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MISIÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS Resguardar los intereses de la Nación y apoyar MISIÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS Resguardar los intereses de la Nación y apoyar el comercio exterior del país, mediante el uso eficiente e integrado de la fiscalización y facilitación de las operaciones de comercio internacional, basándose en el principio de la buena fe, en un clima de confianza y actuando conforme a los principios de probidad y transparencia.

PRINCIPALES FUNCIONES DE ADUANAS • Vigilar y controlar el paso de mercancías a través PRINCIPALES FUNCIONES DE ADUANAS • Vigilar y controlar el paso de mercancías a través de las fronteras, para que no ingrese droga, productos prohibidos, mercancías piratas o falsificadas, tráfico ilícito de obras de arte o arqueológicas. • Determinar los tributos, aranceles y otros impuestos, que pagan las mercancías al ingresar al territorio nacional. • Generar las estadísticas del comercio internacional. • Desarrollar mecanismos o instrumentos que ayuden a que los procesos de exportación e importación sean más seguros y rápidos. • Difundir la normativa y los procedimientos de manera de garantizar la información y conocimiento por parte de todos los usuarios (as).

PERTENENCIA DEL SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS Ministerio de Hacienda Aduanas Impuestos Internos Tesorería PERTENENCIA DEL SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS Ministerio de Hacienda Aduanas Impuestos Internos Tesorería

RECURSOS HUMANOS ADUANAS REGIÓN DE AYSÉN Dirección Regional Aduana Coyhaique: 16 funcionarios Administración Aduana RECURSOS HUMANOS ADUANAS REGIÓN DE AYSÉN Dirección Regional Aduana Coyhaique: 16 funcionarios Administración Aduana Aysén: 8 funcionarios

JURISDICCIÓN Paso Lago Verde Paso Appeleg Paso Pampa Alta Paso Coyhaique Paso Triana Paso JURISDICCIÓN Paso Lago Verde Paso Appeleg Paso Pampa Alta Paso Coyhaique Paso Triana Paso Huemules Paso Ibañez-Palavicini Paso Jeinemeni Paso Roballos. Baker Paso Villa Ohiggins

FLUJO TRANSFRONTERIZO DE LA REGIÓN DE AYSÉN (ene -nov 2010) FLUJO TRANSFRONTERIZO DE LA REGIÓN DE AYSÉN (ene -nov 2010)

FLUJO TRANSFRONTERIZO DE LA REGIÓN DE AYSÉN (ene -nov 2010) FLUJO TRANSFRONTERIZO DE LA REGIÓN DE AYSÉN (ene -nov 2010)

PRINCIPALES PAÍSES DE DESTINO DE EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE REGIÓN DE AYSÉN (Millones de PRINCIPALES PAÍSES DE DESTINO DE EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE REGIÓN DE AYSÉN (Millones de dólares FOB) País de Destino Japón Estados Unidos China Corea Del Sur España Brasil Rusia Francia Alemania Polonia Canadá Italia México Taiwán Colombia Total Ppales Paises Resto de Países Total Exportaciones Ene-Oct Variación (%) 2009 2010 (2009 -2010) 101, 7 62, 1 -39% 53, 1 36, 8 -31% 21, 8 31, 7 45% 9, 9 27, 7 180% 28, 3 24, 2 -14% 14, 1 18, 6 32% 11, 6 10, 0 -13% 15, 8 9, 9 -37% 17, 4 8, 5 -51% 5, 3 7, 8 46% 5, 8 7, 8 34% 1, 9 3, 0 54% 8, 1 2, 6 -67% 0, 3 1, 5 423% 2, 2 1, 4 -35% 297, 3 253, 6 -15% 17, 7 9, 0 -49% 315, 0 262, 7 -17% Participación (Ene-Oct 2010) 23, 6% 14, 0% 12, 1% 10, 5% 9, 2% 7, 1% 3, 8% 3, 2% 3, 0% 1, 1% 1, 0% 0, 6% 0, 5% 96, 6% 3, 4% 100, 0%

PRINCIPALES BLOQUES DE DESTINO DE EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE REGIÓN DE AYSÉN (Millones de PRINCIPALES BLOQUES DE DESTINO DE EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE REGIÓN DE AYSÉN (Millones de dólares FOB) País de Destino Asia Ene-Oct 2009 Ene-Oct Variación (%) Participación 2010 (2009 -2010) (Ene-Oct 2010) 140, 5 126, 3 -10% 48, 1% Mercosur 16, 9 19, 7 17% 7, 5% Nafta 67, 0 47, 2 -30% 18, 0% Unión Europea (27) 73, 7 55, 9 -24% 21, 3% Total Ppales Bloques 298, 0 249, 1 -16% 94, 8% Resto de los Países 17, 0 13, 6 -20% 5, 2% 315, 0 262, 7 -17% 100, 0% Total Exportaciones

EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE LA REGIÓN DE AYSÉN (Millones de dólares FOB) Producto (Glosa EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE LA REGIÓN DE AYSÉN (Millones de dólares FOB) Producto (Glosa arancelaria resumida) Ene-Oct Variación (%) Participación 2009 2010 (2009 -2010) (Ene-Oct 2010) Filetes de salmones y truchas, frescos, refrig. 132, 1 97, 7 -26% 37, 2% Salmones y truchas congeladas, exc. filetes 104, 6 82, 0 -22% 31, 2% Minerales de cinc y sus concentrados. 10, 1 27, 2 171% 10, 4% Minerales de plata y oro y sus concentrados 17, 8 20, 7 16% 7, 9% Salmones y merluzas fresc. o refrig. exc. filetes 20, 4 20, 6 1% 7, 8% Salmones y truchas ahumadas, incl filetes 17, 9 5, 6 -69% 2, 1% Minerales de plomo y sus concentrados. 1, 4 2, 1 46% 0, 8% Harina de pescado 1, 5 1, 8 23% 0, 7% Carraghenina 0, 5 1, 0 80% 0, 4% Oro en bruto para uso no monetario 1, 0 -8% 0, 4% Lana sin cardar ni peinar. 0, 7 0, 8 10% 0, 3% Carne ovina o caprina, fresca, refrig o congel. 0, 4 0, 6 50% 0, 2% 307, 5 259, 6 -16% 98, 9% 7, 5 3, 0 -60% 1, 1% 315, 0 262, 7 -17% 100, 0% Total Principales Productos Resto de los Productos Total Exportaciones Región de Aysén

PRINCIPALES PAÍSES DE ORIGEN DE IMPORTACIONES TRAMITADAS EN ADUANAS REGIÓN DE AYSÉN (Miles US$CIF) PRINCIPALES PAÍSES DE ORIGEN DE IMPORTACIONES TRAMITADAS EN ADUANAS REGIÓN DE AYSÉN (Miles US$CIF) Ene-Oct 2009 Argentina 5. 787, 8 Francia 0, 0 Zf. Parenas 746, 6 Thailandia 0, 0 Noruega 0, 0 Dinamarca 0, 0 India 0, 0 Italia 13, 6 Estados Unidos 1. 048, 0 Alemania 3, 6 China 7, 1 Total Ppales Paises 7. 606, 8 Resto de Países 106, 8 Total Importaciones 7. 713, 6 País de Origen Ene-Oct Variación (%) Participación 2010 (2009 -2010) (Ene-Oct 6. 233, 0 8% 69, 0% 1. 840, 9 20, 4% 731, 6 -2% 8, 1% 127, 4 1, 4% 45, 9 0, 5% 25, 0 0, 3% 14, 3 0, 2% 11, 2 -18% 0, 1% 3, 7 -100% 0, 0 -100% 0, 0% 9. 033, 1 19% 100, 0% 0, 0 -100% 0, 0% 9. 033, 1 17% 100, 0%

 PRINCIPALES PRODUCTOS IMPORTADOS A TRAVÉS DE ADUANAS REGIÓN DE AYSÉN (Miles de dólares PRINCIPALES PRODUCTOS IMPORTADOS A TRAVÉS DE ADUANAS REGIÓN DE AYSÉN (Miles de dólares CIF) Producto (Glosa arancelaria resumida) Gas propano y butano. Ene-Oct 2009 Ene-Oct Variación (%) Participación 2010 (2009 -2010) (Ene-Oct 2010) 3. 482, 6 3. 782, 9 9% 41, 9% 0, 0 1. 840, 9 - 20, 4% 1. 489, 2 1. 653, 0 11% 18, 3% Automóviles. 852, 9 707, 3 -17% 7, 8% Yerba mate. 568, 8 555, 8 -2% 6, 2% Vehículos transporte mercancías 0, 0 166, 1 - 1, 8% Refrigeradores, congeladores y equipos refrig. 0, 0 101, 1 - 1, 1% Cajas de papel o cartón corrugado. 0, 0 70, 9 - 0, 8% Tiendas (carpas) y artículos de acampar 0, 0 41, 7 - 0, 5% Piedras de talla o de construcción trabajadas 0, 0 29, 0 - 0, 3% Total Principales Productos 6. 393, 5 8. 948, 6 40% 99, 1% Resto de los Productos 1. 320, 1 84, 5 -94% 0, 9% Total Importaciones Tramitadas 7. 713, 6 9. 033, 1 17% 100, 0% Helicópteros. Cementos hidráulicos.

TRIBUTOS DEVENGADOS POR IMPORTACIONES TRAMITADAS POR ADUANAS REGIÓN DE AYSÉN (Miles US$) Ene-Oct Variación TRIBUTOS DEVENGADOS POR IMPORTACIONES TRAMITADAS POR ADUANAS REGIÓN DE AYSÉN (Miles US$) Ene-Oct Variación (%) 2009 2010 (2009 -2010) Impuesto a las ventas y servicios (IVA). 1. 325, 8 1. 189, 5 -10% 139, 0 69, 5 Derechos Ad valorem. -50% -5, 1 -37, 8 Otros tributos 647% Total Tributos 1. 459, 8 1. 221, 2 -16% Tributos

RÉGIMEN DE ZONA FRANCA DE EXTENSIÓN Vehículos ingresados a la Región por año RÉGIMEN DE ZONA FRANCA DE EXTENSIÓN Vehículos ingresados a la Región por año

RÉGIMEN DE ZONA FRANCA DE EXTENSIÓN Expedientes de liberación tramitados, artículo 35 Ley 13. RÉGIMEN DE ZONA FRANCA DE EXTENSIÓN Expedientes de liberación tramitados, artículo 35 Ley 13. 039 Pasavantes emitidos por año

PLAN DE FISCALIZACIÓN AÑO 2010 Fiscalización del Tráfico ilícito de Drogas en puntos de PLAN DE FISCALIZACIÓN AÑO 2010 Fiscalización del Tráfico ilícito de Drogas en puntos de control aduanero

PLAN DE FISCALIZACIÓN AÑO 2010 Fiscalización de CITES y Patrimonio Fiscalización a mercancías que PLAN DE FISCALIZACIÓN AÑO 2010 Fiscalización de CITES y Patrimonio Fiscalización a mercancías que ingresan al país bajo tratamiento aduanero especial

COORDINACIÓN INTERINSTITUCIONAL 2010 SUBCOMISIÓN REGIONAL ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA Integrantes: Servicio de Impuestos Internos Servicio de COORDINACIÓN INTERINSTITUCIONAL 2010 SUBCOMISIÓN REGIONAL ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA Integrantes: Servicio de Impuestos Internos Servicio de Tesorería Servicio de Aduanas XIX JUEGOS DE LA ARAUCANIA - AYSEN 2010 Gobernación Coyhaique, Aduana, PDI, SAG y Chile Deportes coordinaron controles a 40 buses y 1. 800 deportistas de Chile y Argentina al ingreso y salida de la Región de Aysén entre 9 al 19 de noviembre 2010

COORDINACIÓN INTERINSTITUCIONAL 2010 Mesa Control Drogas: 5 Acciones de Control y Prevención Aduanas, Carabineros, COORDINACIÓN INTERINSTITUCIONAL 2010 Mesa Control Drogas: 5 Acciones de Control y Prevención Aduanas, Carabineros, PDI, Autoridad Marítima, Seguridad Pública, Ministerio Público, Defensoría Regional, Gendarmería, Ministerio de Transportes y CONACE.

COORDINACIÓN INTERINSTITUCIONAL 2010 TERREMOTO FEBRERO 2010 Donaciones Ley 16. 282 controladas por Aduana COORDINACIÓN INTERINSTITUCIONAL 2010 TERREMOTO FEBRERO 2010 Donaciones Ley 16. 282 controladas por Aduana

ACERCAMIENTO A LA COMUNIDAD AÑO 2010 Aduana Coyhaique atendió público en Cochrane (24. 05. ACERCAMIENTO A LA COMUNIDAD AÑO 2010 Aduana Coyhaique atendió público en Cochrane (24. 05. 10) y Lago Verde (07. 12. 10) resolviendo consultas y tramitando pasavantes de vehículos de zona franca. Se capacitó a Carabineros de Chile en Pasos Fronterizos Roballos, Lago Verde y Triana

SATISFACCIÓN USUARIOS ADUANA COYHAIQUE Se aplicó encuesta a viajeros nacionales e internacionales, Usuarios de SATISFACCIÓN USUARIOS ADUANA COYHAIQUE Se aplicó encuesta a viajeros nacionales e internacionales, Usuarios de Zona Franca, Agentes de Aduana y operadores de comercio internacional. Factores que midió la encuesta:

SATISFACCIÓN USUARIOS ADUANA COYHAIQUE Frecuencia de sugerencias para mejorar el servicio de la Aduana SATISFACCIÓN USUARIOS ADUANA COYHAIQUE Frecuencia de sugerencias para mejorar el servicio de la Aduana Coyhaique

INVERSIÓN EN EQUIPAMIENTO E INFRAESTRUCTURA INVERSIÓN EN EQUIPAMIENTO E INFRAESTRUCTURA

DESAFÍOS CUENTA PÚBLICA AÑO 2009 ü Protección y seguridad ü Asociatividad y colaboración ü DESAFÍOS CUENTA PÚBLICA AÑO 2009 ü Protección y seguridad ü Asociatividad y colaboración ü Acercamiento a la comunidad ü Mejorar la calidad del servicio entregado a los usuarios de la Región.

AGRADECIMIENTO A FUNCIONARIOS (AS) DE ADUANA DE LA REGIÓN DE AYSÉN Por el firme AGRADECIMIENTO A FUNCIONARIOS (AS) DE ADUANA DE LA REGIÓN DE AYSÉN Por el firme compromiso con el trabajo y nuestra Institución, el que ha quedado demostrado en cada uno de los resultados exhibidos en esta cuenta Pública. Los retos y las tareas que enfrentaremos como Aduana el año 2011 serán más desafiantes, considerando que nuestro país necesita aumentar sus tasas de crecimiento y para ello debemos trabajar asegurando la cadena logística en pos del desarrollo del comercio internacional, base del crecimiento de nuestra Nación.