МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕСИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГБОУ СПО СО «НИЖНЕТАГИЛЬСКИЙ ТОРГОВОЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ» ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА НА ТЕМУ: АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАБОТЫ ПО ИНФОРМАЦИОННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ Руководитель: Преподаватель: Марфута Анна Юрьевна Студент: Остапенко Елена Николаевна г. Нижний Тагил 2014
Целью написания дипломной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы информационного обеспечения коммерческой деятельности ЗАО «Мегамарт» . Исследовать информационное обеспечение коммерческой деятельности. Объект исследования - ЗАО «Мегамарт» . Предмет исследования – информационно-техническая база ЗАО «Мегамарт» . Для достижения поставленной цели в работе были поставлены и решены следующие задачи: • рассмотрено понятие и сущность коммерчески значимой информации; • охарактеризовано понятие информационной системы и информационной технологии; • проанализированы принципы организации коммерческой деятельности производственного предприятия; • дано описание технологии формирования информационного обеспечения процесса принятия решений; • проведен анализ коммерческой деятельности ЗАО «Мегамарт» ; • разработаны рекомендации по совершенствованию автоматических информационных систем и технологий;
Информация (от лат. informatio — «разъяснение, изложение, осведомлённость» ) — сведения о чёмлибо, независимо от формы их представления. Информационное обеспечение: 1) обеспечение фактическими данными управленческих структур; 2) использование информационных данных для автоматизированных систем управления; 3) использование информации для обеспечения деятельности различных потребителей (организаций, ученых, художников, писателей, журналистов и т. д. ).
• Полное фирменное наименование: Закрытое акционерное общество «Мегамарт» . • Сокращенное наименование: ЗАО торговый центр «Мегамарт» . • Дата государственной регистрации компании: 11. 08. 2006 г. • Юридический адрес: г. Екатеринбург, ул. Айвазовского 53 • Адрес места нахождения: 622980, Россия, г. Нижний Тагил, ул. Ленинградский проспект, 28. • Часы работы: 9: 00 -00: 00 Предприятие- ЗАО «Мегамарт»
Программное обеспечение ЗАО «Мегамарт» : -Торговая система Супер. Маг Плюс : Основной программный продукт для комплексной автоматизации предприятий розничной торговли. -1 С Предприятие 7. 7, 8. x. 1 С Предприятие - это специализированная объектно-ориентированная система управления базами данных (СУБД), предназначенная для автоматизации деятельности предприятия. -Cистема документационного оборота «Gold» . -IBM Notes — программный продукт, платформа для автоматизации совместной деятельности рабочих групп (Groupware). - Тонкий клиент (англ. thin client) в компьютерных технологиях — компьютер или программа-клиент в сетях с клиент-серверной или терминальной архитектурой, который переносит все или большую часть задач по обработке информации на сервер.
Результаты исследования представлены в диаграммах: 1) Структура сотрудников ЗАО «Мегамарт» по полу В основном сотрудники магазина напрямую связанные с информационным обеспечением женщины – 76 %, мужчин 24 %.
2) Структура сотрудников ЗАО «Мегамарт» по возрасту : При проведении опроса автор узнал, что среди сотрудников информационной сферы ЗАО «Мегамарт» , преобладают работники женского пола, возрастной группы - более 30 лет.
-3) Структура сотрудников ЗАО «Мегамарт» , По занимаемой ими должности ? 4) Есть ли у сотрудников ЗАО «Мегамарт» собственный ПК: В основном у опрошенных сотрудников дома есть собственный портативный компьютер.
5)Сроки адаптации к новому программному обеспечению сотрудников ЗАО «Мегамарт» :
6) Пользовались ли сотрудники магазина ранее программами, которые используется сейчас в ЗАО «Мегамарт» ? Проведя опрос автор может сказать, что число работников пользовавшихся ранее программами превышает количество работников не пользовавшихся ранее программами почти вдвое, что говорит о быстрой адаптации и несложности установленных в магазине программ.
7) Как часто у сотрудников ЗАО «Мегамарт» при работе с компьютером происходят сбои в системе?
8) Сколько сотрудников магазина хотели бы изменить программное обеспечение своего рабочего компьютера? При опросе автор узнал, что большая часть работников магазина не имеют проблем с программным обеспечением своего рабочего компьютера и не хотят сменить его на другое
Проведя анкетирование автор, сделал следующие выводы: Информационная база данного магазина соответствует требованиям сотрудников и требует только частичного совершенствования, так как большая часть из них удовлетворена состоянием программного обеспечения на данный промежуток времени.
• Проведя анализ информационного обеспечения ЗАО «Мегамарт» , автор рекомендует предприятию: Рационализировать систему информации то есть требовать минимума затрат на сбор, хранение и использование данных. С одной стороны, для комплексного анализа любого экономического явления или процесса требуется разносторонняя информация. При ее отсутствии анализ будет неполным. С другой стороны, излишек информации удлиняет процесс ее поиска, сбора и принятия решений. Из данной рекомендации вытекает необходимость изучения полезности информации и на этой основе совершенствование информационных потоков путем устранения лишних данных и введения нужных.
Во время выполнения данной работы автор выполнил следующие задачи: • рассмотрел понятие и сущность коммерчески значимой информации; • охарактеризовал понятие информационной системы и информационной технологии; • проанализировал принципы организации коммерческой деятельности производственного предприятия; • дал описание технологии формирования информационного обеспечения процесса принятия решений; • провел анализ коммерческой деятельности ЗАО «Мегамарт» ; • разработал рекомендации по совершенствованию автоматических информационных систем и технологий; Цель написания дипломной работы: разработка рекомендаций по совершенствованию системы информационного обеспечения коммерческой деятельности ЗАО «Мегамарт» , полностью выполнена.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Скачать презентацию МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕСИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГБОУ
Prezentatsia_Diploma_Ostapenko1.pptx