Мониторинг персонала Крупнова Мария Пс-09
Определение понятия мониторинг n Мониторинг – это составная часть управления, которая заключается в непрерывном наблюдении и анализе деятельности экономических объектов с отслеживанием динамики изменений n Цель мониторинга: состоит не только в том, чтобы получить конкретную картину изменений, происходящих в процессе профессионального становления сотрудника в определенный момент, но и проследить тенденции, предвидеть возможные пути управленческой деятельности, направленной на поддержку и развитие положительных тенденций
n n Мониторинг основан на следующих принципах: Непрерывность ( целостная, динамически развивающаяся система, которой происходят структурнофункциональные перестройки, носящие не только количественный, но и качественный характер); научность; диагностико-прогностическая направленность (полученная в ходе отслеживания информация должна быть соотнесена с определенной, заранее описанной нормативной картиной).
Мониторинг персонала n n Мониторинг персонала поможет руководству оценить и взаимоотношения в коллективе. Мониторинг сотрудников помогает определять, насколько служащие довольны работой в компании. Для этого могут проводиться регулярные анкетирования, в том числе и анонимные
Для повышения эффективности работы компании, методы контроля персонала стоит объединить в единую систему. В этой системе стоит уделить внимание следующим методам: n мониторинг рабочего времени персонала; n мониторинг взаимоотношений в коллективе; n мониторинг удовлетворенности персонала; n контроль работы персонала за компьютером.
n Цель мониторинга персонала — не поиск неугодных и не выявление нелояльных, а так же оптимизировать рабочий процесс и способствовать результативной работе компании. Задачи по контролю персонала должны быть направлены именно на достижение этих целей.
Скрытый мониторинг персонала n под скрытым мониторингом персонала было бы правильнее понимать не наблюдение, о котором сотрудники не знают, а наблюдение, которое не отвлекает их от исполнения своих обязанностей
Плюсы скрытого наблюдения за персоналом: n 1)отсутствие постоянного психологического прессинга n 2)информация о работе сотрудника в естественных для него условиях.