УП управление рисками.ppt
- Количество слайдов: 9
ми Управление рискамипропроекта Консалтинговая компания ТСМ ми ие лен екта ав ро и Упр ие п ен ктам и ое авл и ктам е пр Упр е и ктам про лен и е ое ав Риск – это неопределенность, связанная с возможностью ени ктам е пр Упр ми е и вл проекта неблагоприятных та ек ситуаций и лен пра У возникновения в ходе реализации ктами ав ро ие ми и Упр е ие п лен ав ро ен екта там и е еп ро последствий. к авл Упр про ени ктам ие п Упр и л и е е н рав там ени про вле ктам л а и ек Уп ое ие рав Упр та про п. Управление рисками – этовискусствоки м е пр лен и е е формальныееметоды ктами У ни ени про ктам пра е ми л е е вл У о про рав пранализа, оценки, ени екта пра определения, возникновения, ктами л предупреждения У ие Уп про ами ние рав е е лен кт п ое и и л в У рое принятия мерппо снижению степени риска там протяжении жизни проекта рав пра е пр лен и к на в и У е и Уп ние пра ктам лен про риска и там У ав ое и распределения ек возможного ущерба от ктам междупучастниками вле ие и У р про е пр пра е лен м ми и в У про лен и проекта. вление екта пра екта м о о У ие ав е пр екта е пр лен Упр пра У ав ро ми ени Упр ие п ми ав л екта авл кта лен Упр Процессы: ние про ми рав рое п е кта Уп ми ние авл рое - идентификацияп(выявление) рисков р екта ле и м Уп ие ав ро екта лен (количественная и качественная) Упр ие п - оценкаприсков про ав ен У р и ие авл ен там - разработкавреагирования (разработка защитных мер) Упр а л оек пр Упр - мониторинг рисков ктами ние ле е рав реагированием про п - управление У ие лен ав 1 Упр Понятия риска Наш стиль – Технологично, Системно, Методично
Консалтинговая компания ТСМ Процессы планирования и ктам п Планирование рисковрое ние ами ле Описание продукта ект рав про и е Уп Стоимость ени ктам и ое Сроки авл и ктам……………Упр е и ктам про лен в и ое Потребностипра ктам У в персоналеие пр ми е План поставок про екта лен и е ени авл Упр м ав ро ие ми и Упр екта ие п лен ав ро РИСКОВ ен екта там ИДЕНТИФИКАЦИЯ и ек еп ро авл Упр про ени ктам ие п Упр и л и е е н рав там ени про Источники рисков равле ктам и ек Уп вл ое ие Уп про пра ктам е пр лен и ми е е У в ени и ени про. Потенциальные события рисков ктам пра екта е о У вл ие авл там Признаки рисков и про пра е пр оек лен и Упр У пр ктам ам ние ени рав ое и ие ле вл ект Уп рав пра е пр лен и про ктам в и Уп ОЦЕНКА РИСКОВрое ние пра ктам лен п там У ав ое ми ек вле ие и Упр про е пр пра екта лен м ми и е в У про лен и реагирования ени События, та ек не пра екта м о о У ие ав вл е пр екта е пр лен События, требующие Упр требующие и пра У ав ро м ени Упр ие п ми авл реагирования екта авл ро кта лен Упр ми ие п рав рое п и ен кта Уп ние авл рое РАЗРАБОТКА РЕАГИРОВАНИЯ оектам п р ле и м Уп ие ав пр екта лен Упр в о ние а пр ле Упр ми ние рав План управления рисками Уп кта вле рое План действий в рисковых ситуациях пра п У ами ние Резервы кт ле рое рав ………. еп Уп ени Условия контрактов вл пра 2 У Наш стиль – Технологично, Системно, Методично
Процессы планирования рисков ами Консалтинговая компания ТСМ кт рое Контрольная форма еп ми ени л екта в ро пра «Принципиальная схема. Уучастников тами проекта» ие п ен к и ое авл и ктам е пр Упр е и ктам про лен и е ое ав ени ктам е пр Упр ми е и вл про екта лен Заказчик (владелец) пра е У ми ав ро ми и Инициатор лени Упр екта ие п ав проекта е про Инвесторы влен екта там и ек ро а Упр про ени ктам ие п Упр и л и е е н Руководитель проекта ктам ра там ени Другиекзаинтересованные в про вле а и е Уп вл ое ие стороны Упр про и пра ктам е пр и лен и е е У в Команда ни е проектам и ени про ктам пра е У вл ие авл там функциональные р про Конкуренты пра е п группы ктами оек лен и Упр У пр ам ние ени рав п ое и ие ле вл ект рав Общественные группы У Генеральный контракт пра е пр лен и про ктам в и У е и Уп населения ние пра ктам лен про там У ав ое ми ек вле ие Упр про е пр пра Покупатели конечной ми екта лен ми Субконтрактыи е в У про лен и ени екта пра ПРОЕКТ екта продукции м о о У ие ав вл е пр екта е пр лен Упр пра У ав ро ми ени Продавцы продукции Упр ие п ми Проектировщики ав л екта авл ро кта лен Упр ие п готовойми рав рое а п ен Уп Производитель оект ми ние авл р п р екта Генеральный подрядчик, ле и Уп ие продукции ам ав ро субподрядчики ект лен Упр ие п земельного ен рав Владелец проучасткаи е вл Уп ени пра Поставщики там У вл оек р. Органы власти пра У еп ми Лицензоры, консалтинговые, ени л екта о ав инжиринговые услуги е пр Упр ени вл пра 3 У Наш стиль – Технологично, Системно, Методично
и Процессы планированияекрисков там о Консалтинговая компания ТСМ р еп Контрольная вформаоектами ени л пр пра и У команды проекта» ние «Ролевая структура авле ктам ми рое кта Упр еп и м ое Структура первичной группылени екта в и е пр а м ро ни Первичные группы (ПГ) – объединения участников со сходными ожиданиями. Упр ми екта ие п вле про екта лен пра член ПГ, организующий ее деятельность, направленную на Лидер – самый влиятельный У ми ро ие рав и ек а и мнений, ектами лен групповыхтинтересов. Упоценочных е п достижение общихам и блюститель ав ен кт целей. Выразитель ие про авл Упр ми оев ПГ. про норм, принятых р пр та ен и ние ие п – наиболее авторитетный и независимый член. У оек авл ами р ен пр ктам Старейшина ект группы. вле роль близка к роли Его а и Уп вл ое ие Упр про пра ктам и ограничиватьсянлишь репликами. е пр лен может не проявлять активности ми е У лидера, но е ни Старейшина и и шуток. вле и еюмористический лидер, прав про ктам екта е о У выступающий мишеньюам в– Шутл ие а т для и про пра е пр оек лен и лидер, шутящий по поводу ситуаций или над другими. Упр У Остряк – ие пр ктам ам н юмористический ени рав ое и ие ле ект Уп авл рав е р лен и Потребители про – основная и масса, использующая продукцию других пр исполнителей, п ктам в и У Уп ние распределение позиционных е прое пра ктам лен там У поддерживающая оек ав ое вле и ролей. кт ми и Упр пр е пр пра е неквалифицированный, которыйтами лен неумелый, а м У ни Последний – е и постояннокотстающий, слабый, е про ав е та ек вле ми лен можетопринять роль пр У Шута. ени про для самозащиты е пр кта пра рав У и вл ое ие и Уп пр активность пр ле люди, нередко глушащие а там Энтузиасты – н может е остальных. У новичков влен появиться и У ав ек а ни лэлементы ектам про Упр недооценка сложностей, у самихи Энтузиастовв– е самолюбования. а ро ние там Упр ие п Самоопределяющиеся еклюди с низкими личными нормами, ами не заботящиеся о впечатлении, вле о– н пр пра ими ие окружающих. Руководствуются толькоект вле о собственными интересами и не ми У а производимом лен на пр кта Упр в оенарушают нормы поведения или техники безопасности, чтобы ние а пр считаются прчужим мнением, ле Ус ми ние рав Уп обратить на себя ле в внимание. екта ро пра – авторитетный специалист или член команды проекта, имеющий У Дезорганизатор ние п ми ле зрения ктактивно ее защищающий, могущий посеять недоверие к еи а самостоятельную точку про ав Упр ие руководителю. лен ав Упр Наш стиль – Технологично, Системно, Методично 4
Консалтинговая компания ТСМ ми Управление персоналом екта о пр ми ние ле екта ав ро и Упр ие п ен ктам е авл про На наличие личных проблемиу сотрудникаемогут ами указать ктам Упр ое ни т пр ек в е следующиеммоменты: л а и ние про пра У ми ект ие вле про екта лен пра У ми ав и • прежде активный сотрудникене проявляет прежнейние про ми и Упр екта лен ав ро е екта там ек еп ро авл У р заинтересованности впдеятельности; тами про ени к ие п Упр и л и е е н рав там ени про вле ктам а Уп вл ое ми • Уработник проек избегает общения, ние замкнутым, погруженным в себя; Упр пра е пр ле стал роекта и ми е в ени и ени п ктам пра екта У вл ие авл которые та и • работник е прое принимать лекарственныемпрепараты, ние про ранее стал пра оек лен и Упр У пр ктам ам ни е рав ое и ие вл не Управле е проект и Уп принимал; пра е пр лен и ктам в и У е ни пра ктам лен про там У ав ми вле ие р • работник стал оек ами ворчливым, постоянно недовольным; ое ами Упр пр излишне пра екта лен ие п е в о У а ни кт пр лен и ект Упр вле рое ние рав там работником; про а • увеличилось иколичество ошибок, е допускаемых Уп еп ек л ие Упр ен про рав ами п л лен т е и У и м ав ек ав про • работник стал невнимательнымавлен и рассеянным; Упр екта и ро ние там Упр ми ие п вле оек пр ра постоянно разговариваетепо телефону так, чтобы его не екта л н и • работник м Уп ие ав ро екта лен Упр ие п ро ен слышали; рав Уп и ие п авл н ам Упр вле аслучаи роект • участились Упр е п прогулов, отсутствия на рабочем месте. ми ени л екта о ав е пр Упр ени авл 5 Упр Наш стиль – Технологично, Системно, Методично
ми Управление рисками проекта про Консалтинговая компания ТСМ ми ие Инструменты выявления проектныхорисков лен екта в а пр и Упр ние е ктам и Контрольная форма «Анализ проблем проекта» и ое авл ктам е пр Упр м ое ни екта вле и е пр а м ро ни и Упр екта ие п вле Рынок Оргструктура там про ек лен пра У ми ав ро ие ми и Упр екта ие п лен ав ро ен екта там п и ек ро авл Управление Стиль руководства ми про ктам ие п Упр в ми ие ое ен та пра лен авл и екта е пр У в р оек м о и а пр Уп пр ен кта ми Упр авл ние ами ние рое е и е п Изготовлениероекта кт Команда р п е У вл ие авл там и про пра еп оек лен и Упр У пр ктам ам ние ени рав ое и ие ле вл ект Уп рав пра е и про Финансирование равлен Органы власти пр ктам и У е и Уп ние п ктам лен про там У ав ое ми ек вле ие и Упр про е пр пра екта лен м ми и е в У Интеллектуальная собственность ие про лен и Покупатели ени екта пра екта м о о У ав вл е пр екта е пр лен Упр пра У ав ро ми ени Упр ие п ми. Продвижение ав л екта авл Подрядчики ро кта лен Упр ми ие п рав рое п ен кта Уп ми ние авл Законодательство рое п р екта ле и м Уп ие ав ро Инфраструктура екта лен Упр ие п ав ро ен Упр и ие п авл н ам факторы Упр Культура, религия вле а. Природные кт ое р пр У еп ми ени л екта о ав Обеспечениеи(сырье и материалы) Заказчик е пр Упр ен вл пра 6 У Наш стиль – Технологично, Системно, Методично
ми Управление рисками прпроекта о Консалтинговая компания ТСМ ие Инструменты выявления проектныхктами рисков лен в ое а пр и Упр ние е ктам е и авл Контрольная форма «Схема окруженияепроекта» и про ктам Упр м ое ни екта вле и е пр а м ро ни Упр ми екта ие п вле про екта лен пра У ми ав ро ие ми и ект ПРОЕКТАУпр ие п лен. ОКРУЖЕНИЕа ав ро ен екта там и ек еп ро авл Упр про ени ктам ие п Упр и л и е е н рав там ени про вле ктам а и ек Уп вл ое ие Упр про пра ктам е пр лен и ми е е У в ени и ени про ктам пра екта е о У вл ие авл там и про пра е пр оек лен и Упр У ВНУТРЕННЕЕни ВНЕШНЕЕ рав пр ктам ам ние е ое и ие ле вл ект Уп рав пра е пр лен и про ктам в и У е и Уп ние пра ктам лен про там У ав ое ми ек вле ие и Упр про е пр пра екта лен м ми и е в У про лен и ени екта пра екта м о о У ие ав вл ПРЕДПРИЯТИЕ ПРОЕКТ е пр екта е пр лен Упр пра. ОКРУЖЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯи У ав ро м ени Упр ие п ми ав л екта авл ро кта лен Упр ми • РУКОВОДСТВО ие п рав рое • СТИЛЬ РУКОВОДСТВА • ПОЛИТИКА п ен Уп ми екта ние • ЭКОНОМИКА про авл • ОРГАНИЗАЦИЯ р екта ле и • СФЕРА ФИНАНСОВ м Уп • ОБЩЕСТВО ие ав ро • УЧАСТНИКИ лен И ПРАВО оекта • СФЕРАп. СБЫТА ение п У р ав п • р. ЗАКОНЫ ние пр вл У • НАУКА Ие • КОМАНДА ми • СФЕРА ИЗГОТОВЛЕНИЯ ра вл ТЕХНИКА оекта • СФЕРА Уп ОБЕСПЕЧЕНИЯ (СЫРЬЕ, • КОММУНИКАЦИИ • пра УКУЛЬТУРА ие пр и МАТЕРИАЛЫ, ОБОРУДОВАНИЕ) • ИНФОРМАЦИОННОЕ И ДР. ОБЕСПЕЧЕНИЕ • ПРИРОДА н там • СФЕРА ИНФРАСТРУКТУРЫ е оек авл • пр • ЭКОНОМИЧЕСКИЕ И СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ УЭКОЛОГИЯ ние пр • ДРУГИЕ СФЕРЫ И ОТДЕЛЫ • ИНФРАСТРУКТУРА • ПРОЧИЕ ФАКТОРЫ ле рав 7 Уп Наш стиль – Технологично, Системно, Методично
ми Управление рисками прпроекта о Консалтинговая компания ТСМ ми Разработка реагирования: ение подхода л два оекта в а пр и Упр ние е ктам и ое авл и ктам е пр Упр е и ктам про лен и е ое ав ени ктам е пр Упр ми е и вл про екта лен пра У ми ав ро ие ми и Упр екта ие п лен ав ро ен екта там и ек еп ро авл Упр про ени ктам ие п Упр и л и е е н рав там ени про вле ктам а и ек Уп вл ое ие Упр про пра ктам е пр лен и ми е е У в ени и ени про ктам пра екта е о У вл ие авл там и про пра е пр оек лен и Упр У пр ктам ам ние ени рав ое и ле вл «Прятатьоект голову вппесок» ие У рав пра е пр лен и пр ктам в и У е и Уп ние пра ктам лен про там У ав ое ми ек вле ие и Упр про е пр пра екта лен м ми и е в У про лен и ени екта пра екта м о о У ие ав вл е пр екта е пр лен Упр пра У ав ни ми ени про Упр ие. Предполагать вле самое ми ав л екта а не ро кта лен Упр ми ие п рав рое п ен кта Уп ми благоприятное ние авл рое п р екта ле и м Уп ие ав ро екта лен Упр ие празвитие событий ав ро ен Упр и ие п авл ен там Упр авл (готовиться к худшему, оек Упр и е пр там ени оек рассчитывать на лучшее) авл е пр Упр ени авл 8 Упр Наш стиль – Технологично, Системно, Методично
и Процессы планированияекрисков там о Консалтинговая компания ТСМ пр ми ние ле екта ав ро Варианты реагирования тами Упр ие п ен ек авл ми р а про и Уп ект ие ктам про лен и е ое ав ени ктам е пр Упр ми е и вл про екта лен пра У ми ав ро ие ми Уп екта ие п лен 1. Ликвидацияивозможности пнаступленияррискового события. ав ро ен екта там и ек е ро авл Упр про ени ктам ие п Упр и л и е е н рав там ени про вле ктам а и ек е Уп вл ое Упр про пра Снижение вероятности ени ктам е пр л наступления рисковогоисобытия или и ми е е У 2. в ен и ени про ктам пра екта е о У вл ие авл там и про пра е пр ое ленущерба. к и Упр У уменьшениетам ктам возможного ние пр ние ени рав ое и ле вл ек Уп рав пра е пр ле и про ктам в и У е и Уп ние пра ктам лен про там У ав ое ми ек вле ие и Упр про е пр пра екта лен м ми и е про лен и ени екта п 3. УПринятие последствий. рав екта м о о У ие ав вл е пр екта е пр лен Упр пра У ав ро ми ени Упр ие п ми ав л екта авл ро кта лен Упр ми ие п рав рое п ен кта Уп ми ние авл рое п р екта ле и м Уп ие ав ро екта лен Упр ие п ав ро ен Упр и ие п авл ен там Упр авл оек пр Упр ми ние ле екта о ав е пр Упр ени авл 9 Упр Наш стиль – Технологично, Системно, Методично