МГУ имени М.В.Ломоносова Экономический факультет Отделение «МЕНЕДЖМЕНТ» Бакалавриат

МГУ имени М.В.Ломоносова Экономический факультет Отделение «МЕНЕДЖМЕНТ» Бакалавриат – I курс Учебная дисциплина ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ МАРШЕВ Вадим Иванович, д.э.н., проф. кафедры управления организацией (ауд.389) ЭФ МГУ им. М.В. Ломоносова [email protected] Осень-2014 13.12.2017 1 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)

13.12.2017 2 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)

проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) Темы курса Тема 1. Организация (О): создание, определения, элементы, атрибуты, виды, модели, О как бизнес. Тема 2. Человек в организации - элемент О. Тема 3. Атрибуты организация – Цели и Структура Тема 4. Среда жизнедеятельности организации Тема 5. Внутриорганизационные процессы Тема 6. Методы анализа и диагностики организации Тема 7. Образы организации Тема 8. Жизненный цикл организации Тема 9. Организационное поведение и развитие Тема 10. Эволюция взглядов на организацию 13.12.2017 3

Учебные материалы (УМ) Основные источники Р. Дафт. Теория организации. М.: ЮНИТИ. 2006 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент., М., 2010 Маршев В.И. Презентации лекций Дополнительные источники Г.Морган. Образы организации. М., МИ&Ф, 2008 И.Адизес. Управление жизненным циклом корпорации. СПб, ПИТЕР, 2007 Электронные сайты: http://www.12manage.com http://www.elitarium.ru http://www.rjm.ru http://www.management.com.ua 13.12.2017 4 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)

проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) ДЗ Раскрыть секреты Бизнес-модели авиаперевозчика RyanAir 13.12.2017 5 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)

проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) Тема 2. Вхождение Человека в Организацию (= Социализация) Организационное окружение Модель взаимодействия человека (Ч) и организационного окружения (О) Ожидания Ч и О Личностный аспект взаимодействия Ч и О Ролевой аспект взаимодействия Ч и О. 13.12.2017 6

проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) Личностный аспект взаимодействия Человека и Организации (продолж.) Мотивация Теории содержания мотивации Теории процесса мотивации 13.12.2017 7

проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) Мотивация-1 Потребность – состояние нужды или недостатка в чем-либо Мотив – внутренние силы, вызывающие действие или поведение человека Стимул – внешние силы, вызывающие действие или поведение человека Мотивация – совокупность внутренних и внешних сил, которые побуждают человека к действию Мотивирование – это сознательное использование мотивации 13.12.2017 8

проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) Схема мотивационного процесса Первая стадия Возникновение потребностей Вторая стадия Поиск путей устранения потребностей Третья стадия Определение направления действия Четвертая стадия Осуществление действия Шестая стадия Устранение потребностей Пятая стадия Осуществление действия за получение вознаграждения 13.12.2017 9

проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) Мотивация-2 Теории содержания мотивации Что такое «Потребности человека», побуждающие его к действию? Теория иерархии потребностей А. Маслоу Теория ERG К. Альдерфера Теория Приобретенных потребностей Д. МакКлелланда Теория двух факторов Ф.Герцберга 13.12.2017 10

проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) Иерархия потребностей человека (по Маслоу) « Человек – не что иное, как то, чем он делает себя сам» . Физиологические потребности. Удовлетворение-85% - первичные Потребность в безопасности и защите. а) Индивидуальная безопасность. б) Социальная безопасность 70% - первичные Потребность в любви принадлежности (в аффилицации). 50%-первичные/вторичные Потребность в самоуважении. 40%-вторичные Потребность в самореализации 10% - вторичные 13.12.2017 11

проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) Теория ERG К. Альдерфера Существования (Existence) Отношений, связи (Relations) Роста (Growth) Удовлетворение потребностей – (движение от 1 к 3) Фрустрация – (движение от 3 к 1) 13.12.2017 12

проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) Теория Приобретенных потребностей Д. МакКлелланда Достижения («The Achieving Society») Соучастия Властвования («The Power») 13.12.2017 13

проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) Модель двух факторов Ф.Герцберга-1 Удовлетворенность-Неудовлетворенность? 1.Устранение факторов «удовлетворенности работой» не вызывает «неудовлетворенности работой» 2.Устранение факторов «неудовлетворенности работой» не вызывает «удовлетворенности работой» 13.12.2017 14

проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) Модель двух факторов Ф.Герцберга-2 Удовлетворенность-Неудовлетворенность? 3.«Факторы Здоровья»: «Неудовлетворенность» в «Нет неудовлетворенности». Зарплата, Безопасность, Условия на рабочем месте, Качество контроля 4.«Мотивирующие факторы»: «Нет удовлетворенности» в «Удовлетворенность». Признание, Достижение, Ответственность, Рост 13.12.2017 15

проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) Дискуссия на тему: Потребности по А.Маслоу  Предсказание утверждений Ф.Герцберга 13.12.2017 16

проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) Мотивация-3 Теории процесса мотивации Как происходит процесс мотивации человека? Теория ожидания (Врум, Портер, Лоулер) Теория равенства (Адамс) Теория целей (Лок, Райен, Латэм) Концепции партисипативного управления 13.12.2017 17

проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) Общая схема мотивационного процесса ВХОД Задача и возможное вознаграждение ОЦЕНКА Сравнение входа с потребностями, мотивами и возможностями РЕШЕНИЕ Выработка расположения и определение поведения ВЫХОД Осуществление действий и получение результата НОВЫЕ ЗАДАЧИ ВОЗНАГРАЖ-ДЕНИЕ 13.12.2017 18

проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) Схематическое отображение теории ожидания УСИЛИЯ ИСПОЛНЕНИЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ НАКАЗАНИЕ (удовлетворенность) Валентность результата Валентность результата Ожидание результатов первого уровня Ожидание результатов второго уровня 13.12.2017 19

проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ) ДЗ-3 Эссе на тему: «Новые содержательные и процессные концепции мотивации» 13.12.2017 20 проф. МАРШЕВ В. И. (МГУ)