Скачать презентацию Министерство культуры Красноярского края Об итогах проведения независимой Скачать презентацию Министерство культуры Красноярского края Об итогах проведения независимой

f244dc38f6545816015c888fed56b2bd.ppt

  • Количество слайдов: 18

Министерство культуры Красноярского края Об итогах проведения независимой оценки качества оказания услуг муниципальными учреждениями Министерство культуры Красноярского края Об итогах проведения независимой оценки качества оказания услуг муниципальными учреждениями культуры Красноярского края в 2016 году и задачах на 2017 год Зуёнок Е. И. , заместитель начальника отдела стратегического развития и программ министерства культуры Красноярского края

НОК в Красноярском крае Ø 43 муниципальных образования 175 муниципальных учреждений культуры Ø Охват НОК в Красноярском крае Ø 43 муниципальных образования 175 муниципальных учреждений культуры Ø Охват независимой оценкой (с учетом 24 краевых учреждений) – 27, 7% (199 ед. ) 2

Независимая оценка НЕ ПРОВОДИЛАСЬ в 18 территориях края: г. Ачинск Енисейский г. Сосновоборск Казачинский Независимая оценка НЕ ПРОВОДИЛАСЬ в 18 территориях края: г. Ачинск Енисейский г. Сосновоборск Казачинский г. Шарыпово Манский Тасеевский (проведена в 2015 г. ) Минусинский ЗАТО г. Зеленогорск Мотыгинский (проведена в 2014 г. ) п. Кедровый Новосёловский Ачинский (проведена в 2014 г. ) Партизанский Берёзовский, Сухобузимский Дзержинский Пировский 3

Общественные советы Ø 57 территорий края (93, 4 % территорий) Ø общее количество общественных Общественные советы Ø 57 территорий края (93, 4 % территорий) Ø общее количество общественных советов – 78, в том числе при администрациях сельских советов: • 4 – в Таймырском и Долгано-Ненецком муниципальном районе, • 8 – в Тасеевском районе, • 5 – в Нижнеингашском районе. Ø в 4 территориях края – НЕ СОЗДАНЫ: г. Ачинск, ЗАТО г. Зеленогорск, п. Кедровый, Берёзовский район 4

 • раздел «Независимая оценка качества» на сайте Ø 21 муниципальное образование Ø Техническая • раздел «Независимая оценка качества» на сайте Ø 21 муниципальное образование Ø Техническая возможность выражения мнения граждан о качестве оказанных услуг (размещение анкеты для интернетопроса) обеспечена на 25 официальных сайтах органов местного самоуправления 5

Организация-оператор Ø по Федеральному закону от 05. 04. 2013 № 44 -ФЗ – в Организация-оператор Ø по Федеральному закону от 05. 04. 2013 № 44 -ФЗ – в 1 территории – г. Норильске (некоммерческое партнёрство «Учебный центр дополнительного образования «АВС» ) Ø муниципальные учреждения – в 2 территориях: • Нижнеингашский район – МБУ «Многопрофильный молодёжный центр «Галактика» Нижнеингашского района» ; • Каратузский район – МБУК «Межпоселенческая библиотека Каратзуского района» и рабочая группа при общественном совете. • Общественный совет – 40 территорий 6

Описание результатов НОК и наличие рейтинга Ø 26 территорий края: г. Боготол, г. Дивногорск, Описание результатов НОК и наличие рейтинга Ø 26 территорий края: г. Боготол, г. Дивногорск, г. Енисейск, г. Канск, г. Красноярск, г. Лесосибирск, г. Минусинск, г. Норильск, ЗАТО г. Железногорск, ЗАТО п. Солнечный, Абанский, Балахтинский, Бирилюсский, Емельяновский, Енисейский, Ермаковский, Иланский, Козульский, Краснотуранский, Курагинский, Саянский, Северо. Енисейский, Таймырский Долгано-Ненецкий (г. Дудинка), Ужурский, Уярский районы 7

РАССМОТРЕНИЕ ИТОГОВ НОК Ø 18 территорий края представили данные • • только в 8 РАССМОТРЕНИЕ ИТОГОВ НОК Ø 18 территорий края представили данные • • только в 8 МО результаты рассмотрены органом местного самоуправления, что закреплено соответствующим нормативным правовым актом (г. Красноярск, г. Минусинск, ЗАТО п. Солнечный, Иланский, Северо-Енисейский, Уярский районы). 10 МО указали данные о рассмотрении результатов НОК общественным советом. • Утверждённые планы мероприятий учреждений по повышению качества услуг по результатам НОК, проведенной в 2016 году, имеются только в 4 МО: • Ермаковский, Иланский, Краснотуранский, Рыбинский районы Сопровождение процесса проведения независимой оценки в СМИ в 29 муниципальных образованиях 8

РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ bus. gov. ru Ø по состоянию на 11. 02. РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ bus. gov. ru Ø по состоянию на 11. 02. 2017: зарегистрировано 49 органов в 32 МО • • • Ø по состоянию на 10. 03. 2017: 59 органов в 39 МО, в т. ч. : Нижнеингашский район – 16 (администрация района и 15 администраций сельских советов); Тасеевский – 2 (администрация района и 1 администрация сельского совета); Балахтинский – 6 (отдел культуры и 5 с/с) В качестве уполномоченного органа зарегистрированы: администрация муниципального образования – 15 администрация сельского совета – 21 орган управления культуры – 22 9

РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ bus. gov. ru Ø Результаты независимой оценки за 2016 РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ bus. gov. ru Ø Результаты независимой оценки за 2016 год разместили 20 МО Ø Результаты по организациям культуры – 19 МО в отношении 69 организаций культуры 10

КОНТРОЛЬНЫЕ ЦИФРЫ ПО ОХВАТУ НОК НА 2017 ГОД (по состоянию на 01. 02. 2017 КОНТРОЛЬНЫЕ ЦИФРЫ ПО ОХВАТУ НОК НА 2017 ГОД (по состоянию на 01. 02. 2017 на основании сведений, размещенных уполномоченными органами на bus. gov. ) Поручение Президента Российской Федерации от 28. 01. 2017 № ПР-161 об обеспечении до конца 2017 года 100% охвата независимой оценкой качества оказания услуг организациями социальной сферы КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ (культура) – 84, 85% 11

КОНТРОЛЬНЫЕ ЦИФРЫ ПО ОХВАТУ НОК НА 2017 ГОД (по состоянию на 01. 02. 2017 КОНТРОЛЬНЫЕ ЦИФРЫ ПО ОХВАТУ НОК НА 2017 ГОД (по состоянию на 01. 02. 2017 на основании сведений, размещенных уполномоченными органами на bus. gov. ) Владимирская область – 71%, Хабаровский край – 73%, Республика Хакасия – 74, 05%, Республика Бурятия – 76, 25%, Ленинградская область – 79, 77%, Астраханская область – 80, 17%, Волгоградская область – 84, 34%, КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ – 84, 85% Республика Карелия – 85, 31%, Чукотский автономный округ – 86, 96% Кабардино-Балкарская Республика – 89, 26%, Приморский край – 93, 09%, Республика Мордовия – 95, 83%, г. Санкт-Петербург – 95, 88%, Свердловская область – 96, 71%, Республика Дагестан – 97, 86%. 12

КОНТРОЛЬНЫЕ ЦИФРЫ ПО ОХВАТУ НОК НА 2017 ГОД Лидеры по охвату Мурманская область – КОНТРОЛЬНЫЕ ЦИФРЫ ПО ОХВАТУ НОК НА 2017 ГОД Лидеры по охвату Мурманская область – 0% Ямало-Ненецкий авт. Округ – 2, 27% Республика Тыва – 4, 73% Ростовская область – 8, 83% Ульяновская область – 9, 28% Пермский край – 16, 61% 13

НОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ сайт Минкультуры РФ раздел: Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры/Методологическое сопровождение: НОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ сайт Минкультуры РФ раздел: Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры/Методологическое сопровождение: http: //mkrf. ru/openministry/quality/list. php? SECTION_ID=126024: Ø Методические рекомендации порядка расчета значений показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры Ø Пример расчета значений показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры Ø Плановые цифры охвата независимой оценкой организаций культуры в 2017 году Ø Список организаций культуры по итогам федерального статистического наблюдения за 2016 год 14

Основные ПРОБЛЕМЫ: Ø отсутствие сайтов учреждений и органов управления культуры Ø не во всех Основные ПРОБЛЕМЫ: Ø отсутствие сайтов учреждений и органов управления культуры Ø не во всех МО созданы общественные советы Ø проблемы с определением организации-оператора (малое количество организаций, высокая стоимость услуг) Ø отсутствие в бюджетах муниципальных образований края средств на оплату услуг Оператора Ø проблемы с решением вопроса о проведении независимой оценки образовательных организаций общественными советами при органах управления образованием Ø проблемы с регистрацией и размещением информации о результатах независимой оценки на сайте bus. gov. ru 15

Задачи на 2017 год Ø в кратчайшие сроки завершить работу по формированию общественных советов Задачи на 2017 год Ø в кратчайшие сроки завершить работу по формированию общественных советов Ø привести нормативные акты по независимой оценке в соответствие с действующим законодательством Ø Уполномоченным органам по НОК пройти регистрацию на сайте bus. gov. ru , подав заявку в территориальные органы Федерального казначейства Ø обеспечить до конца 2017 года 100% охват организаций культуры Ø провести в 2017 году независимую оценку в соответствии с новыми показателями, характеризующими общие критерии оценки, и новыми методическими рекомендациями 16

Задачи на 2017 год Ø решить технические проблемы и разместить информацию по результатам НОК Задачи на 2017 год Ø решить технические проблемы и разместить информацию по результатам НОК 2016 года на сайте bus. gov. ru Ø муниципальным образованиям, в которых независимая оценка проведена в 2015 году, разместить ее результаты на сайте bus. gov. ru Ø принять меры по итогам проведения в 2015 -2016 гг. независимой оценки качества оказания услуг муниципальными учреждениями культуры 17

Благодарим за внимание! 18 Благодарим за внимание! 18