Модель управленческих ролей Т. Ю. Базарова РАБОТУ ВЫПОЛНИЛА СТУДЕНТКА ГРУППЫ ФТ-120701 ТАЛАШМАНОВА АНАСТАСИЯ
Характеристика Четыре основных типа задач – по принципу «от общего к частному» . Роль Задачи управленец определение стратегических направлений развития организации и условий, при которых выбранные направления должны быть изменены организатор разработка мероприятий по достижению целей организации (деятельность в условиях развития) администратор оперативное управление, поддержание бизнеспроцессов и организационной структуры в режиме функционирования руководитель направление потенциала сотрудников, урегулирование вопросов, связанных с людьми (человеческим фактором)
Сильные стороны модели Оснащена развитым психодиагностическим инструментарием. Для нее специально разработан набор качеств / компетенций. • Может быть использована для анализа системы управления организации в целом (особенно если нет изначальной определенности в объеме полномочий).
Роль Способности/компетенции управленец Требуется способность гибко переопределять свои цели и подходы, работать в ситуации неопределенности, ориентироваться на максимизацию выигрыша. организатор Требуются четкое видение итогового результата и проектирование этапов его достижения, требуется способность оптимальным способом группировать функции, структурировать большие объемы информации, гибко учитывать ограничения при проектировании структур и технологий. Требуются ориентация на стабильную деятельность, способность работать с большими объемами администратор информации, оценивать затраты ресурсов, прогнозировать «временные» конфликты. руководитель Требуются авторитет и влияние в группе вне зависимости от должностного положения, способность сплотить группу, вдохновить, пробудить трудовой энтузиазм, важно уметь анализировать социальнопсихологический климат, прогнозировать и урегулировать конфликты.
Роль управленец организатор администратор руководитель Необходимые качества нестандартность, гибкость и стратегичность мышления*; гибкость в общении; мотивация достижения; готовность к изменениям*. системность и гибкость мышления*; способность проектировать*; ориентация на конкретный результат; способность к ведению переговоров; готовность к изменениям. системность мышления*; способность планировать*; ориентация на конкретный результат; способность к ведению переговоров; ответственность*. динамичность мышления; ориентация на конкретный результат; руководство группой*; эффективность взаимодействия с людьми*; гибкость в общении.
Эффективная реализация роли соответствующие задачи; психологическая готовность к их решению; необходимые способности. В модели Базарова (как и в других моделях) тип задач выявляется в ходе анализа деятельности. Поскольку все управленческие задачи в той или иной степени желательны, обычно сотрудники могут вполне ясно выразить свои предпочтения.
Диагностика способностей тестирование, экспертная оценка, оценка в реальной или в имитационной деятельности. Традиционно компетенции делятся на четыре блока: мыслительные, организаторские, коммуникативные и личностные.
Качество Проявление в поведении Мыслительные способности / компетенции Системность мышления Привлекает для анализа разнообразные источники данных Перерабатывает большие объемы информации. Структурирует и классифицирует информацию. Выделяет причины, стоящие за первичными данными. Организаторские способности / компетенции Прогнозирует варианты развития событий. Способность Предвидит трудности и предполагает варианты путей их преодоления. планировать и Создает различные организационные структуры для эффективного проектировать осуществления конкретной деятельности в конкретной ситуации Коммуникативные способности / компетенции Способность к ведению переговоров Умеет слушать и точно воспринимать смысл сообщения. Задает собеседнику вопросы в точном соответствии с темой разговора. Добивается своих целей через достижение согласия. Личностные качества Инициативность Стремится в полной мере применить свои способности для решения задач. Активно и энергично влияет на события. Делает больше того, что формально требуется. Относится к делу с энтузиазмом и самоотдачей
Диагностика способностей и квалификации поведения Процедуры ситуационно-поведенческого тестирования; Центры оценки; Деловые игры.
Технология центра В рамках технологии используются несколько типовых процедур: Устные упражнения в групповой или индивидуальной форме; Специальные упражнения в индивидуальной письменной форме; Специальные стандартизованные тесты и опросники в индивидуальной письменной форме
Экспертное заключение -это таблица, в которой перечисляются качества, и фиксируется оценка проявления каждого качества в баллах. Рекомендации: Рекомендован для решения задач. . . (указывается тип); Условно рекомендован для решения задач. . . (ук. тип); Не рекомендован для решения задач. . . (ук. тип).
Вывод Пользуясь моделью Базарова, можно сформировать команду, которая с высокой степенью вероятности справится с управленческими задачами различного типа, и определить границы ее полномочий. Каждая из приведенных ролевых моделей, таким образом, будет максимально эффективна, если используется в адекватных условиях.
Скачать презентацию Модель управленческих ролей Т Ю Базарова РАБОТУ ВЫПОЛНИЛА
7. Талашманова.pptx