Многомерная система управления
• Впервые этот термин был использован в 1974 г. У. Гоггином при описании структуры корпорации “Доу Корнинг”.
Структура включает в себя: • Ресурсы • Результаты • территория, рынок и потребитель
Основой многомерной организации является автономная рабочая группа, одновременно выполняющая три задачи: • Обеспечение производственной деятельности необходимыми ресурсами; • производство для конкретного потребителя, рынка или территории продукта или услуги; • обслуживание конкретного потребителя, развитие или проникновение на конкретный рынок, проведение операции в пределах определенной территории.
Преимущества структуры • Структура позволяет повысить гибкость организации и ее способность реагировать на изменение внутренних и внешних условий; • Порождает рынок внутри организации, повышая ее способность реагировать на потребности внутренних и внешних потребителей; • Показателем эффективности работы каждого подразделения не зависит от аналогичных показателей любого другого подразделения; • Препятствует развитию бюрократии; • Такая организация ориентирована на цели, а не на средства; • отсутствует необходимость в проведении каких-либо реорганизаций с целью изменения приоритетности критериев, используемых при проектировании работ.
Недостатки структуры: • не гарантирует содержательной и интересной работы на нижних уровнях;
Организации с многомерной структурой управления: Вольво и Kodak