) Обратная связь – вознаграждение определяет восприятие поведения как приемлемого и определяет его повторение в будущем
ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ • А. Маслоу; • Д. Мак. Клелланд; • Ф. Герцберг; • Д. Макгрегор ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ • В. Врума, • Портера – Лоллера;
Пирамида А. Маслоу
Содержание теории А. Маслоу Люди ощущают потребности; Сильно выраженные потребности можно объединить в группы; Группы находятся в иерархическом расположении друг к другу; Неудовлетворенные потребности побуждают к действиям, а удовлетворенные потребности не мотивируют людей; Если одна потребность не удовлетворяется, то на ее место выходит другая;
У человека одновременно имеется несколько потребностей; Потребности, находящиеся ближе к основанию, требуют первостепенного удовлетворения; Потребности более высокого уровня начинают действовать, когда удовлетворены потребности более низкого уровня; Потребности более высокого уровня могут быть удовлетворены большим числом способов, чем нижнего уровня.
Теория потребностей Д. Мак. Клелланда.
Теория мотивации Герцберга Гигиенические факторы Мотивирующие факторы Политика организации и руководства Успех Условия работы Продвижение по службе Заработная плата, социальный статус Признание и одобрение результатов работы Межличностные отношения с начальником, коллегами и подчиненными Высокая степень ответственности Степень непосредственного контроля за работой Возможность творческого и профессионального роста
ТЕОРИЯ ОЖИДАНИЙ ВРУМА
ТЕОРИЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ ПОРТЕРА И ЛОУРЕРА
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
Скачать презентацию МОТИВАЦИЯ как функция управления Автор А В Буланкова
УСС мотивация как функция управления.ppt