Скачать презентацию МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА Выполнила студентка 4 курса Скачать презентацию МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА Выполнила студентка 4 курса

УП.pptx

  • Количество слайдов: 19

МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА Выполнила студентка 4 курса Шустова Юлия Преподаватель: Грунина Елена Маратовна МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА Выполнила студентка 4 курса Шустова Юлия Преподаватель: Грунина Елена Маратовна

Мотивация это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и Мотивация это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации, то есть это внутренний процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов.

Мотивационная структура: потребности, интересы, мотивы и стимулы. Потребности è Осознанные è Неосознанные Потребности = Мотивационная структура: потребности, интересы, мотивы и стимулы. Потребности è Осознанные è Неосознанные Потребности = Желания Потребности существуют в 3 ех состояниях: ü Рефракторное никакие стимулы не пробуждают способность изменить потребность. ü Внушаемое потребность пассивна, но может быть возмущена. ü Активное определяет поведение индивида Потребности изучали следующие авторы Мюррей, Маслоу, Рокич, Шет, Ньюман, Гросс.

Ø Ø Мотив – потребность, постоянность которой достаточна, чтобы направить человека на её удовлетворение. Ø Ø Мотив – потребность, постоянность которой достаточна, чтобы направить человека на её удовлетворение. Потребность становится мотивом только тогда, когда достигает достаточной интенсивности. Мотивационное ядро – совокупность ведущих мотивов, которыми руководствуется работник в определенный период времени в своем трудовом поведении. Структура мотивационного ядра зависит от конкретных трудовых ситуаций: • ситуация выбора специальности или места работы; • ситуация повседневной работы по данной профессии на конкретном предприятии; • конфликтная ситуация; • ситуация перемены места работы или смены профессии; • инновационная ситуация, связанная с существенными изменениями условий трудовой деятельности; • другие ситуации.

Мотивационный процесс Мотивация, рассматриваемая как процесс, теоретически может быть представлена в виде шести следующих Мотивационный процесс Мотивация, рассматриваемая как процесс, теоретически может быть представлена в виде шести следующих одна за другой стадий 1. 2. 3. 4. 5. 6. Первая стадия — возникновение потребностей (физиологические, психологические, социальные) Вторая стадия — поиск путей устранения потребности Третья стадия — определение целей (направления) действия v что я должен получить, чтобы устранить потребность; v что я должен сделать, чтобы получить то, что желаю; v в какой мере я могу добиться того, чего желаю; v насколько то, что я могу получить, может устранить потреб ность Четвертая стадия — осуществление действия Пятая стадия — получение вознаграждения за осуществление действия Шестая стадия — устранение потребности

Система мотиваций Основные компоненты системы мотивации: Ø Ø Ø потребностей и ценностей сотрудника; факторов Система мотиваций Основные компоненты системы мотивации: Ø Ø Ø потребностей и ценностей сотрудника; факторов мотивации, включающих стимулы и антистимулы (наказания) конкретной ситуации, в которой осуществляется мотивационное воздействие

Классификация основных факторов мотивации v v v В зависимости от характера, формы существования используемых Классификация основных факторов мотивации v v v В зависимости от характера, формы существования используемых стимулов (и антистимулов) на: • факторы внешней мотивации • факторы внутренней мотивации В зависимости от субъекта мотивации: • личностные факторы • организационные факторы • социальные факторы В зависимости от формы стимулов и антистимулов: • Денежное (экономическое) вознаграждение • Социальные льготы (трансферты) Ø льготы, гарантированные законом Ø льготы предприятий, не предусмотренные законом

Основными функциями мотивации являются: Ø побуждение к действию Ø направление деятельности Ø контроль и Основными функциями мотивации являются: Ø побуждение к действию Ø направление деятельности Ø контроль и поддержание поведения

Простейшая модель мотивированного поведения Неудовлетворенная потребность Уменьшение напряжения Напряжение связанное с этим Удовлетворенная потребность Простейшая модель мотивированного поведения Неудовлетворенная потребность Уменьшение напряжения Напряжение связанное с этим Удовлетворенная потребность Побуждение, цель Целенаправленное поведение

Характеристика системы стимулирования Ø Ø Процесс стимулирования - процесс использования различных стимулов для мотивирования Характеристика системы стимулирования Ø Ø Процесс стимулирования - процесс использования различных стимулов для мотивирования людей Стимулирование выполняет следующие основные функции: ü экономическую ü социально психологическую ü Воспитательную

Виды социальных льгот Ø социальные льготы в денежном выражении Ø социальные льготы в форме Виды социальных льгот Ø социальные льготы в денежном выражении Ø социальные льготы в форме услуг или подарков Ø помощь членам семей работников Ø Ø предоставление сотрудникам права бесплатного или льготного пользования учреждениями социальной сферы предприятия обеспечение сотрудников дополнительным негосударственным пенсионным страхованием (пенсией по старости)

Формы стимулирования: Заработанная плата Бонусы Участие в акционерном капитале Участие в прибылях Планы дополнительных Формы стимулирования: Заработанная плата Бонусы Участие в акционерном капитале Участие в прибылях Планы дополнительных выплат Стимулирование свободным временем Трудовое или организационное стимулирование Стимулирование, регулирующее поведение работника на основе выражения общественного признания Оплата транспортных расходов или обслуживание собственным транс портом Сберегательные фонды Организация питания

Формы стимулирования: Продажа товаров, выпускаемых организацией или получаемых по бартеру Стипендиальные программы Программы обучения Формы стимулирования: Продажа товаров, выпускаемых организацией или получаемых по бартеру Стипендиальные программы Программы обучения Программы медицинского обслуживания Консультативные службы Программы жилищного строительства Программы, связанные с воспитанием и обучением детей Гибкие социальные выплаты Страхование жизни Программы выплат по временной нетрудоспособности Медицинское страхование Отчисления в пенсионный фонд Ассоциации получения кредитов

Требования, позволяющие стимулированию труд быть более эффективным: Ø Ø Ø комплексность; дифференцированность; гласность; гибкость Требования, позволяющие стимулированию труд быть более эффективным: Ø Ø Ø комплексность; дифференцированность; гласность; гибкость и оперативность; участие работников в организации стимулирования Мотивация развивает у человека: • • • усилие старание настойчивость добросовестность целенаправленность

Факторы, усложняющие и делающие неясным процесс практического развертывания мотиваций Ø неочевидность мотивов Ø изменчивость Факторы, усложняющие и делающие неясным процесс практического развертывания мотиваций Ø неочевидность мотивов Ø изменчивость мотивационного процесса Ø различие мотивационных структур отдельных людей Ø Ø разная степень влияния одинаковых мотивов на различных людей различная степень зависимости действия одних мотивов от других

Денежное вознаграждение и структура заработной платы v v Ключевая цель вознаграждения – стимулировать поведение Денежное вознаграждение и структура заработной платы v v Ключевая цель вознаграждения – стимулировать поведение сотрудников на достижение стратегических задач компании Вознаграждение – это все то, что работник считает для себя ценным.

Виды доплат и надбавок к тарифным ставкам Доплаты (компенсации) Надбавки (бонусы) за работу на Виды доплат и надбавок к тарифным ставкам Доплаты (компенсации) Надбавки (бонусы) за работу на тяжелых работах, работах с вредными, опасными и иными особыми условиями труда за высокое профессиональное мастерство при выполнении работ различной квалификации за достижения в труде за высокую интенсивность труда (например, на конвейерах) за выполнение особо важных и особо срочных работ за работу в выходные и нерабочие праздничные дни за стаж работы в неблагоприятных климатических условиях за работу в сверхурочное время за совмещение профессий (должностей) и исполнение обязанностей временно отсутствующего работника за работу в ночное время

Заключение • • • Понятие мотивации тесно связано с проблемой управления персоналом. Новые экономические Заключение • • • Понятие мотивации тесно связано с проблемой управления персоналом. Новые экономические отношения, порожденные переходным периодом, выдвигают и новые требования к персоналу. Это не только подбор, обучение и расстановка кадров, но и формирование нового сознания, менталитета, а, следовательно, и методов мотивации. Мотивация является ключом к поведению человека. Не только внешняя среда и ситуация определяет состояние личности, но и ее внутренние причины. Вот несколько правил, которые помогут в управлении мотивацией. ü ü ü Положительное подкрепление эффективнее и конструктивнее отрицательного, особенно в долгосрочной перспективе Подкрепление должно быть конкретны и безотлагательным. Чем меньше временной интервал, тем больше эффект Непредсказуемые и нерегулярные поощрения стимулируют лучше, чем ожидаемые и прогнозируемые

ü ü ü ü Проявляйте искреннее внимание к окружающим Дайте людям почувствовать себя победителем ü ü ü ü Проявляйте искреннее внимание к окружающим Дайте людям почувствовать себя победителем Выделяйте промежуточные цели и поощряйте их достижения Дайте людям чувство свободы действий, возможность контролировать ситуацию Терпеливо создавайте установку на сотрудничество, добивайтесь сначала маленьких уступок Не ущемляйте самоуважение других, предоставьте им возможность «сохранить лицо» Большие и редко кому достающие награды обычно вызывают зависть, небольшие и частые – удовлетворение Разумная внутренняя конкуренция – двигатель прогресса