Министерство образования Республики Беларусь Гродненский государственный университет им. Я. Купалы Факультет математики и информатики УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ В УСЛОВИЯХ ИТ-КОМПАНИИ Выполнила Заневская А. Г. студентка специальности «Управление информационными ресурсами» Научный руководитель Разова Е. Л. доцент кафедры экономики и управления на предприятии к. ф. н. , доцент 1
АКТУАЛЬНОСТЬ q «Эффективное управление рисками - жизненно важный фактор успеха ИТ-проектов» (Microsoft Solution Framework) q Международные стандарты по управлению проектами: PMBo. K, MSF, Agile, Prince 2, ISO 21500: 2012 - включают в себя процесс управления рисками q В Республике Беларусь разработан Стандарт СТБ ISO 21500 «Руководство по менеджменту проекта» , находящийся на стадии завершения рассмотрения q Риск-менеджмент изучается рядом организаций: Международная ассоциация управления проектами, Институт управления проектами США, Корпорация Майкрософт и другие 2
НОВИЗНА § С развитием технологий возникают новые разновидности рисковых ситуаций § Ведется разработка методов идентификации, качественного и количественного анализа, мониторинга рисковых ситуаций § Управление рисками имеет свои особенности для отдельно взятой компании и проекта § Дипломная работа выполнена на основе анализа компании ООО «Сенла» и является уникальным решением для выбранной организации 3
ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ процесс управления рисками компании ООО «Сенла» ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ повышение эффективности управления рисками проектов в компании ООО «Сенла» посредством использования разработанного стандарта 4
ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ РАБОТЫ Цель работы: изучение механизма управления рисками в компании ООО «Сенла» и составление стандарта по управлению рисками для данной компании Задачи работы: 1) изучить основы управления рисками в ИТ-проектах 2) произвести анализ существующего подхода к управлению рисками в компании ООО «Сенла» 3) разработать стандарт по управлению рисками для выбранной организации 5
«Изучение основ управления рисками в ИТ-проектах» были получены следующие выводы: • Управление рисками необходимо рассматривать в контексте процесса управления проектами • Риск-менеджмент имеет свои особенности в ИТсфере • Управление рисками состоит из 6 основных процессов: планирование управления, идентификация, качественный анализ, количественный анализ, планирование реагирования, мониторинг и управление Таким образом, для детального описания мероприятий по каждому процессу в компании может быть создан собственный стандарт по управлению рисками
«Проведение анализа существующего подхода к управлению рисками в компании ООО «Сенла» были получены енла» следующие выводы: • В компании ООО «Сенла» присутствует процесс управления рисками • Условно риски компании можно подразделить на: 1. Риски компании 2. Риски проектов типа Fixed-price 3. Риски проектов типа Time-and-material • Существует возможность для оптимизации процесса управления рисками В рамках оптимизации процесса управления рисками необходимо создать Стандарт по управлению рисками Для регистрации рисков и увеличения эффективности их идентификации требуется создание Базы рисков
§ отсутствие единой базы рисков, с которыми сталкивалась компания § не используется опыт других компаний, результаты исследований ИТ-отрасли в процессе управления рисками § отсутствие стандартизации процесса управления рисками § узкая специализация методологий семейства Agile, используемых компанией в процессе управления проектами § отсутствие документирования процесса управления рисками в проектах типа Time-and-material 8
СОЗДАНИЕ БАЗЫ РИСКОВ В рамках оптимизации процесса управления рисками была создана База рисков компании для регистрации опыта компании в данной области: 9
СОЗДАНИЕ СТАНДАРТА ПО УПРАВЛЕНИЮ РИСКАМИ В рамках оптимизации рискменеджмента компании ООО «Сенла» был создан Стандарт, описывающий три процесса: § управление рисками компании § управление рисками Fixedprice проектов § управление рисками Timeand-Material проектов 10
СОЗДАНИЕ СТАНДАРТА ПО УПРАВЛЕНИЮ РИСКАМИ Данный Стандарт включает в себя 8 разделов: 1. Назначение стандарта 2. Область применения стандарта 3. Нормативные ссылки 4. Термины и определения 5. Обозначения и сокращения 6. Ответственность 7. Описание деятельности 7. 1. Общие положения 7. 2. Описание процесса получения доступа сотрудников к базе рисков 7. 3. Описание действий в процессе планирования управления рисками 7. 4. Описание действий в процессе идентификации рисков 7. 5. Описание шагов качественного анализа рисков 7. 6. Описание шагов количественного анализа рисков 7. 7. Описание планирования реагирования на риски 7. 8. Описание процесса мониторинга и контроля 8. Документирование 11
« Разработка стандарта по управлению рисками для выбранной организации» были получены следующие результаты: • разработан «Стандарт по управлению рисками компании ООО «Сенла» • создана База рисков компании для регистрации опыта компании в данной области Благодаря внедрению в работу Базы рисков и Стандарта по управлению рисками компания ООО «Сенла» : • повысит эффективность процессов управления рисками • снизит количество потерь от непредвиденных рисковых ситуаций • увеличит доход от выявленных возможностей 12
РЕЗУЛЬТАТЫ ВЫПОЛНЕНИЯ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ По теме дипломной работы были опубликованы следующие статьи: 1. «Управление проектами с учетом рисков» . Сборник материалов VI Международнойнаучно-практической молодежной конференции «Научные стремления» / ООО «Лаборатория интеллекта» и Центр молодежных инноваций. — Минск: «Энциклопедикс» , 2016. (в печати) 2. «Стандартизация процесса управления рисками в рамках ИТ-компании» . Наука 2016: сб науч. ст. В 2 ч. Ч. 2 / Гр. ГУ им. Я. Купалы; редкол. : Г. М. Третьяков (гл. ред. ) [и др. ]. -Гродно: Гр. ГУ, 2016. (в печати) 3. «Экономические риски ИТ-проектов» . Экономика и управление ХХI века: сб. науч. ст. В 2 ч. Ч. 1 Гр. ГУ им. Я. Купалы; редкол. : М. Е. Карпицкая (гл. ред. ), С. Е. Витун (зам. гл. ред. ) [и др. ]. - Гродно: Гр. ГУ, 2016. (в печати) Результаты работы были представлены на научных конференциях: 1. Научная конференция студентов и аспирантов «Новые математические методы и компьютерные технологии в проектировании, производстве и научных исследованиях» с докладом «Особенности риск-менеджмента в ИТ-сфере» (Секция 3. 3. Современные информационные технологии. Применение информационных технологий в экономике и управлении) 2. XI Международная научная конференция студентов, магистрантов, аспирантов НИРС ФЭУ– 2016 «Экономика и управление XXI века» с докладом «Экономические риски ИТ-проектов» (Секция: 2. Современные проблемы инновационной инвестиционной деятельности) Практическая значимость работы подтверждена Актом внедрения № 03 – 9 /105 от 02. 06. 2016 г. 13
Скачать презентацию Министерство образования Республики Беларусь Гродненский государственный университет им
Презентация на диплом.pptx