Minőségügy a mindennapokban Peszleg József 2013
A minőségügy szükséges rossz, a felső vezetés mániája, az én munkakörömben nem értelmezhető.
A minőségügy szükséges, mindannyiunk kincse, minden munkakörben értelmezhető.
A tartós siker kulcsa: v Hosszú távú tervezés v Környezet figyelése v Érdekelt felek megfelelő kezelése v Egyensúly v Kockázatok azonosítása és kezelése v Erőforrásigények kezelése v Stratégia megvalósítása v Megfelelőség értékelése v Tanulás, innováció v Folyamatos fejlesztés
*Stratégia: hosszú távra tervezett reagálás az érdekelt felek igényeire **Politika: a szervezet útmutató irányelvei Stratégia* és politika** az ÉN szintemen: v egyértelmű meghatározás a küldetés, jövőkép és értékek támogatására v környezet figyelése v érdekelt felek igényeinek azonosítása v folyamatképesség v erőforrások értékelése v erőforrás/technológia igények azonosítása v stratégia és politika aktualizálása
A stratégia és a politika lebontása: v mérhető célok v időterv v felelősség v intézkedések saját hatáskörben és vezetői intézkedés kérése v eredmények és stratégia összhangja v törekvés a folyamatok közötti kapcsolat meghatározására
A tanulás biztosítja az alapot az eredményes és hatékony fejlesztéshez és innovációhoz Integrált tanulás: a szervezeti és az egyéni tanulás összhangja alapozza meg a folyamatos fejlesztést és a hosszú távú sikert
Érettségi szintek felmérése – hol tartunk: 1. Reagáló: ad hoc jelleg dominál, előre nem jelezhető eredmények, vevők kényszerítik ki az intézkedéseket 2. Kezdeményező: bevezetett MIR, fejlesztési, megelőző intézkedések jól szervezettek 3. Kiegyensúlyozott: folyamatirányítás, előre jelezhetők az eredmények, néhány érdekelt félre összpontosít 4. Dinamikus: érdekelt felekre összpontosít, állandósult pozitív eredmények, tanulás és tudás megosztás 5. Sikeres: képesség a jó teljesítmény időbeli és hosszú távú megtartására
Példa az egyéni minőségtudat áttekintésére: Erősség/Előny Gyengeség/Hátrány Lehetőség/Előny Veszély/Hátrány Tanulási folyamat Tájékozatlanság Megbízhatóbb működtetés Eltereli a figyelmet az alapkövetelményekről Jobb partneri kapcsolatok Szaktudás hiánya Szervezet imázsát erősíti Tanácsadás irányába való aránytalan elmozdulás Megbízhatóság erősítése Speciális területeken való jártasság hiánya Képzések irányát segíti meghatározni Személyes adatok kezelése fokozottan előkerül Csoportmunka igénye Egyéni (partizán) akciók Felkészültséget , tapasztalatokat növeli Zavar a kapcsolatokban (okoskodás) Folyamatos fejlődés „Maximalizmus” Kreatív modellezés „Nálam a siker kulcsa”
Köszönetnyilvánítás You are free to use these templates for your personal and business presentations. Do ü Use these templates for your presentations ü Display your presentation on a web site provided that it is not for the purpose of downloading the template. ü If you like these templates, we would always appreciate a link back to our website. Many thanks. Don’t û Resell or distribute these templates û Put these templates on a website for download. This includes uploading them onto file sharing networks like Slideshare, Myspace, Facebook, bit torrent etc û Pass off any of our created content as your own work You can find many more free Power. Point templates on the Presentation Magazine website www. presentationmagazine. com Az anyagban alkalmazott összes template, kép és clipart szabadon felhasználható verziójú. Köszönöm a Magyar Szabadalmi Testület minőségügyi rendszermenedzser-képzésén kapott ismereteket.
Скачать презентацию Minőségügy a mindennapokban Peszleg József 2013 A
320a0634f43a1e6b77ae9274705fbab9.ppt