Модуль I. Теоретические основы формирования экономичных и эффективных

Модуль I. Теоретические основы формирования экономичных и эффективных систем управления персоналом Тема 2. Основная деятельность по управлению персоналом

Основные направления управления персоналом Делегирование полномочий. Принятие решений. Внутренняя среда организации Ориентация новых сотрудников. Эффективные коммуникации. Стрессменеджмент. Отбор персонала. Системы компенсации и стимулирования Мотивация персонала. Создание эффективной команды. Управление изменениями. Управление проблемными сотрудниками. Таймменеджмент. Обучение и обучающаяся организация. Лидерство.

Тема 2. Основная деятельность по управлению персоналом Содержание занятия. • Внутренняя среда организации. • Делегирование полномочий. • Принятие решений. Цель занятия: показать насколько важно эффективное управление персоналом в современном бизнесе, коротко рассмотреть различные аспекты управления персоналом.

Тема 2. Основная деятельность по управлению персоналом Содержание занятия. • Отбор персонала • Ориентация новых сотрудников Цель занятия: показать насколько важно эффективное управление персоналом в современном бизнесе, коротко рассмотреть различные аспекты управления персоналом.

Оценка должности Жесткие навыки • Технические навыки • Базовые знания и навыки • Навыки работы с оборудованием • Навыки управления • Умение обучать других • Коммуникативные навыки Мягкие навыки • Навыки работы с людьми и работы в команде • Честность • Уверенность в себе • Творческие способности и изобретательность • Способность к обучению • Разное

Поиск и отсев кандидатов Содержание резюме Образование Опыт работы Биографические данные

Средства предварительной оценки кандидата Анкета поступающего на работу Тесты способностей Проверка данных Предварительный отсев кандидатов по телефону

Подготовка интервью Структура интервью Форма интервью Подготовка вопросов • структурированное • интервью • закрытые вопросы • частично основанное на • открытые вопросы структурированное описании • двойные вопросы и • неструктурированн деятельности вопросы типа ое • ситуационное данет интервью • зондирующие • всестороннее вопросы интервью

Процесс интерьвью Начало интервью Вопросы Умение слушать Прояснение • Приветствие • Установление контакта • Переход • Краткое и позитивное описание должности • Образование • Опыт работы • Общая информация • Вербальные ключи • Невербальные реакции • Уточнение • Объяснение • Отражение • Молчание Завершение интервью -

Выбор лучшего кандидата Объективные факторы Субъективные факторы Практические факторы