МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИРФ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИБОРОСТРОЕНИЯ И ИНФОРМАТИКИ » Разработка программноматематического обеспечения автоматизированной системы диагностики неисправностей торгового оборудования Студент: Кондрашевский И. В. Руководитель: Серов В. А. 1
Характеристика предметной области Кассовые аппараты Магазин Сервисный центр 2
Сервисное обслуживание Основные затраты времени Выезд специалиста по заявке 3
Цель и задачи Целью дипломного проекта является разработка программно-математического обеспечения повышающего эффективность работы сервисных центров Задачами дипломного проекта являются: ◦ Разработка математической модели системы ◦ Разработка программного обеспечения автоматизированной системы удаленной диагностики неисправностей торгового оборудования 4
Общая схема решения Исходный вариант Получение заявки Проектное решение Получение заявки Выезд специалиста Диагностика неисправности Принятие решения о ремонте Выезд специалиста Удаленная диагностика неисправности Принятие решения о ремонте Выезд специалиста 5
Методы математического моделирования Сети Петри Имитационное моделирование Теория массового обслуживания 6
Общая схема работы системы 7
Модель системы массового обслуживания 8
Исследование работы системы λ (заявок/день) μ (заявок/день) 0, 1 -1, 3 1, 2 -1, 8 0, 7 -3 9
Сравнение работы системы до и после внедрения ПО λ (заявок/день) μ (заявок/день) 0, 1 -1, 3 2 -3, 2 0, 1 -1, 2 До Внедрения ПО После внедрения ПО 10
Обзор существующих программных решений Тест драйвера ФР от НТЦ «Штрих-М» Драйвер ККМ от ГК «АТОЛ» Win. Expert от ЗАО «Инкотекс» Недостаток: Отсутствие возможности удаленной связи с оборудованием 11
Схема организации работы сервисного центра 12
Структура серверной части 13
Структура клиентской части 14
Организационно-экономический раздел 15
Выводы Разработана математическая модель на основе систем массового обслуживания Проведен эксперимент, доказывающий эффективность от внедрения программного обеспечения Разработано программное обеспечение автоматизированной системы удаленной диагностики неисправностей торгового оборудования 16
Спасибо за внимание! 17
Скачать презентацию МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИРФ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
Презентация_final.pptx