Модуль 2. Структурная модель конфликта Тема 2. 1.

Модуль 2. Структурная модель конфликта Тема 2. 1. Внутриличностный конфликт: специфика, Ауд. Самос Форма т. контрол я 4 8 отчет 2. 3. Групповой конфликт 4 8 отчет 2. 4. Управление конфликтом 2 4 доклад формы проявления 2. 2. Межличностные конфликты: многообразие сфер существования

Конфликт - развитие взаимодействия оппонентов по поводу различия их интересов и позиций С. М. Емельянов, Дж. Рубин 2

Внутриличностный конфликт Два шара, сталкиваясь между собой, разлетаются по стандартным траекториям, одинаково повинуясь строгим физическим законам. Люди же ведут себя по-разному и вышивают уникальный узор конфликта, потому что проявляют неповторимость своей внутренней психической организации. А. С. Кармин http: //www. youtube. com/watch? v=h 02 dxg 3 d. RZ 8 – как познать себя http: //www. youtube. com/watch? v=m. EKDQg 7 s. YOk – как познать своего собеседника 3

Внутриличностный конфликт - это острое негативное переживание, вызванное борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решений. результат перехода объективных противоречий во внутренний мир человека (моральные, адаптационные конфликты) возникающие из противоречий внутреннего мира личности как отражение отношения личности к окружающей среде (мотивационные конфликты, неадекватная самооценка) 4

Показатели внутриличностного конфликта (по А. Я. Анцупову и А. И. Шипилову) • • • Когнитивные показатели внутриличностного конфликта: противоречивость образа я; снижение самооценки; осознание своего состояния как психологического тупика, задержка принятия решения; субъективное признание наличия проблемы ценностного выбора, сомнение в истинности мотивов и принципов, которыми субъект ранее руководствовался Эмоциональные показатели внутриличностного конфликта: • психоэмоциональное напряжение; • значительные отрицательные переживания 5

Показатели внутриличностного конфликта (по А. Я. Анцупову и А. И. Шипилову) Поведенческие показатели внутриличнотсного конфликта: • снижение качества и интенсивности деятельности; • снижение удовлетворенности деятельностью; • негативный эмоциональный фон общения Интегральные показатели внутриличностного конфликта: • нарушение нормального механизма адаптации; • усиление психологического стресса 6

Основные виды внутриличностного конфликта Структуры внутреннего мира личности, находящиеся в конфликте «Хочу» (Я хочу» ) «надо» ( «Я должен» ) Вид внутриличностного конфликта «Могу» (Я есть» ) мотивационный нравственный конфликт нереализованного желания ролевой конфликт адаптационный конфликт неадекватной самооценки

Личностные условия конфликта • • Сложный внутренний мир и осознание этой сложности. Сложная и развития иерархия потребностей и мотивов. Высокий уровень развития чувств и ценностей. Сложно организованная и развития когнитивная структура, способность индивида к самоанализу и саморефлексии

Ролевой конфликт Личностно ролевой конфликт Я роль: * различия возникают между требованиями роли и возможностями, представлениями о ней личности. * проблема выбора возникает из-за неспособности соответствовать требованиям роли, либо из-за нежелания ей соответствовать. * человек может отказаться от выполнения роли или выбрать роль и изменить себе; возможен также какой-то компромиссный вариант снятия этого противоречия. Межролевой конфликт предполагает противоречие между разными ролевыми позициями, которые по каким-то причинам оказываются несовместимыми (семья, работа). 9

Последствия внутриличностных конфликтов конструктивные максимальное развитие конфликтующих структур и минимальные личностные затраты на его разрешение Гармонизация личностного развития: • усложнение психической жизни, • переход ее на другой уровень функционирования, • развитие морального чувства, • осознание себя личностью в результате разрешения конфликта, • закаляется характер, • формируется решительность, • устойчивость поведения и т. д. деструктивные усугубление раздвоения личности, перерастание в жизненные кризисы, развитие невротических реакций • угроза эффективности деятельности, • торможение развития личности, • утрата уверенности в своих силах, • формирование устойчивого комплекса неполноценности, • деструкция существующих межличностных отношений в виде повышенной агрессивности, тревожности и раздражительности; • перерастание внутриличностного конфликта в невротическую форму 10

Факторы конструктивного разрешения внутриличностных конфликтов • Глубинные мировоззренческие установки личности. • Уровень развитости волевых качеств. • Тип темперамента. • Половозрастные особенности личности. 11

Механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов • • • Отрицание Проекция Регрессия Замещение Подавление Изоляция • • • Интроекция. Интеллектуализация. Аннулирование. Сублимация. Рационализация. Реактивное образование. 12

Литература 1. Анцупов А. Я. , Шипилов А. И. Конфликтология: учебник для студ. вузов. - М. : ЮНИТИ, 2007. - 551. 2. Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб. : ПИТЕР, 2006. - 464 с. 3. Селюк Е. Н. Конфликтология: Учеб. пособие. - Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2006. - 192 с. 13