МОЙ ШАНС СДЕЛАТЬ БОЛЬШЕ к р е а

Зарегистрируйтесь, чтобы просмотреть полный документ!

МОЙ ШАНС СДЕЛАТЬ БОЛЬШЕ [к р е а т и в н ы й класс неравнодушных лидеров] Сбербанк 2020 – Learning Organization Западно-Уральский банк 27 мая 2011 г.

Сбербанк 2020 - самообучающаяся организация Питер М. Сенге выдвинул идею Самообучающейся Организации (Learning Organization), которая основана на предположении, что компании подвергаются быстрым изменениям, и их руководители должны быть готовы к неожиданностям. Для этого в компаниях должно проходить непрерывное обучение, которое является необходимым условием эффективности. Самообучающаяся организация – это: группа людей, стремящихся развивать свои способности, чтобы самим сформировать свое будущее группа людей, стремящихся быть открытыми постоянно меняющемся миру - и жить, стремясь творить, а не выполнять работу механически группа людей, стремящихся изменяться таким образом, чтобы они достигали целей, которые им не безразличны - добивались того, что для них важно 2

Как превратить Сбербанк-2020 в Learning Organization? Чтобы превратить Сбербанк-2020 в Learning Organization, необходимо внедрить следующие компоненты: Общее видение - основные ценности и принципы, которые определяют деятельность организации являются частью личного видения Совершенствование личности - развитие компетенций и навыков, творческое напряжение Лидеры – исследователи и конструкторы: реализация потенциала участников, life-coaching 3

Что сделает Сбербанк-2020 самообучаемым? Система развития участников Сбербанк-2020: Вводный тренинг идеология, цели, перспективы для новых сотрудников: структура, механизм работы, LEAN-yourself – внутренняя школа для молодых сотрудников - участников Сбербанк-2020 для развития компетенций в соответствии с требованиями Банка Life-coaching – развивающее персональное наставничество для перспективных молодых сотрудников - участников Сбербанк-2020 4

Сбербанк 2020 – вводный тренинг Участники Цель Структура Тренеры Время Контроль Категория сотрудников, отработавших в банке менее 1 месяца Сокращение длительности адаптационного периода вновь принятых сотрудников, увеличение степени восприятия инновационной организационной культуры 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Миссия и ценности Сбербанка Стратегия развития Сбербанка до 2014 года Организационная структура Сбербанка Основы ПСС (вводная часть) Ключевые KPI в разрезе соответствующих категорий слушателей Основы системы мотивации в разрезе категорий слушателей Основы организации работы с инновациями Проведение тренинга осуществляется силами внутренних тренеров Продолжительность тренинга составляет 5 часов 1. Тестирование уровня полученных компетенций 2. Собеседование с Руководителем программы ПСС (для ОСБ/ГОСБ) / Представителем ЦК ПСС ТБ (для аппарата ТБ) 5

Внутренняя школа «LEAN-yourself» (1/2) Внутренняя школа «LEAN-yourself» призвана решать следующие задачи: ü Развитие профессиональных и управленческих компетенций молодых сотрудников ü Мотивация молодых сотрудников на постоянное самосовершенствование ü Систематическая передача знаний и опыта от лидеров к новичкам ü Передача молодежи корпоративных ценностей, сохранение и накопление опыта Все обучающие мероприятия внутренней школы будут проводиться участниками Сбербанк 2020, обладающими соответствующими компетенциями, по принципу краудсорсинга. Привлечение внешних тренеров возможно при наличии заказа Банка. Работа внутренней школы организована на трех уровнях, что позволяет с одной стороны охватить максимальное количество молодых сотрудников, заинтересованных в саморазвитии, а с другой стороны – выявить из их числа наиболее перспективных (будущих лидеров) и системно развивать уровень их компетенций. I Уровень Открытые семинары и тренинги для всех сотрудников ТБ II Уровень Профессиональное развитие более узкого круга участников III Уровень Формирование управленческих компетенций потенциальных лидеров 6

Внутренняя школа «LEAN-yourself» (2/2) Составление I Уровень (максимальный охват): проведение открытых круглых столов, семинаров, тренингов, ориентированных на весь персонал. Уже сейчас силами СМС могут быть проведены следующие тренинги и семинары: ~ Основы ПСС ~ Клиентоориентированность (внутренняя и внешняя) ~ Правила постановки целей, инструменты планирования II Уровень (индивидуальная работа с молодыми сотрудниками): 1. Выявление потребности руководства ТБ и руководителей профильных подразделений в развитии профессиональных компетенций молодых сотрудников, входящих в СМС 2. Разработка личных планов развития участников проекта с учетом выявленных потребностей 3. разработанными личными планами развития III Уровень (развитие компетенций будущих лидеров – «штучный товар» ): проведение индивидуальной работы с наиболее активными членами Союза Молодежи – участниками проекта (прошедшими предыдущие уровни школы), направленной на повышение уровня их управленческих компетенций По результатам прохождения всех трех ступеней внутренней школы «LEAN-yourself» участник может принять решении об участии в проекте Life-coaching с целью дальнейшего развития своих профессиональных и управленческих компетенций и становления в качестве НАСТАВНИКА для более молодых сотрудников Банка 7

Life-coaching: что это? Life-coaching - это: ü система профессиональных взаимоотношений между молодежными лидерами Сбербанк-2020 и перспективными участниками проекта, выражающаяся в поддержке и сопровождении до получения ими необходимого результата; ü развивающее наставничество (mentoring), направленное на раскрытие потенциала участников и нацеленное на развитие молодых сотрудников – участников Сбербанк-2020; ü «помощь» одного участника другому в совершении значимых качественных переходов на иной уровень знаний, профессиональных и управленческих навыков и мышления; ü развитие в молодом сотруднике «умения учиться» в процессе всей своей жизни, самому находя творческие решения и ответы на сложные жизненные ситуации, самостоятельно обращаясь к своим внутренним ресурсам и потенциалу для достижения наилучших результатов. 8

Life-coaching: как внедрить? Что делаем: Формируем список наставников и кандидатов для Lifecoaching на основании итоговой оценки активности и достигнутых результатов в рамках проекта LEAN-yourself Организуем обучение наставников в рамках проекта LEANyourself внутренними тренерами Составляем пары, формируем планы наставников, производим оценку результатов работы пары, осуществляем оценку наставников в соответствии с результатами наставляемых 9

Наши следующие шаги* Май 2011 г. ü Составление вводного тренинга для вновь принятых сотрудников ü Формирование команды участников первичного набора внутренней школы «LEAN-yourself» ü Составление положения о внутренней школе «LEAN-yourself» Июнь-июль 2011 г. ü Проведение вводных тренингов для вновь принятых сотрудников аппарата ЗУБ и Отделений г. Перми ü Проведение организационного собрания участников первичного набора внутренней школы ü Проведение двух открытых семинаров/тренингов ü Проведение стартовой сессии ассессмента ü Формирование личных планов развития участников и разработка плана мероприятий внутренней школы в соответствии с ними * - Данный список мероприятий носит общий характер. В настоящее время разрабатывается детальный план реализации всего проекта с указанием точных сроков, ответственных, необходимых ресурсов и т. д. 10

Спасибо за внимание! Стремитесь к самосовершенствованию! (…) Я призываю каждого: управляйте собой. Будьте менеджерами для самих себя и тогда, уверен, вы очень быстро почувствуете и ощутите истинность тезиса Стивена Кови – «лидер во мне» . Г. О. Греф 11

Скачать презентацию МОЙ ШАНС СДЕЛАТЬ БОЛЬШЕ к р е а

ЗУБ Learning Organization v3.pptx

Количество слайдов: 11