Модуль 6. Стратегия бизнеса Автор: Ольга Чепьюк
Что такое стратегия бизнеса Следует отличать стратегию продвижения продукта от стратегии развития всей компании. Когда мы говорим о стратегии продвижения продукта, то речь идет о том, каким образом компания намерена продвигать свои продукты (услуги) на рынки. По-другому такую стратегию можно назвать «коммерческой» . Хорошая коммерческая стратегия – это та, что дает вам возможность заработать как можно больше выручки, то есть продать как можно больше продукции (или подороже). Экономическая стратегия – это поиски путей максимизации прибыли компании. Прибыль отличается от выручки на величину расходов. Таким образом, ваша самая замечательная стратегия продвижения продукта может требовать значительных рекламных расходов и в итоге – приведет компанию к нулевой прибыли.
9 Партнеры (кто помогает? ) 4 Виды деятельности (чем занимаемся? ) 1 3 Ценности (что мы предлагаем? ) Ресурсы (какова базовая инновация? ) 6 2 Отношения с клиентами (как мы их удерживаем) 7 Каналы сбыта (как продаем? ) 8 Структура издержек Потребители (сегменты) – кому продаем? 5 Источники доходов
Стратегия 1. Модель «Взаимоотношения с клиентами» 9 5 Виды деятельности: консультации Партнеры 1 Ресурсы: бренд и база данных клиентов 4 2 Ценность: персональный подход 8 Структура издержек: индивидуальное обслуживание (персонал) ; автоматизированные базы данных Персональные отношения с клиентами 7 Каналы сбыта: личные связи 3 Очень узкие сегменты клиентов (VIP, семьи, студенты) 6 Источники доходов: плата за консультации, частные услуги
Стратегия 1. Модель «Разработка платформы поддержки» 9 Партнеры 5 3 Виды деятельности: управление платформой 4 Ценность: персональный подход Персональные отношения с клиентами 2 Ресурсы: платформа данных клиентов Структура издержек: управление платформой (программное обеспечение, оплата труда администраторов) 2 Каналы сбыта: личные связи 7 1 Очень узкие сегменты клиентов (VIP, семьи, студенты) Источники доходов: продажа лицензий на платформу, процент по сделкам 6
Стратегия 2. Модель «Продавать много разного, но всего понемногу» 9 Партнеры 5 Виды деятельности: управление платформой 4 Ресурсы: сообщества и платформа Структура издержек: управление платформой (программное обеспечение, оплата труда администраторов) 3 1 Индивидуальный подход Сообщества по интересам Личный кабинет он-лайн 1 Интернетпортал 7 2 Нишевые сегменты Нишевый товар Источники доходов: продажа лицензий на платформу, процент по сделкам (комиссионные) 6
Стратегия 3. Модель «Бритвы и лезвия» 9 5 Партнеры 1 Исследования и разработки Продажи Маркетинг 6 Бренд 4 3 «Приманка и крючок» Бесплатное начало Платное продолжение 7 Структура издержек: логистика, маркетинг, исследования и разработки Покупатели 4 Торговля (обычные) Источники доходов: Продуманное предложение бесплатно/платно 2
Скачать презентацию Модуль 6 Стратегия бизнеса Автор Ольга Чепьюк
6c8079404d140f8fcf74f59343c9e302.ppt