Мировая инновационная система Занятие 4 Базовые понятия ТРИЗ

Мировая инновационная система Занятие 4. Базовые понятия ТРИЗ: Функции, ГПФ и техническое противоречие. Курс разработан на основе программы компании «Алгоритм» , г. Санкт. Петербург и МОИТТ, г. Москва. 2

Разминка Слева направо и сверху вниз произносим название цвета 3

Разминка Слева направо и сверху вниз произносим цвет слова, а не слово ЖЕЛТЫЙ СИНИЙ ОРАНЖЕВЫЙ ЧЕРНЫЙ КРАСНЫЙ ЗЕЛЕНЫЙ ФИОЛЕТОВЫЙ ЖЕЛТЫЙ КРАСНЫЙ ОРАНЖЕВЫЙ ЗЕЛЕНЫЙ ЧЕРНЫЙ СИНИЙ КРАСНЫЙ ФИОЛЕТОВЫЙ ЗЕЛЕНЫЙ СИНИЙ ОРАНЖЕВЫЙ 4

О направлении решения задачи Однажды ошибясь при выборе дороги, Они упрямо шли, глядя на свой компас. И был их труд велик, шаги их были строги, Но уводил их прочь от цели каждый час! Валерий Брюсов Для человека, который не знает, к какой гавани он направляется, ни один ветер не будет попутным. Сенека Можно правильно и эффективно подниматься по лестнице. Но если лестница приставлена не к той стене? Нет ничего хуже, чем правильное решение неверно поставленной задачи. Стивен Кови Путник, бредущий по прямой дороге, опередит всадника, который сбился с пути". Бэкон Веруламский

Сколько человеческих лиц Вы сможете отыскать на этой картине? Octavio Ocampo 6

Противоречия Прочитать. Позиция решателя задачи. • • 7 «У озера. « Маттиас Брокманн. Знамя 2003 – 9. Перевод А. Славинской. Красивое озеро, говорит женщина. Большое, говорит мучина. Я очень глубокое, думает озеро. Ах, какой огромный бук, восклицает женщина. Очень старый, замечает мужчина. Влез в меня своими чертовыми корнями, горюет озеро. Какая густая крона, говорит женщина. Хорошая защита от солнца, соглашается с ней мужчина. Еще и тень на меня отбрасывает, сердится озеро. Торчу тут целую вечность, раздраженно думает дерево. Уже несколько столетий на этом проклятом месте, корни всегда мокрые. И такая жара летом. Среди моих сородичей было бы куда приятнее, и ветер не трепал бы мои листья. Зато тут я могу глядеться в зеркало. Я здесь уже несколько тысячелетий, думает озеро, существую лишь благодаря постоянному притоку крови из ручьев и целительным дождям. Но теперь все не так, как прежде: вода в ручьях загажена свиньями, дожди - кислотные. И те недолгие передышки, когда лед оберегает меня от любых вторжений, становятся все короче и короче. Водится ли в озере рыба? Конечно. Карп то открывает, то закрывает свой рот, заглатывает озеро и выплевывает его через жабры. Приходится терпеть его, он живет благодаря мне, ничего не давая взамен, сердится озеро. Чудесное место для отдыха, говорит женщина. Да, чтобы поваляться в тени на мягкой траве, поддакивает ей мужчина. Вы же вытопчите меня, кричит трава. Я и без того вынуждена постоянно ютиться в тени дерева. Это цапля? - спрашивает женщина. Да, серая цапля, уверенно заявляет мужчина. Они помешают мне ловить рыбу, сердится цапля. Надеюсь, она меня не заметит, пугается карп. Мало того, что я держу на своих ветвях ее гнездо, так она еще и гадит прямо на меня, сокрушается дерево. И на меня тоже, вторит ему озеро. Давай, искупаемся, предлагает женщина. И поплаваем, говорит мужчина. Они взбламутят все озеро, прощай, прекрасная ровная гладь. Распугают всю рыбу, сердится цапля. Разобьют вдребезги мое зеркало, негодует дерево. Прогонят меня прочь, горюет цапля. Хоть бы немного отдохну, радуется карп.

История ТРИЗ Как появилась ТРИЗ ГЕНРИХ САУЛОВИЧ АЛЬТШУЛЛЕР (15. 10. 1926 - 24. 09. 1998) автор ТРИЗ Первая публикация, посвященная теории изобретательства, - статья “О психологии изобретательского творчества” (Альтшуллер Г. С. , Шапиро Р. Б. О психологии изобретательского творчества//Вопросы психологии. - 1956, № 6). В статье выдвинуты идеи: Техника развивается закономерно, эти закономерности можно учитывать и использовать в реальной изобретательской практике Техника развивается через устранение возникающих противоречий. 8 www. altshuller. ru/photo 04. asp

ТРИЗ - основы Формулирование проблемы как противоречия Технические системы развиваются через обострение и разрешение противоречий Представление цели через понятие идеальности Построена модель предельного развития технических систем. Развитие реальных систем идет по пути увеличения степени их идеальности Использование обобщенного опыта решения задач Накопленные массивы информации позволяют учитывать опыт поколений инженеров, работавших в различных областях техники. Применение объективных законов развития технических систем Каждая техническая система развивается в соответствии с объективными законами. 9

Современная ТРИЗ q. Технология G 3: ID основана на аналитических инструментах ТРИЗ, использует функциональный анализ и наработки ряда других методик G 3: ID Анализ Рынка PV анализ Выявление Стейкхолдеров Анализ рыночной стратегии Выбор объекта для совершенствования Benchmarking Определение пределов развития MPV анализ Выявление возможностей для переноса свойств Анализ рыночных трендов Определение направлений развития продуктов Переход MPV-FPV Анализ ценности продуктов Прогнозирование развития объекта Анализ по ЗРТС Анализ рыночных трендов Диверсионный анализ Анализ объекта, постановка ключевых задач Функциональный анализ Потоковый анализ ПСА Функциональноидеальное моделирование Тримминг Параметрический анализ Объединение альтернатив Выявление ФП Решение поставленных задач Аппарат работы с противоречиями и ресурсами Направления и приемы разрешения противоречий Функционально-ориентированный поиск Схемы развития по ЗРТС Выявление отклонений Приведение структуры системы к оптимальной Стандартные решения Задачи - клоны Формирование патентной стратегии Обоснование концепций Выявление и решение вторичных задач Оценка концепций Выявление и анализ сверхэффектов Определение поля возможных решений Работа с интеллектуальной собственностью Разработка стратегии защиты интеллектуальной собственности Разработка стратегии обхода патентов

Современная ТРИЗ Переход MPVFPV G 3 -ID Бенчмаркинг Аналитические инструменты Функциональный анализ Решательные инструменты Потоковый анализ Анализ причинноследственных цепочек Разработка концептуальных направлений Применение АРИЗ Применение задач-клонов Применение приемов разрешения противоречий Обоснование решений Решение вторичных проблем Обоснование идеи Анализ сверхэффектов Оценка концепций 11 Свертывание Анализ по законам развития Перенос свойств Анализ ключевых задач Функционально-ориентированный поиск Применение стандартных решений Применение сведений из научной базы данных

Функции Что нужно заказчику от системы?

Функции Потребительские свойства, выраженные через набор функций

Определение функции Функция - действие одного материального объекта по изменению параметра другого материального объекта Условие возникновения функции: - наличие двух материальных объектов - наличие взаимодействия между ними - изменение параметра объекта функции

Объекты и функции Объект — некоторая сущность в пространстве, обладающая определённым состоянием и поведением. Функция — работа или действие, осуществляемое для получения какого-либо эффекта (определение ТРИЗ).

Объекты и функции Самые разные объекты могут являться носителями одних и тех же функций

Объекты и функции. Виды функций Один и тот же объект может выполнять самые разные функции

Примеры из практики бизнеса В продажах известно несколько классификаций центров принятия решения. «Классика» : ЛПР (лицо, принимающее решение) ЛВР (лицо, влияющее на принятие решения) ЛФР (лицо формирующее решение) По Н. Рекхэму: Центр Восприимчивости Центр Неудовлетворенности Центр Власти Как Вы считаете, описание центров принятия решений – это описание объектов или функций?

Практикум Определите функции строительной каски

Практикум Фен Зубная щетка Кондиционер Стул

ГПФ. Инструмент и изделие. Главная полезная функция - полезная функция технической системы, для выполнения которой эта техническая система предназначена (предназначение системы) Объект обработки (изделие) - это объект, параметры которого изменяются в результате выполнения функции. Объект, осуществляющий обработку (инструмент) – это элемент технической системы, непосредственно обрабатывающий объект обработки.

Практикум Задача: резец обрабатывает заготовку. Требуется уменьшить шероховатость обработанной поверхности. Определите инструмент и изделие Заготовка Резец Обработанная поверхность

Практикум Задача: резец обрабатывает заготовку. Требуется уменьшить нагрев и износ резца. Определите инструмент и изделие Заготовка Резец Обработанная поверхность

Практикум Задача: Отдел PR и рекламы разрабатывает новую акцию по продвижению товара. Задача: повысить эффективность привлечения потребителей к участию в акции. Определите инструмент и изделие

Практикум Задача: Отдел PR и рекламы разрабатывает новую акцию по продвижению товара. Задача: получить необходимую обратную связь от покупателей, участвующих в прошлых акциях компании. Определите инструмент и изделие

Ключевые понятия Практикум Задача: Отдел PR и рекламы разрабатывает новую акцию по продвижению товара. Задача: сделать акцию максимально эффективной. Определите инструмент и изделие

ГПФ. Практикум ГПФ - полезная функция, ради которой создавалась система. Определите ГПФ автобусной остановки:

ГПФ. Практикум ГПФ - полезная функция, ради которой создавалась система. ГПФ автобусной остановки: Обозначить зону остановки маршрутных транспортных средств.

ГПФ. Практикум ГПФ - полезная функция, ради которой создавалась система. Определите ГПФ отдела маркетинга и отдела продаж.

ГПФ. Практикум ГПФ - полезная функция, ради которой создавалась система. ГПФ отдела маркетинга и отдела продаж: Продвигать продукт компании. Так в чем же отличие ГПФ отдела маркетинга и отдела продаж?

ГПФ – полное определение Отличие – в полном определении ГПФ – функция, ради которой создавалась система, осуществляемая путем…

ГПФ – полное определение. Пример Полное определение ГПФ – функция, ради которой создавалась система, осуществляемая путем… ГПФ отдела продаж – продвигать продукцию компании путем одновременного воздействия на одного потребителя силами одного продавца. ГПФ отдела маркетинга – продвигать продукцию компании путем одновременного воздействия на группу потребителей.

Практикум На наклонном козырьке (крыше застекленного балкона жилого высотного здания) зимой скапливается снег, который подтаивая и замерзая превращается в ледяной пласт, способный при падении с высоты травмировать прохожих или повредить автомобили, оказавшиеся в зоне падения льда. Как снизить до минимума уровень риска подобных негативных ситуаций? Козырек над балконом – инструмент или изделие?

Практикум Дайте полное определение ГПФ факультету учебного заведения. ГПФ – функция, ради которой создавалась система, осуществляемая путем…

Формируем Д/З – 1 часть Да, о вашем домашнем задании… 1) Окончательно сформируйте объект(ы) по своей задаче. 2) Дайте полное определение ГПФ вашего объекта(ов).

3 модели противоречий Модель Противоречия АДМИНИСТРАТИВНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ (АП) - это способ первичного описания задачи, в котором мы знаем, что требуется получить, но как получить – не знаем. ТЕХНИЧЕСКОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ (ТП) - это ситуация, когда попытки улучшить одну характеристику системы приводят к ухудшению другой ее характеристики. ТП характеризует систему в целом. ФИЗИЧЕСКОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ (ФП) - это предъявление противоположных требований к физическому состоянию элемента технической системы 38

Модель административного противоречия Система для <указать главную полезную функцию> путем <указать принцип действия> состоит из <состав системы> В процессе выполнения <ГПФ> возникают НЭ: 1…. 2…. Теперь мы знаем, что нужно улучшить, а как улучшить – не знаем.

Пример административного противоречия Система для <указать главную полезную функцию> путем <указать принцип действия> состоит из <состав системы> В процессе выполнения <ГПФ> возникают НЭ: 1…. 2…. Пример: дана система для реализации полимерной продукции, состоящая из производственного отдела, лаборатории, отдела продаж, отдела сбыта и логистической службы. Компания не может инвестировать значительные средства в развитие своих филиалов, в результате чего конкурент все более «отжимает» рынок. Требуется переломить сложившуюся ситуацию, не увеличивая расходы.

Модель технического противоречия Улучшаемый потребительский параметр (ПС 1) Ухудшающийся потребительский параметр (ПС 2) Изменение собственных характеристик объекта Техническое противоречие (ТП): улучшение и ухудшение сторон, свойств, качеств системы, возникающее при однозначном изменении параметра ее узлового элемента. 41

Модель технического противоречия ТП 1: Если придать системе состояние А (указать), то улучшится потребительское свойство 1 (указать), но ухудшится потребительское свойство 2 (указать). ТП 2: Если придать системе состояние не А (указать), то улучшится потребительское свойство 2 (указать), но ухудшится потребительское свойство 1 (указать).

Пример 1. Эффект красный глаз. 2. «Маркер красных глаз» в программе. 3. Сложность центровки маркеров красных глаз.

Пример При длительной нагрузке глаза устают Можно приложить лед - тогда улучшится потребительское свойство А (состояние глаз) Но ухудшится потребительское свойство НЕ-А Лед тает и стекающая вода доставляет неудобство (внешний вид, комфорт, состояние одежды, макияж…)

Графическая модель ТП Есть - + Снятие усталости глаз - + Нет 45 Внешний вид Лед для глаз

Пример Если б я был султан, я б имел трёх жён. И тройной красотой был бы окружён. Три жены - красота, что не говори. Но с другой стороны, тёщи тоже три! Как жена разрешит каждая по сто Итого триста грамм, это кое – что. Но когда на бровях прихожу домой, Предстоит разговор с каждою женой.

Графическая модель ТП - пример + - - + 47

Графическая модель ТП - формула + Потребительское свойство - А Функция, элемент 1 - НЕ - А Потребительское свойство 2 +

Пример ТП Судно с широким и узким корпусом:

Пример ТП – графическая модель Широкий + Удобство размещения грузов Корпус судна + Узкий 50 Экономичность транспортировки грузов

Выбор половины ТП Обратите внимание, что получается 2 ТП: ТП 1: Если корпус судна широкий, то на нем удобно размещать грузы, но при этом возрастают затраты на 1 км хода, что недопустимо. ТП 2: Если корпус судна узкий, то уменьшаются затраты на 1 км хода, но при этом ухудшаются условия для размещения грузов, что недопустимо. Какое ТП выбрать для дальнейшей работы?

Выбор половины ТП – см. ГПФ! ГПФ – перемещение грузов по морю.

Пример разрешения ТП Разрешение противоречия

Практикум – сформулируйте ТП. Выберите половину ТП. Смотри на ГПФ! Лодка Робинзона Крузо: ТП 1: Если лодка большая, то ее трудно доставить к морю, но плыть на ней безопасно. ТП 2: Если лодка маленькая, то ее легко доставить к морю, но плыть на ней опасно. ГПФ: Робинзону нужна лодка, чтобы. . .

Практикум – определите ТП Митрофанов В. В. Упражнение. Перед вами заводская труба. Она стоит и дымит. Какие в ней противоречия?

Практикум – определите ТП Заседание правительства России. Какие здесь противоречия?

Домашнее задание 1) Уточните условие задачи по форме административного противоречия. 2) Окончательно сформируйте объект(ы) по своей задаче и определите инструмент и изделие. 3) Дайте полное определение ГПФ вашего объекта(ов). 4) Выделите технические противоречия по Вашей задаче. 5) Запишите технические противоречия в графическом и словесном виде. 6) Определите, с какой частью ТП будете работать. 7) Читать: Уильям Тенн. Срок авансом.

Менеджер проекта Дарья Шавшукова. телефон +7 (351) 210 -02 -80, мобильный +7 (912) 475 -52 -71, электронная почта delo@vukkp. ru 58